Atributos por contato (tdsmi1123m000)

Utilize essa sessão para visualizar, inserir e manter os atributos por contato.

Nota

É possível adicionar atributos um a um ou por conjunto de atributos.

Contato

A pessoa com quem você discute transações de negócio. Por exemplo, você endereça perguntas, cotações e chamados de acompanhamento, mala-direta e presentes promocionais ao contato. Os dados do contato incluem nome, número de telefone, endereço de e-mail e outros detalhes.

Atributo

Usado para registrar informações distintas sobre (potenciais) parceiros de negócios, contatos, oportunidades ou atividades e para segmentar dados ao especificar uma seleção de lote para gerar atividades, mesclagem de correspondência (cartas) ou relatórios flexíveis.

Exemplo

Atributo Descrição Tipo Detalhes
sf A pessoa é fã de futebol? Opção As opções são Sim e Não; o padrão é Não
fc Clube de futebol favorito Alfanumérico O padrão é <blank>
conv Como você avalia essa conversa? Alfanumérico Sem padrões
ccb Posso retornar a ligação na próxima semana? Opção As opções são Sim e Não; o padrão é Não
almoço Deve levar o próprio almoço Opção As opções são Sim e Não; o padrão é Não
dressc Quais são as regras de vestuário? Opção As opções são formal e casual (padrão)
comp Concorrente principal Alfanumérico Sem padrões
terr Região Opção As opções são Leste e Oeste

Conjunto de atributos Descrição Atributos
CON Conjunto de atributos padrão para contatos sf, fc
PN Conjunto de atributos padrão para parceiro de negócios sf, fc
CHAMADO Conjunto de atributos padrão para chamados conv, ccb
APP Conjunto de atributos padrão para compromissos almoço, dressc
OPP Conjunto de atributos padrão para oportunidades comp, terr
Atributo

A descrição do atributo. O atributo deve ser curto e claro, pois ele será exibido e impresso em vários locais.

Valor

O valor do atributo. Por exemplo, se o atributo for salário nível 1, o valor poderá ser o valor do salário.

Ajuda

É possível inserir um tipo de texto de ajuda com o editor de texto para mais informações sobre o atributo em questão.