Criar ordens de venda de manutenção

É possível criar cabeçalhos de ordem de venda de manutenção para identificar os detalhes gerais e financeiros do parceiro de negócios. Defina, modifique ou visualize ordens de vendas de manutenção na sessão Ordens de vendas de manutenção (tsmsc1100m000).

Crie e modifique ordens de vendas de manutenção para ordens de vendas na sessão Ordem de vendas de manutenção (tsmsc1100m100).

Também é possível definir linhas de ordem de venda de manutenção em itens serializados, itens genéricos ou rótulos. Rótulos permitem que você gerencie o reparo de itens não listados nos dados do aplicativo. O item defeituoso de entrada é atribuído a um rótulo, que é armazenado na linha da ordem de venda de manutenção no campo rótulos. O rótulo pode então ser usado para identificar o item durante o ciclo de trabalho de manutenção.

Linhas de cobertura são linhas que armazenam informações sobre os custos incorridos, valores a serem faturados e os valores cobertos pelo contrato e/ou garantia aplicáveis. A maioria das linhas de cobertura é adicionada através do processo de ordem de vendas de manutenção, mas elas também podem ser inseridas manualmente para registrar custos adicionais.

É possível visualizar, modificar e inserir linhas de cobertura diretamente na sessão Ordem de venda de manutenção - Linhas de cobertura (tsmsc1120m000). Também é possível acessar as linhas de cobertura a partir do menu Específico das sessões Ordens de vendas de manutenção (tsmsc1100m000) ou Ordem de venda de manutenção - Linhas de peça (tsmsc1110m000) ou da guia Linhas de cobertura da sessão Ordem de vendas de manutenção (tsmsc1100m100).