Estimativas no Controle de ordem de serviço

O impacto da funcionalidade de estimativas

Para ordens de serviço

Quando a funcionalidade de estimativas é implementada e uma ordem de serviço é criada, o LN marca a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas na sessão Ordens de serviço (tssoc2100m000).

Na fase estimada, o LN adota como padrão do Preço de venda o valor do Preço de vendas estimado para a ordem de serviço, as atividades e as linhas de custo relacionadas.

Ao criar uma cópia da ordem de serviço existente, a configuração da caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas e as linhas de custo estimado relacionadas não são copiadas para a nova ordem de serviços.

Para linhas de custo da ordem de serviço

Se uma linha de custo for criada durante a fase estimada (antes da liberação da ordem ou da atividade), o LN marcará a caixa de seleção Linha de custo estimado para a linha.

Quando uma linha de custo da ordem de serviço é criada na fase estimada, o LN cria uma linha de custo estimado relacionada.

Se essas linhas de custo para uma ordem de serviço forem geradas com base em uma atividade de referência, uma atividade planejada ou uma cotação durante a fase estimada, o LN criará uma linha de custo estimado relacionada.

Se os dados de linha de custo forem modificados manualmente, o LN atualizará a linha de custo estimado relacionada. Em contrapartida, se os dados da linha de custo estimado forem modificados manualmente, o LN atualizará a linha de custo relacionada.

Quando uma ordem de serviço ou atividade é liberada, os valores da linha de custo estimado são adotados como padrão nas linhas de custo real (se as estimativas forem aplicáveis). Porém, se os dados da linha de custo forem modificados na fase real, o LN não atualizará a linha de custo estimado.

O LN permite alterar o número da linha de atividade da ordem de serviço de uma linha de custo nas fases real e estimada. Se o número da linha de atividade de uma linha de custo for modificado na fase estimada, a linha de custo estimado será atualizada. Se o número da linha de atividade de uma linha de custo for modificado na fase real, a linha de custo estimado relacionada será excluída (com base na configuração de parâmetro Permitir exclusão de estimativas).

Para garantia e cobertura

Na fase estimada, para uma ordem de serviço ou atividade, se a Garantia de item serializado ou a Garantia genérica forem modificadas, todos os valores nas linhas de custo estimado ou real serão atualizados de acordo. O LN atualizará as linhas de custo real e estimado de modo similar se a Garantia ou Contrato de cobertura forem modificados com base nestes valores modificados para uma ordem de serviço ou atividade:

• Grupo de instalação
• Item
• Tipo de cobertura
• Tempo

Para recálculo de preços e descontos

Na fase estimada, para uma ordem de serviço ou atividade, se o Mét. de fixação de preços for modificado, os valores de venda serão recalculados em todas as linhas de custo e nas linhas de custo estimado relacionadas. O valor do desconto modificado manualmente (campo Origem de desconto definido como Manual) será recalculado somente se a caixa de seleção Substituir descontos manuais estiver marcada na sessão Recálculo de preço e desconto (tssoc2240m000).

Excluir uma linha de custo da ordem de serviço

Não será possível excluir uma linha de custo da ordem de serviço na fase atual se a linha de custo for criada na fase estimada e o campo Permitir exclusão de estimativas estiver definido como Não na sessão Parâmetros de ordem de serviço (tssoc0100m000). Se uma linha de custo for excluída (quando permitido), a linha de custo estimado relacionada também será excluída. As linhas de custo estimado também são excluídas quando a ordem de serviço ou a atividade relacionada é excluída.