Termos do contrato (tsctm1120m300)
Utilize essa sessão para manter o termo de cobertura selecionado do contrato de serviço.
Você pode tornar o termo de cobertura dependente do valor do contador do item envolvido.
- Contrato de serviço
- Alteração do contrato
-
As alterações do contrato de serviço.
- Alteração do contrato
-
A descrição das alterações do contrato de serviço.
- Linha de configuração
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Uma lista de configurações cobertas por uma cotação de contrato, que serão cobertas por um contrato de serviço quando a cotação do contrato se tornar um contrato de serviço ou que estão relacionadas a uma cotação de ordem de serviço.
- Tipo de linha de configuração
-
A classificação da linha. O tipo de linha pode ser Normal, Total ou Cálculo. Uma linha total é uma totalização de linhas de cálculo. Uma linha de cálculo é uma configuração parcial que contribui para a configuração geral do tipo Linha total.
- Tipo de cobertura
- Tipo de termo
-
Nota
Se forem definidos termos para fixação de preços, os valores Tempo de disponibilidade e Tudo não serão permitidos para o campo Tipo de termo.
- Linha de cobertura
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O número do termo de cobertura.
- Preço fixo
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Se esta caixa de controle estiver selecionada, os preços de venda são configurados no contrato de serviço para a linha de configuração.
Nota- Esse campo não será aplicável se as linhas de configuração não forem de contrato de serviço ou cotação de contrato.
- Esse campo ficará visível somente se o parâmetro Usar preços em contratos de serviço estiver definido como "Sim" na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Cobertura
-
Se esta caixa de controle estiver selecionada, a Cobertura e os Termos de custo podem ser definidos para a linha de configuração.
Nota- Esse campo não será aplicável se as linhas de configuração não forem de contrato de serviço ou cotação de contrato.
- Esse campo ficará visível somente se o parâmetro Usar preços em contratos de serviço estiver definido como "Sim" na sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000).
- Método de cobertura de custos
-
O método de cobertura de custos.
- Valor de teto
-
O valor de teto.
Se o método de Teto sobre a percentagem de cobertura estiver selecionado, esse será o limite de desconto.
Nesse caso, o termo de fase contém as informações de desconto, não o termo de cobertura.
NotaSe o termo de cobertura tiver mais de uma fase, cada fase poderá ter um limite separado.
- % de cobertura
-
A percentagem de desconto.
Nesse caso, o termo de fase contém as informações de desconto.
NotaSe o termo de cobertura tiver mais de uma fase, cada fase poderá ter um desconto separado.
- Custos alocados estimados
-
O valor de custos alocados com base nas linhas de custo de ordem de serviço estimado e nas linhas de cobertura de venda de manutenção estimada.
Nota- O valor é expresso na moeda local.
- Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas estiver selecionada em:
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Vendas alocadas estimadas
-
O valor de vendas alocadas com base nas linhas de custo de ordem de serviço estimado e nas linhas de cobertura de venda de manutenção estimada.
Nota- O valor é expresso na moeda local.
- Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas estiver selecionada em:
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Valor do custo
-
O valor do custo final da linha de configuração. O valor do custo calculado é tomado como valor padrão.
- Valor de venda
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Se o método de fixação de preços for Custos de serviço orçados ou Configuração do valor de vendas, o valor de venda será o preço de venda, que será aplicável a todo o período de efetividade da linha de configuração. Se o método de fixação de preços for Preço de item, o valor de vendas brutas calculado será obtido e o valor de vendas não poderá ser alterado.
- Texto
- Data de efetividade
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A data inicial dos termos do contrato.
- Data de vencimento
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A data final dos termos do contrato.
- Item
-
O item do contador.
- Valor limite contador
-
O valor limite do contador do item.
NotaSe o termo de cobertura contiver mais de uma fase, o maior valor limite do contador das fases será exibido.
- Valor de teto
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A moeda do valor de teto.
- Orçado
-
O desconto orçado.
- Desconto gasto
-
O desconto gasto.
- Desconto alocado
-
O desconto alocado.
- Valor do custo
-
O valor do custo.
NotaEsse campo será aplicável somente se houver linhas de configuração definidas para termos de cobertura.
- Custos gastos
-
Os custos gastos.
- Custos alocados
-
Os custos alocados.