Item serializado (tscfg2600m000)

Utilize essa sessão para visualizar e realizar a manutenção dos detalhes dos itens serializados.

As guias referem-se às seguintes sessões:

Leituras de contador: Sessão Leituras de contador por item serializado (tscfg2101m000).
Inspeções: Sessão Inspeções (tscfg3100m000).
Notificações de manutenção: Sessão Notificações de manutenção (tscfg3110m000).
Atividades planejadas: Sessão Atividades planejadas (tsspc2100m000):
Chamados: Sessão Chamado (tsclm1100m000).
Ordens de serviço: Sessão Ordem de serviço (tssoc2100m100).
Ordem de venda de manutenção: Sessão Ordem de vendas de manutenção (tsmsc1100m100).
Ordem de trabalho: Sessão Ordem de trabalho (tswcs2100m100).

Nota

Os itens serializados que você insere nessa sessão também são inseridos automaticamente na sessão Itens - Itens serializados (tcibd4501m000).
É possível vincular um item serializado a um grupo de instalação na sessão Instalações (tsbsc1110m000).
Um item de ferramenta pode ser selecionado como um item serializado.
Se você definir o status de um item serializado superior como Ativo, não poderá excluir sua explosão física relacionada.
O comando Substituir número de série que inicia a sessão Substituir número de série (tscfg2210m800) permite substituir o número de série antigo pelo novo número de série e é exibido somente quando você seleciona a caixa de seleção Uso do status da configuração na sessão Parâmetros de gestão de configuração (tscfg0100m000).
Os campos na guia Ciclo de vida ficarão visíveis somente se a caixa de seleção Alterações da explosão física estiver marcada na sessão Parâmetros de gestão de configuração (tscfg0100m000).
Utilize a opção Sincronizar com estrutura de explosão física para sincronizar os dados de item serializado modificados com as explosões físicas.

Item

O código de item do item serializado.

Na sessão de detalhes, você pode:

Inserir o código de um item definido na sessão Itens - Serviço (tsmdm2100m000) para a base do item serializado.
Inserir um código não definido para criar um novo item (não definido na sessão Itens - Serviço (tsmdm2100m000)).

Nota

Será possível deixar esse campo vazio se, na sessão Parâmetros de gestão de configuração (tscfg0100m000), a caixa de seleção Campo com item vazio permitido estiver marcada.

Para ordens de trabalho de reparo em lote, somente itens serializados com o status definido como Com defeito podem ser incluídos.

O item deve ser do tipo Serializado no módulo Planejamento do estoque no Infor LN Common e no Infor LN Service

Número de série

O número de série do item serializado.

Nota

Se você criar um número de série e a caixa de seleção Serializado estiver marcada na sessão Itens (tcibd0501m000), a máscara do grupo de itens associado será utilizada. Caso contrário, será utilizada a máscara padrão definida na sessão Parâmetros COM (tccom0000s000). O número criado não será mostrado na sessão Itens - Itens serializados (tcibd4501m000).
Se a caixa de seleção Número série fictício estiver marcada na guia Controle de itens da sessão de detalhes, será possível alterar o número de série através da sessão Substituir número de série fictício (tscfg2210m700).

Descrição

O nome ou descrição do grupo de instalação.

Argum. de busca

A chave de busca do item serializado.

Nº série alternativo

Se os parceiros de negócios utilizarem seus próprios números de série como uma alternativa aos números do fabricante do item, a alternativa do parceiro de negócios será fornecida nesse campo.

Nota

Na sessão Parâmetros de gestão de configuração (tscfg0100m000), a caixa de seleção Mostrar por números de série alternativos determina como é a navegação no LN ao aplicar zoom em itens serializados.

Grupo de instalação

O grupo de instalação ao qual o item superior está vinculado.

Esse campo será preenchido automaticamente:

Se você vincular o item serializado a um grupo de instalação na sessão Instalações (tsbsc1110m000).
Se você vincular o item serializado a uma explosão física cujo item serializado superior já esteja vinculado a um grupo de instalação.

Nota

Se você vincular um item serializado (que tenha uma explosão física) a um Grupo de instalação, o LN vinculará todos os itens serializados na explosão física ao mesmo Grupo de instalação.

Descrição

O nome ou descrição do grupo de instalação.

Data da criação

O momento em que os dados do item serializado são inseridos no LN.

Proprietário

O parceiro de negócios cliente, proprietário do item serializado.

Nota

Se você vincular o item serializado superior em uma explosão física a um Grupo de instalação, o LN inserirá o parceiro de negócios cliente do Grupo de instalação nesse campo e desativará o campo.
Os itens serializados relacionados ao item serializado superior têm o mesmo parceiro de negócios cliente.
Se o grupo de instalação ao qual o item serializado superior está vinculado tiver o campo Departamento de propriedade preenchido (na sessão dinâmica Grupos de instalação (tsbsc1100m000)), esse campo ficará vazio e desativado. Para ativar esse campo, desmarque o campo Departamento de propriedade na sessão Grupos de instalação (tsbsc1100m000).

