Transferir a solicitação de reclamação ao fornecedor (tscmm1214m000)

Utilize essa sessão para transferir linhas de custo das sessões Ordem de serviço (tssoc2100m100), Atividade de ordem de serviço (tssoc2110m100) e Ordem de vendas de manutenção (tsmsc1100m100) para a sessão Solicitações de reclamação de fornecedor (tscmm1114m000).

Essa sessão permite ao usuário filtrar as linhas de ordem de venda de manutenção/serviço ou atividade de ordem de serviço que devem ser transferidas para a sessão Solicitações de reclamação de fornecedor (tscmm1114m000). O usuário pode:

  • Transferir as linhas que tenham um valor coberto por uma das opções selecionadas
  • Transferir as linhas com um valor de fatura zero ou negativo
  • Selecionar se a reclamação deve ser baseada nos valores de custo ou nos valores de venda das linhas selecionadas
  • Selecionar se a reclamação deve ser baseada nos valores cobertos ou nos valores totais das linhas selecionadas
Transferir de
Ordem

O código da ordem de serviço ou da ordem de venda de manutenção. As linhas de custo da ordem são transferidas para a sessão Solicitações de reclamação de fornecedor (tscmm1114m000).

Atividade

O código da atividade de ordem de serviço. As linhas da atividade são transferidas para a sessão Solicitações de reclamação de fornecedor (tscmm1114m000).

Nota

Esse campo será exibido somente se essa sessão for iniciada a partir da sessão Atividade de ordem de serviço (tssoc2110m100).

Selecione valores a transferir
Valores de custos/venda

O tipo de valor a ser transferido para as linhas selecionadas.

Valores permitidos

Valores de custo
Valores de venda
Valores totais/cobertos

Indica se o valor total das linhas ou o valor coberto é transferido.

Valores permitidos

Valores totais
Valores cobertos
Selecione linhas a transferir
Todas as linhas/somente linhas

. A opção de transferir todas as linhas da ordem (atividade) ou filtrar as linhas com base nas opções disponíveis.

Valores permitidos

Todas as linhas
Apenas linhas para as quais:
Existem valores da cobertura de garantia de reparo

Se esta caixa de controle estiver selecionada, as linhas que têm um valor para cobertura da garantia de reparo são transferidas.

Nota

As linhas serão transferidas somente se o valor da fatura for maior que zero.

Existem valores da cobertura de garantia

Se esta caixa de controle estiver selecionada, as linhas que têm um valor para cobertura de garantia são transferidas.

Nota

As linhas serão transferidas somente se o valor da fatura for maior que zero.

Existem valores da cobertura do contrato

Se esta caixa de controle estiver selecionada, as linhas que têm um valor para cobertura de contato são transferidas.

Nota

As linhas serão transferidas somente se o valor da fatura for maior que zero.

Existem valores da cobertura da cotação

Se esta caixa de controle estiver selecionada, as linhas que têm um valor para cobertura de cotação são transferidas.

Nota

As linhas serão transferidas somente se o valor da fatura for maior que zero.

Existem valores da cobertura OAC

Se esta caixa de controle estiver selecionada, as linhas que têm um valor para cobertura da ordem de alteração de campo são transferidas.

Nota

Esse campo estará visível somente se essa sessão for iniciada a partir da sessão Ordem de serviço (tssoc2100m100) ou Atividade de ordem de serviço (tssoc2110m100).

As linhas serão transferidas somente se o valor da fatura for maior que zero.

Existem outros valores da cobertura

Se esta caixa de controle estiver selecionada, as linhas que têm um valor para cobertura de Valor de outros custos ou Valor de vendas de patrimônio da marca são transferidas.

Nota

As linhas serão transferidas somente se o valor da fatura for maior que zero.

Cobertura completa aplicável

Se esta caixa de controle estiver selecionada, as linhas que têm um valor de fatura igual a zero também são transferidas.

Notas de crédito serão criadas

Se esta caixa de controle estiver selecionada, as linhas que têm um valor de fatura menor que zero também são transferidas.