Resultados da pesquisa - Atualizar endereço do local e engenheiro (tscfg2120m000)
Utilize essa sessão para visualizar os resultados da pesquisa para atualizar o endereço do local e o engenheiro. Por exemplo, essa sessão exibe uma lista de ordens de serviço com o endereço antigo; você pode selecionar a ordem de serviço necessária e atualizá-la com o novo endereço. Para atualizar a ordem de serviço com o engenheiro de serviço ou o endereço do local, marque a caixa de seleção correspondente e, no menu Específico, clique em Atualizar.
- Tipo de atualização
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O tipo de atualização que deve ser realizada. A atualização pode ser realizada em:
- Engenheiro antigo
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O código do engenheiro antigo, caso a atualização esteja relacionada ao engenheiro de serviço.
- Engenheiro antigo
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A descrição do engenheiro antigo.
- Endereço do local antigo
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O código e a descrição do endereço antigo, o caso a atualização esteja relacionada ao endereço do local.
- Novo engenheiro
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O código do novo engenheiro, caso a atualização esteja relacionada ao engenheiro de serviço.
- Novo engenheiro
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A descrição do novo engenheiro.
- Endereço do local novo
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O código do endereço antigo, caso a atualização esteja relacionada ao endereço do local.
- Identificação
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A descrição do novo endereço do local.
- Atualizar
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Se esta caixa de controle estiver selecionada, os valores desse registro são atualizados.
- Grupo de instalação
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O grupo de instalação para o qual o engenheiro de serviço ou o endereço do local devem ser alterados
- Item
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O item para o qual o engenheiro de serviço ou o endereço do local devem ser alterados
- Número de série
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O número de série exclusivo associado ao item.
- Ordem
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O número de ordem de serviço associado ao registro.
- Linha de atividade
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O número atribuído à atividade para identificá-la e distingui-la das outras atividades listadas na ordem de serviço.
- Grupo de itens emsérie
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O grupo de itens serializados seguido pela descrição.
- Parceiro de negócios cliente
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O código do parceiro de negócios cliente seguido pela descrição.
- Departamento de serviço
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O nome ou código do departamento de serviço seguido pela descrição.
- Área de serviço
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O nome ou código da área de serviço, seguido pela descrição. Se um engenheiro é responsável por uma determinada área de serviço, todos os grupos de instalação contidos nessa área devem ser atribuídos ao engenheiro de serviço.
- Zona de distância
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A zona de distância especificada. Se os parâmetros gerais especificarem que as zonas de distância são relevantes, será necessário especificar zonas de distância.
- Data inicial planejada
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A data inicial planejada.
- Data final planejada
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A data final planejada.