Encerrar garantia de item serializado (tscfg2250m000)
Utilize essa sessão para encerrar uma garantia para um item serializado.
Antes do término da garantia, o LN verifica se um objeto de serviço (ordens, chamados e assim por diante) que ainda precisa ser processado existe para o item serializado com a caixa de seleção Condições de garantia do item serializado marcada na sessão Itens serializados (tscfg2100m000).
- Item
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O código do item.
- Número de série
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O número de série do item.
- Descrição
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A descrição ou o nome do código.
- Modelo de garantia
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O código do modelo de garantia vinculado ao item.
- Modelo de garantia
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A descrição ou o nome do código.
- Termos vencem em
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A data em que os termos de garantia expiram.
- Motivo
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O código do motivo para o encerramento da garantia.
- Motivo
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A descrição ou o nome do código.
- Data
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A data e hora de encerramento da garantia.
NotaO Infor LN usa como padrão a data e a hora atuais. No entanto, você pode modificar esse valor.
- Texto
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A descrição detalhada do encerramento da garantia.
- Simular
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Se essa caixa de seleção estiver selecionada, o Infor LN verificará um objeto de serviço (ordens, chamados e assim por diante) que ainda precisa ser processado para o item serializado. Se existir, a garantia não será encerrada e será gerado um relatório incluindo esses chamados e ordens. Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Tipo garantia dos objetos de serviço vinculados será definido como Sem garantia. Assim, a garantia para as ordens e os chamados não será mais aplicável e o valor da garantia para as linhas de custo relacionadas será recalculado.
- Relatório de erros
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Se essa caixa de seleção for selecionada, o Infor LN gerará um registro com os detalhes do erro quando o processo de encerramento da garantia falhar.
- Relatório de processo
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Se essa caixa de seleção for selecionada, o Infor LN gerará um relatório com os detalhes da garantia encerrada quando o processo de encerramento da garantia for bem-sucedido.