Endereço

O endereço (código) do parceiro de negócios cliente.

Código do endereço

O (código do) endereço em que o item serializado está localizado.

Endereço

Os detalhes do endereço do item serializado.

Data da última atualização

A data e hora mais recentes de atualização dos registros.

Termos vencem em

A data de vencimento do termo de garantia que tem a duração de validade mais longa.

Por exemplo, se o tipo de garantia de um item serializado for Fornecedor e a garantia do item serializado contiver os seguintes termos de garantia:

Material X, duração de 12 meses.
Mão de obra Y, duração de 6 meses.
A data operacional é 01/01/2003.

O campo Termos vencem em do item serializado exibirá: 01/01/2004

Duração da garantia de reparo

Padronizado a partir dos dados do item de serviço ou inserir a duração da garantia de reparo em cada item serializado relevante.

Nota

O LN Service considera a Duração da garantia de reparo definida pelo usuário para aplicar a cobertura da garantia de reparo

Unidade

A unidade utilizada para especificar a duração da garantia de reparo.

Cobertura do custo

Especifica se o item é coberto por um contrato de serviço.

Subcontratado

Se o item serializado exigir qualquer serviço e trabalho de manutenção subcontratado, o subcontratante (PN fornecedor) será responsável pela execução.

Nota

O subcontratante deve ser um parceiro de negócios fornecedor ativo.
Se o item serializado for coberto por um contrato de serviço, esse campo não poderá ser modificado.
Se o item serializado for derivado de um item de serviço, o subcontratante padrão será obtido desse item de serviço.

Nome

O nome do subcontratante (PN fornecedor).

Parceiro de Negócios Expedidor

O parceiro de negócios que realiza o serviço ou trabalho de manutenção subcontratado para o item. Geralmente utilizado quando o subcontratante (PN fornecedor) tem várias filiais; o PN expedidor é a filial que realiza o trabalho de subcontratação.

Nota

O PN expedidor somente poderá ser preenchido se o subcontratante estiver preenchido.
O PN expedidor deve estar relacionado ao subcontratante (PN fornecedor).
O PN expedidor deve estar ativo.

Nome

O nome do PN expedidor.

Endereço do expedidor

O endereço do PN expedidor.

Acordo de cobertura

Um acordo de alto nível que descreve os termos e condições aplicáveis ao item para o qual o serviço é prestado por uma organização de terceiros.

Depois que o acordo de cobertura é definido, os detalhes serão fornecidos para a organização para a qual os itens devem ser subcontratados. O acordo de cobertura pode se tornar a base de um acordo de subcontratação.

Nota

Esse campo poderá ser preenchido somente se o campo Subcontratado estiver preenchido.
Se o item serializado for derivado de um item de serviço, o acordo de cobertura assumido como padrão será o desse item de serviço.

Esse campo será preenchido por padrão e não poderá ser modificado se o item serializado for:

Coberto por um contrato de serviço.
Parte da explosão física de um item serializado coberto por um contrato de serviço.
Parte de um grupo de instalação cujo item serializado superior é coberto por um contrato de serviço.

Pessoa de contato

O contato do parceiro de negócios cliente.

Geral

Se esta caixa de controle estiver selecionada, foi criado texto adicional contendo detalhes gerais sobre o item.

Nota

Esse texto pode ser impresso com a sessão Imprimir itens serializados (tscfg2400m000).

Técnico

Se esta caixa de controle estiver selecionada, foi criado texto adicional contendo detalhes técnicos do item.

Nota

Esse texto pode ser impresso com a sessão Imprimir itens serializados (tscfg2400m000).

Especificação

Se esta caixa de controle estiver selecionada, foi criado texto adicional contendo especificações do item.

Nota

Esse texto pode ser impresso com a sessão Imprimir itens serializados (tscfg2400m000).

Departamento de operações

O departamento de serviço que geralmente realiza as atividades no item serializado.

Valor padrão

Se o item serializado fizer parte de um Grupo de instalação, o departamento de serviço padrão para o item será o que foi atribuído ao Grupo de instalação na sessão Grupos de instalação (tsbsc1100m000).

Calendário

O calendário que detalha as datas em que o item serializado está disponível para serviço ou manutenção. O LN utiliza o calendário quando você libera uma ordem de serviço.

Classes de utilização

A classe de utilização do item serializado.

Nota

Se você gerar um plano de manutenção, o LN selecionará somente os conceitos de manutenção com a mesma classe de utilização.

Prioridade

Indica a prioridade do item serializado. A prioridade pode afetar os tempos de resposta no módulo Gestão de chamado.

Nota

Aumentar o número diminui a prioridade.

