Registrar um item usando o Console do distribuidor

Para registrar um item (de propriedade do distribuidor) com um cliente vinculado ao distribuidor:

  1. Clique em Registrar item no painel Detalhes. A janela Registrar item é exibida.

    Observação:

    • Se você selecionar um cliente na guia Clientes e acessar a janela Registrar item, o LN adotará o nome do cliente como padrão. Você deve selecionar o Número de série do item na lista de itens.
    • Se você selecionar um item na guia Itens e acessar a janela Registrar itens, o LN adotará o código do item como padrão. Você deve selecionar o Cliente na lista de clientes. A opção Registrar item somente será ativada se o Proprietário do item selecionado for o distribuidor selecionado.
  2. Especifique as seguintes informações:

    • Item

      O código do item que foi registrado com um cliente. Esse valor é definido como padrão com base no número de série especificado.

    • Número de série

      O número de série do item. Se um distribuidor quiser criar uma reclamação sem o item/número de série de cabeçalho, o número de série vazio poderá ser selecionado.
    • Data da instalação

      A data e hora em que o item é registrado com um cliente. o LN adota como padrão a data e a hora atuais do sistema.
    • Cliente

      O nome do cliente com o qual o item é registrado.
    • Imagem

      A imagem do item serializado. Observação
      • o LN exibe a imagem vinculada ao Número de série selecionado.
      • Você pode clicar em para adicionar ou alterar uma imagem.
    • Verificação

      As verificações que devem ser selecionadas para concluir o registro do item para o cliente.

      Observação: A opção Salvar somente será ativada depois que todas as caixas de seleção forem marcadas.

  3. Clique em Salvar para concluir o processo de registro. A propriedade do item é transferida para o Cliente especificado no console e nas sessões relacionadas do LN.
  4. Clique em Cancelar para cancelar o processo de registro.