Contato (tccom1640m000)

Utilize essa sessão para visualizar, inserir e manter contatos.

É possível iniciar essa sessão da seguinte forma:

  • Na sessão de visão geral Contatos (tccom4540m000), clicando duas vezes em um registro ou inserindo um novo contato.
  • Na sessão Contatos por função de parceiro de negócios (tccom4545m000) clicando duas vezes em um registro.
  • Independente.

Guias

As linhas nas guias referem-se às seguintes sessões:

  • Atividades

    Refere-se à sessão Atividades (tccom6100m000). Nessa guia, é possível visualizar, inserir e manter atividades por contato.

  • Notas

    Refere-se à sessão Notas (tcstl1550m000). Nessa guia, é possível visualizar, inserir e manter as notas que estão vinculadas ao contato. Ao clicar duas vezes em uma linha ou inserir nova uma observação nessa guia, a sessão Nota (tcstl1650m000) será iniciada.

  • parceiros de negócios

    Refere-se à sessão Funções de parceiro de negócios por contato (tccom4546m000). Nesta guia, é possível visualizar, inserir, manter e excluir funções de parceiro de negócios por contato e definir se o contato é o contato principal de uma função. Ao clicar duas vezes em uma linha nessa guia, a sessão Parc. de neg. (tccom4100s000) será iniciada.

  • Categorias

    Refere-se à sessão Categorias por contato (tccom4141m000). Nessa guia, é possível vincular categorias de contato a um contato.

  • Atributos adicionais

    Refere-se à sessão Atributos por contato (tdsmi1123m000). Nessa guia, é possível adicionar atributos a um contato.

  • Regras de gestão de saída de documento

    Refere-se à sessão Regras de gestão de saída de documento (tccom6170m000).
Contato

A pessoa com quem você discute transações de negócio. Por exemplo, você endereça perguntas, cotações e chamados de acompanhamento, mala-direta e presentes promocionais ao contato. Os dados do contato incluem nome, número de telefone, endereço de e-mail e outros detalhes.

Ativo

Se esta caixa de controle estiver selecionada,, o contato estará ativo e poderá ser usado.

Nota

Se você alterar um contato de ativo para inativo, o LN verificará se o contato é o contato principal para uma das funções de parceiro de negócios. Se for o caso, para que seja possível desativar o contato, primeiro será necessário excluir o contato como contato principal da função de parceiro de negócios, ou atribuir outro contato como contato principal na sessão Funções de parceiro de negócios por contato (tccom4546m000).

Sincronizar

Se esta caixa de controle estiver selecionada,, o contato deverá ser sincronizado com o Microsoft Exchange.

Nota

Essa caixa de verificação ficará visível somente se a caixa de verificação Sincron. contratos estiver marcada na sessão Parâmetros COM (tccom0000s000).

Saudação

A saudação para o contato.

Título

O título usado nos documentos endereçados ao contato.

Nome completo

O primeiro nome, nome do meio e último nome do contato.

Nota

Se for inserido um nome completo, os detalhes do nome, como Nome e Últ. nome, serão automaticamente gerados na sessão Detalhes do nome do contato (tccom4140s100). Clique no botão Detalhes para iniciar essa sessão.

Parceiro de negócios

O parceiro de negócios geral do contato, que é o empregador do contato.

Nota
  • É possível selecionar na sessão Parceiros de negócios (tccom4500m000) somente parceiros de negócios com o status Ativo ou Cliente potencial.
  • Clique no botão Novo para inserir um novo parceiro de negócios na sessão Parceiros de negócios (entrada fácil) (tccom4201m000).
  • Se esse campo for preenchido, o contato também será vinculado ao parceiro de negócios na sessão Contatos por função de parceiro de negócios (tccom4545m000).

Cargo

O cargo do contato.

Depto

O departamento do contato.

Fonte

Os locais, os eventos ou os métodos em que ou através dos quais os parceiros de negócios entram em contato com a sua companhia (por exemplo, uma feira comercial ou publicidade).

Imagem

A imagem do contato.

  • É possível adicionar uma imagem usando a operação "arrastar e soltar".
  • A imagem pode ter as seguintes extensões: .jpg, .gif ou .png.
End. comercial

O endereço comercial do contato.

Nota
  • Se o campo Parceiro de negócios for preenchido, o endereço comercial padrão será o do parceiro de negócios.
  • É possível selecionar um endereço na sessão Endereços (tccom4530m000) ou clicar no botão Novo para inserir um novo endereço na sessão Endereços (tccom4130s000).
Linha de endereço 1

A primeira parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 1 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 2

A segunda parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 2 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 3

A terceira parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 3 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 4

A quarta parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 4 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 5

A quinta parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 5 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 6

A sexta parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 6 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Não chamar

Se esta caixa de controle estiver selecionada,, que o contato não deseja receber chamadas telefônicas.

