Termos de ferramenta do contrato (tsctm1137m300)
Utilize essa sessão para manter o termo de custo de Ferramentas associado ao termo de cobertura selecionado no contrato de serviço.
- Se caixa de seleção Preço fixo estiver marcada e a caixa de seleção Cobertura não estiver marcada, serão considerados os preços de contrato, não o valor. Os campos relacionados à Cobertura não são aplicáveis.
- Se caixa de seleção Preço fixo não estiver marcada e a caixa de seleção Cobertura estiver marcada, os preços de contrato serão considerados para determinar o valor. Os campos dependentes de Cobertura são aplicáveis.
- Se as caixas de seleção Preço fixo e Cobertura estiverem selecionadas, tanto os preços de contrato como o valor serão considerados. O termo do preço de contrato é definido como reparos fixos. Os campos dependentes de cobertura são aplicáveis.
- Contrato de serviço
- Descrição
-
A descrição do contrato de serviço.
- Alteração do contrato
-
As alterações do contrato de serviço.
- Alteração do contrato
-
A descrição da alteração do contrato.
- Linha de configuração
-
O número da linha que identifica a configuração para a qual os valores totais se aplicam.
- Tipo de linha de configuração
-
A classificação da linha. Uma linha total é uma totalização de linhas de cálculo. Uma linha de cálculo é uma configuração parcial e contribui para a configuração geral do tipo Linha total.
Valores permitidos
- Linha normal
- Linha total
-
Uma linha total é uma totalização de linhas de cálculo.
- Linha de cálculo
-
Uma linha de cálculo é uma configuração parcial e contribui para a configuração geral do tipo Linha total.
- Tipo de cobertura
- Descrição
-
A descrição do tipo de cobertura.
- Linha de cobertura
-
O número do termo de cobertura.
- Método de cobertura de custos
-
O método de cobertura de custos.
- Linha de ferramenta
-
O número utilizado para identificar o termo de custo do termo de cobertura. O tamanho da etapa padrão é 10.
- Tipo de termo
-
Categorias usadas para agrupar custos. Os tipos de termo possibilitam uma visualização mais detalhada da origem dos custos.
Valores permitidos
- Mão de obra
- Ferramentas
- Viagem
- Subcontratação
- Suporte técnico
- Outro
- Tempo de disponibilidade
- Tudo
- Material
- Preço de tempo e materiais
-
Indica que o preço de venda para a Linha de configuração é definido com base no método de fixação de preços de tempos e materiais especificado para o contrato.
NotaEsse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Preço fixo
-
Indica que o Preço de venda fixo é definido para a Linha de configuração na sessão Termos de preço fixo (tsctm1111m000).
NotaEsse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Cobertura
-
Se esta caixa de controle estiver selecionada, os termos de custo e cobertura poderão ser definidos para a linha de configuração.
NotaEsse campo estará visível somente se:
- O Tipo de linha de configuração é definido como Linha normal.
- A caixa de seleção Usar preços em contratos de serviço estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Grupo de instalação
- Descrição
-
A descrição ou o nome do código.
- Item
-
O item.
- Número de série
- Descrição do item
-
A descrição do item.
- Quantidade
-
A quantidade do termo de ferramenta. O valor padrão do campo é um. É possível alterar esse valor.
- Unidade
-
As unidades utilizadas para expressar o termo de ferramenta.
- Ferramenta de item
-
O item especificado como custo ou serviço.
Custos diversos, como custo administrativo, hospedagem, contas de telefone e assim por diante, são mantidos como itens de Custo ou itens de Serviço. Utilize a seta de navegação para selecionar o item da sessão Itens (tcibd0501m000) e registrar o custo.
NotaPara representar os custos diversos, é possível definir um item do tipo Serviço ou Custo na sessão Itens (tcibd0501m000).
- Descrição
-
A descrição do item. Este é um campo de exibição.
- Componente de custo
-
O componente de custo.
- Descrição
- Valor do custo
-
O valor do custo é calculado usando a seguinte fórmula:
Valor de custo = quantidade x custo de unidade - Valor de venda
-
O valor de venda calculado usando a seguinte fórmula:
valor de venda = quantidade x preço de venda - Custos alocados estimados
-
O valor de custos alocados com base nas linhas de custo de ordem de serviço estimado e nas linhas de cobertura de venda de manutenção estimada.
Nota- O valor é expresso na moeda local.
- Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas estiver selecionada em:
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Vendas alocadas estimadas
-
O valor de vendas alocadas com base nas linhas de custo de ordem de serviço estimado e nas linhas de cobertura de venda de manutenção estimada.
Nota- O valor é expresso na moeda local.
- Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas estiver selecionada em:
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Quantidade alocada estimada
-
A quantidade alocada do material com base nas linhas de custo de ordem de serviço estimado e nas linhas de cobertura de venda de manutenção estimada.
NotaEsse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas estiver selecionada em:
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Termo derivado de Atividade de referência
-
Se esta caixa de controle estiver selecionada, o termo será derivado da atividade de referência.
- Custos gastos
-
Os custos gastos.
- Venda gasta
-
A venda gasta.
- Custos alocados
-
Os custos alocados.
- Vendas alocadas
-
As vendas alocadas.
- Gasto
-
O total atual da quantidade (ferramentas) utilizado, relativo às atividades de serviço e que foi aprovado financeiramente em Controle de ordem de serviço.
- Alocado
-
A quantidade (ferramentas) utilizada em atividades de serviço que não foi aprovada financeiramente em Controle de ordem de serviço.