Reclamação de fornecedor (tscmm2610m100)
Utilize essa sessão para filtrar as reclamações de fornecedores e as linhas de reclamação de fornecedores com base nos valores especificados.
Para filtrar as reclamações de fornecedores e as linhas de reclamações de fornecedores, também é possível usar as opções específicas para as reclamações de fornecedores e as linhas de reclamações de fornecedores.
Ao selecionar uma reclamação, somente as linhas de reclamação vinculadas àquela reclamação e que correspondem ao filtro da linha de reclamação selecionado são exibidas.
- Parc de neg fornecedor
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O código do parceiro de negócios fornecedor.
- Descrição
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A descrição ou o nome do código.
- Contato Interno
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O código do funcionário que processa a reclamação.
NotaO valor nesse campo é padronizado a partir da sessão Perfis usuário serviço (tsmdm1150m000) com base no ID de login do usuário.
- Descrição
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A descrição ou o nome do código.
- Departamento de serviços
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O código do departamento de serviço.
- Descrição
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A descrição ou o nome do código.
- Sistema referência compra
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O sistema de ordem no LN ao qual a reclamação se refere. Por padrão, o valor nesse campo é definido como Não aplicável.
Valores permitidos
- Ordem de compra
- Programação de compras
- Reclamação de fornecedor
- Não aplicável
- Tipo doc. de venda
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O tipo de documento relacionado ao sistema de ordens original selecionado ao qual a reclamação se refere. Por padrão, o LN exibe o campo como Não aplicável. Uma reclamação pode ser baseada no documento original. O tipo de documento de venda pode ser uma ordem ou uma fatura. O objetivo do documento original é verificar se a reclamação é válida e copiar os itens vendidos, as quantidades e os preços de vendas originais da ordem ou fatura para a ordem de venda. O conceito de documento original facilita a entrada dos dados da reclamação, especialmente quando o cabeçalho da reclamação de cliente é inserido manualmente.
- Grupo de instalação
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O código do grupo de instalação.
- Descrição
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A descrição ou o nome do código.
- Item
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O código do item.
- Número de série
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O número de série do item serializado.
- Descrição do item
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A descrição ou o nome do código.
- Período
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O período. O intervalo de período para o qual as reclamações são exibidas.
- Unidade de período
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A unidade em que o período é expresso.
- Período atual
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Clique em Período atual para ativar esse filtro. As reclamações que têm a Data de entrega planejada entre o dia atual e o último dia do período especificado são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção relacionada.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Próximo período
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Clique em Próximo período para ativar esse filtro. As reclamações que têm a Data de entrega planejada no próximo período (após o período atual) são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Período anterior
-
Clique em Período anterior para ativar esse filtro. As reclamações que têm a Data de entrega planejada no período anterior (antes do período atual) são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- vencido
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Clique em Atrasado para ativar esse filtro. As reclamações que têm a Data de entrega planejada antes do dia atual são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Não planejado
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Clique em Não planejado para ativar esse filtro. As reclamações para as quais a Data de entrega planejada não está especificada são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Valor de limite
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O valor de limite para o valor reclamado.
- Moeda
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A moeda em que o valor de limite é expresso. Somente as reclamações que usam essa moeda são exibidas.
- Menor que
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Clique em Menor que para ativar esse filtro. As reclamações que têm o Valor reclamado menor que o valor de limite são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Maior que
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Clique em Maior que para ativar esse filtro. As reclamações que têm o Valor reclamado maior que o valor de limite são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Estimativas de aprovação pendente
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Clique em Estimativas de aprovação pendente para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o status Estimativas pendentes de aprovação são exibidas. Ao aplicar esse filtro, o LN marca a caixa de seleção correspondente.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Reembolsar os materiais
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Clique em Reembolsar matrs para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o método de reclamação, Reembolsar materiais, são exibidas. Ao aplicar esse filtro, o LN marca a caixa de seleção correspondente.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Devolução de material pendente
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Clique em Devolução de material pendente para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o status Devolução pendente de material são exibidas. Ao aplicar esse filtro, o LN marca a caixa de seleção correspondente.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Custos de reembolso
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Clique em Reembolsar custo para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o método de reclamação, Reembolsar os custos, são exibidas. Ao aplicar esse filtro, o LN marca a caixa de seleção correspondente.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Receb. atrasados
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Clique em Receb. atrasados para ativar esse filtro. As linhas de reclamação para os quais a caixa de seleção Devolução necessária de material está selecionada e a Data de recebimento planejado da linha de recebimento do cliente vinculada anterior à data atual são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Aprovação pendente
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Clique em Aprovação pendente para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o status Aprovação pendente são exibidas. Ao aplicar esse filtro, o LN marca a caixa de seleção correspondente.
NotaVocê também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Revisão pendente
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Clique em Revisão pendente para ativar esse filtro. As reclamações com status Revisão pendente são exibidas. O Infor LN marca a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro.
Nota- Essa opção de filtro será exibida somente se a caixa de seleção Aprovação de documento de reclamação de fornecedor estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de reclamações (tscmm0100m000).
- Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão.
- Valor reclamado (gráfico)
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O gráfico exibe o valor reclamado em relação aos valores aprovados. Esses valores são divididos em material, mão de obra, ferramentas e outros custos aprovados e rejeitados.