Para fazer alterações em um único contrato

Para fazer alterações em um único contrato, siga estas etapas:

1. Na sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000), no menu adequado, clique em Alterações do contrato.
2. Clique em Novo na sessão Alterações do contrato (tsctm3120m000) para iniciar a sessão de detalhes.
3. No campo Tipo, selecione o tipo de alteração:
   • Renovação
   • Alterações ocasionais
   • Indexação
   • renovação com indexação
4. Insira uma descrição.
5. Faça as alterações apropriadas. Se necessário, use os comandos no menu adequado para alterar as configurações e/ou termos de cobertura ou visualizar os totais do contrato.
6. Clique em Salvar.
7. Na sessão Alterações do contrato (tsctm3120m000), verifique os valores. Se, nesse momento, você modificar a data de efetividade da alteração (padrão: data atual), será necessário recalcular os preços e verificar os valores alterados.
8. Para confirmar as alterações, na sessão de detalhes Alterações do contrato (tsctm3120m000), no menu adequado, clique em Ativar alteração de contrato. O contrato ativo é, então, modificado para refletir as alterações.
   Nota

   • Para cada alteração aplicada a um contrato, o LN gera novas parcelas, que podem ser revisadas na sessão Parcelas de contrato (tsctm4100m000).
   • Será possível fazer alterações em um contrato de serviço somente se, na guia Condições de alteração da sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000), a caixa de seleção do tipo específico de alteração para o contrato tiver sido marcada antes da ativação do contrato.
   • Não é possível fazer alterações ocasionais a um intervalo de contratos.
   • É possível definir o campo Tipo como Renovação com indexação na sessão Alterações de contrato (tsctm3120m000) somente se as caixas de seleção a seguir estiverem marcadas na sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000):
     • Renovação de contrato
     • Indexação de preço