Serviço de campo do engenheiro preferencial

O engenheiro de serviço preferencial para realizar a manutenção do item serializado. O Infor LN assume esse valor como padrão para as ordens de serviço relacionadas e as atividades da ordem de serviço.

Nota

Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Serviço de campo estiver marcada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).

Reparo em oficina do engenheiro preferencial

O engenheiro de serviço preferencial para realizar a manutenção do item serializado. O Infor LN adota esse valor como padrão para ordens de trabalho e atividades de ordem de trabalho relacionadas.

Nota

Esse campo é aplicável se:

A caixa de seleção Reparo na oficina estiver marcada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
A caixa de seleção Usar atribuições em ordens de trabalho está marcada na sessão Parâmetros de ordem de trabalho (tswcs0100m000).

Condições de garantia do item serializado

Se esta caixa de controle estiver selecionada, a cobertura de garantia será definida para o item serializado. Se esta caixa de controle estiver limpa, será possível definir uma garantia genérica para o item.

Modelo

O código do modelo de garantia.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Garantia genérica

O código da garantia genérica.

Nota

Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Condições de garantia do item serializado não estiver marcada.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Departamento de serviço

O código do departamento de serviço responsável pela manutenção do item serializado.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Planta de reparo

O código da planta na qual é realizada a manutenção do item serializado. Os itens são enviados a essa planta para as atividades de reparo.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Armazém

O código do armazém do qual o material necessário para o reparo dos itens é baixado.

Nota

É necessário especificar um armazém vinculado à Planta de reparo.

Planta da localização

O código da planta na qual o Item serializado está localizado.

Nota

Esse campo será ativado somente se o Proprietário não estiver especificado para o item.

Planta de produção

O código da planta na qual o item serializado é fabricado.

Aluguel por horas

Se esta caixa de controle estiver selecionada, o equipamento de aluguel poderá ser atribuído a contratos de aluguel por hora.

Nota

Esse valor é adotado como padrão a partir da sessão Modelo de condições de equipamento de aluguel (tscfg0111m000).

Alugável

Se esta caixa de controle estiver selecionada, o item serializado é um equipamento alugável.

Nota

Essa caixa de seleção será exibida somente se a caixa de seleção Equipamento como um serviço estiver selecionada na sessão Comps. software implementados (tccom0100s000).
Essa caixa de seleção será ativada somente se o tipo de item Equipamento for utilizado.
Você poderá especificar os dados do equipamento alugável na guia Aluguel somente se essa caixa de seleção estiver marcada.

Rastrear localização do GPS

Se esta caixa de controle estiver selecionada, O Infor LN rastreia o local de GPS do item serializado.

Formato da etiqueta

O código do formato da etiqueta.

Etiqueta de ativo

A etiqueta utilizada para reconhecer o ativo.

Tipo disponibilidade

O código do tipo de disponibilidade usada para o item serializado alugável.

Descrição

A descrição ou o nome do código.

Período de aluguel mínimo

O período mínimo padrão para o qual o item serializado alugável deve ser alugado.

Unidade de período de aluguel

A unidade em que o período de aluguel mínimo é expresso.

Devolução padrão

O endereço de devolução padrão para o equipamento alugado.

Valores permitidos

Endereço do equipamento: Por padrão, o equipamento é devolvido ao próprio fornecedor. Considera-se o endereço do local do número de série.
Endereço do próximo contrato: Por padrão, o equipamento é movido do local do primeiro acordo para o local do acordo seguinte. Se não houver acordo seguinte, o equipamento será devolvido ao próprio fornecedor. Considera-se o endereço do local do número de série.
Outro endereço: A sessão Alterar endereço do local real do equipamento (tscfg2265m000) é exibida. Nela, é possível selecionar o endereço.

Endereço do local real

O código do endereço em que o item serializado alugável está localizado.

Endereço do local real

A descrição ou o nome do código.

Em uso por funcionário

O código do funcionário interno para o qual é feita a baixa do item serializado alugável (emprestado).

Nome completo

A descrição ou o nome do código.

Operador preferencial

O operador preferencial em um contrato de aluguel. Esse operador preferencial é utilizado como padrão para o engenheiro preferencial na Atividade de ordem de serviço para um contrato de aluguel.

Nota

Esse campo será exibido somente se:
- A caixa de seleção Equipamento como um serviço estiver marcada na sessão Comps. software implementados (tccom0100s000).
- A caixa de seleção Serviço de campo estiver marcada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
Esse campo será aplicável somente se o Item for especificado e for do tipo Equipamento.

Contrato de aluguel

O código padrão do contrato de aluguel para o item serializado alugável.

Parceiro de negócios

O código do parceiro de negócios externo para o qual é feita a baixa do item serializado alugável (alugado).

Parceiro de negócios

A descrição ou o nome do código.

Endereço

O código do endereço para o parceiro de negócios externo.