Gestão de contrato - dados mestres
Use o grupo de menus Dados mestres para manter as informações dentro dos dados mestres do contrato de serviço. Use os dados mestres para definir os parâmetros que controlam as operações das cotações de contrato de serviço e contratos de serviço no módulo Contract Management. Também é possível definir os tipos de contrato de serviço e os modelos de contrato de serviço aqui. Por fim, é fornecida uma sessão que permite rastrear as alterações feitas nos termos e condições realizadas neste módulo.
Use os dados mestres a fim de manter os dados para usar as seguintes características do módulo Gestão de contrato:
- Tipos de contrato: Agrupe os contratos de serviço com base em características comuns.
- Modelos de parcela: Defina métodos para criar os modelos.
- Lista de preços Item do contrato: Forneça preços nominais, oferecidos e utilizados ao definir as linhas de Grupo de instalação do contrato de serviço.
- Esquema de desconto: Defina os descontos para os clientes no nível do Grupo de instalação. Os descontos são multiníveis e podem ser separados de acordo com períodos fixos, conforme definido nos modelos.
Sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000)
Use a sessão Parâmetros de gestão de contrato (tsctm0100m000) para definir parâmetros para:
- O grupo de números da cotação do contrato de serviço.
- O grupo de número do contrato de serviços.
- O período de efetividade das cotações de contrato de serviço e o período de aviso de vencimento dos contratos de serviço.
- O número de cópias impressas de documentos específicos para os parceiros de negócios.
- A operação do controle de margem bruta.
- A operação do arquivamento de histórico.
tipos de contrato
Use tipos de contrato para agrupar contratos de serviço dentro da organização. Os contratos de serviço podem ser categorizados com base em semelhanças e características em comum, tais como:
- Linha de negócios
- País
- Área
- Desconto
- Produtos
Use a sessão Tipos de contrato (tsctm0105m000) para definir os tipos de contrato de serviço. Cada tipo de contrato de serviço é identificado por um código numérico. Também é possível gerar uma cópia impressa dos tipos de contrato de serviço.
Modelos de contrato (tsctm0150m000)
Use a sessão Modelos de contrato (tsctm0150m000) para manter modelos de contrato de serviço. Utilize modelos de contrato de serviço para criar cotações de contrato de serviço e contratos de serviço com características semelhantes. Também é possível criar uma cópia impressa do modelo de contrato de serviço.
Alterações no contrato
Use a sessão Alterações do contrato (tsctm3120m000) para rastrear as alterações realizadas nos termos e condições. Utilize a sessão para identificar um problema ocorrido na sessão de aplicativo e a origem da alteração.
Listas de preço de itens de contrato
Uma lista de preços de itens do contrato