Modelos de garantia (tsctm0120m000)
Utilize essa sessão para listar e manter as garantias e termos de garantia.
No menu adequado, é possível escolher para iniciar a sessão Termos de cobertura de garantia (tsctm1120m500).
- Modelo de garantia
-
O código que identifica a garantia.
- Descrição
-
A descrição da garantia.
- Argum. de busca
-
Utilize o argumento de busca para recuperar garantias rapidamente em várias sessões.
Valor padrão
O LN mostra os primeiros 16 caracteres da descrição da garantia.
NotaO valor padrão pode ser alterado, se desejado.
- Departamento de serviços
-
O código do departamento de serviços que normalmente utiliza esse modelo de contrato. No processo de determinação da lista de preços de item do contrato mais compatível, o departamento de serviços do modelo de contrato também é levado em consideração. A conciliação é feita com o departamento de serviços do "cabeçalho" (do contrato ou cotação).
- Descrição
-
O nome do departamento de serviço.
- Representante de vendas interno
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O representante de vendas que gerencia a garantia e os termos de garantia.
- Número de períodos
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A duração da garantia, quando vinculada a um grupo de instalação, item serializado ou item de serviço.
A duração é determinada com base no número de períodos e na unidade de período.
Exemplo
A duração é de cinco (5) anos. Nesse caso, o número de períodos é 5 e a unidade de período é Ano(s).
- Unidade de período
-
A duração da garantia.
- Tipo garantia
-
O tipo de garantia:
- Fornecedor
- Próprio
- Garantia não específica
- Parc de neg fornecedor
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O parceiro de negócios fornecedor com os termos de garantia registrados.
Nota- Esse campo será aplicável somente se o Tipo garantia estiver definido como Fornecedor.
- Esse campo será obrigatório se o Tipo garantia estiver definido como Fornecedor.
- Moeda
-
Um meio de intercâmbio geralmente aceito, como moedas, notas do tesouro e notas bancárias.
Os seguintes tipos de moeda estão disponíveis no LN:
- moeda local, que é usada internamente pelas companhias para calcular custos, registrar orçamentos e registrar valores de imposto
- moeda da transação, que é usada em transações com parceiros de negócios, como ordens e faturas
- Descrição
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A descrição da moeda.
- Data de efetividade
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A data e hora em que a garantia se torna efetiva.
Nota- Se a caixa de seleção Revisões de eng. ativas na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000) estiver selecionada, esse campo será desativado e as alterações na garantia deverão ser realizadas por meio da gestão de alterações.
- Se a caixa de seleção supramencionada estiver desmarcada e a data nesse campo for posterior à data atual, você poderá manter esse campo.
A data de efetividade não pode ser posterior à data de vencimento.
- Data de vencimento
-
A data e hora de vencimento da garantia.
Nota- Se a caixa de seleção Revisões de eng. ativas na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000) estiver selecionada, esse campo será desativado e as alterações na garantia deverão ser realizadas por meio da gestão de alterações.
- Se a caixa de seleção supramencionada estiver desmarcada e a data nesse campo for posterior à data atual, você poderá manter esse campo.
A data de vencimento não pode ser anterior à data de efetividade.
- Texto