Tel. comerc.

O telefone no endereço profissional.

Nota

Se o número de telefone comercial inteiro for especificado, com base nos valores de campo na caixa do grupo Dados do número de telefone da sessão Países (tcmcs0110s000), o número completo será automaticamente dividido na sessão Detalhes do número de telefone comercial (Contato) (tccom4140s200). Clique no botão Detalhes para iniciar essa sessão.

Telefone comercial principal

Se esta caixa de controle estiver selecionada,, o número de telefone comercial será o número de telefone principal do contato.

Telefone móvel/celular

O número de telefone celular do contato.

Nota

Se o número de telefone celular inteiro for especificado, com base nos valores de campo na caixa do grupo Dados do número de telefone da sessão Países (tcmcs0110s000), o número completo será automaticamente dividido na sessão Detalhes do número de telefone móvel (Contato) (tccom4140s400). Clique no botão Detalhes para iniciar essa sessão.

Celular principal

Se esta caixa de controle estiver selecionada,, o número de telefone celular será o número de telefone principal do contato.

Tel (Part.)

O número de telefone residencial do contato.

Nota

Se o número de telefone residencial inteiro for especificado, com base nos valores de campo na caixa do grupo Dados do número de telefone da sessão Países (tcmcs0110s000), o número completo será automaticamente dividido na sessão Detalhes do número de telefone residencial (Contato) (tccom4140s300). Clique no botão Detalhes para iniciar essa sessão.

Telefone residencial principal

Se esta caixa de controle estiver selecionada,, o número de telefone residencial será o número de telefone principal do contato.

Opt. sair

Se esta caixa de controle estiver selecionada,, o contato não deseja receber mensagens promocionais de e-mail.

E-mail

O endereço de e-mail do contato.

End. particular

O endereço particular do contato.

Nota

É possível selecionar um endereço na sessão Endereços (tccom4530m000) ou clicar no botão Novo para inserir um novo endereço na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 1

A primeira parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 1 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 2

A segunda parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 2 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 3

A terceira parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 3 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 4

A quarta parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 4 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 5

A quinta parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 5 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Linha de endereço 6

A sexta parte do endereço, que segue o padrão do campo Linha de endereço 6 na sessão Endereços (tccom4130s000).

Rep. p/

O gerente ao qual o contato é subordinado.

Nota

É possível selecionar um gerente na sessão Contatos (tccom4540m000) ou clicar no botão Novo para inserir um novo gerente na sessão Contato (tccom1640m000).

Assistente

O assistente do contato.

Nota

É possível selecionar um assistente na sessão Contatos (tccom4540m000) ou clicar no botão Novo para inserir um novo assistente na sessão Contato (tccom1640m000).

Função de comprador

Uma classificação da função de um contato no processo de tomada de decisão relacionado a uma oportunidade. Com essa classificação, os representantes de vendas sabem, por exemplo, como abordar um contato para conquistar um negócio.

Uma função de comprador pode ser, por exemplo, comprador econômico, responsável por tomar as decisões, influenciador.

Promoção

Use este campo para selecionar uma promoção para o contato.

Ramal do telefone comercial

O DDD do endereço profissional.

Ramal principal do telefone comercial

Se esta caixa de controle estiver selecionada, o Ramal do telefone comercial será o número de telefone principal do contato.

Idioma

O idioma de preferência do contato.

Messenger

O tipo de mensagem instantânea usado pelo contato.

Endereço eletrônico do Messenger

O ID de mensagem instantânea do contato para o tipo de mensagem instantânea selecionado.

Website

O site do contato.

Fax

O número de fax do contato no endereço profissional.

Nota

Se o número de fax inteiro for especificado, com base nos valores de campo na caixa do grupo Dados do número de telefone da sessão Países (tcmcs0110s000), o número completo será automaticamente dividido na sessão Detalhes do número de fax (Contato) (tccom4140s500). Clique no botão Detalhes para iniciar essa sessão.

M/F

O sexo do contato.

Aniversário

O aniversário do contato.

Atenção

O código de atenção do contato.

Criado por

O usuário que criou e salvou os dados desse contato pela primeira vez.

Data criação

A data em que os dados desse contato são criados e salvos pela primeira vez.

Últ. modif. por

O usuário que criou e salvou os dados desse contato pela última vez.

Data da última modificação

A data em que os dados desse contato são modificados e salvos pela última vez.

Texto

Use esse campo para inserir um texto relacionado ao contato.

Tipo

Use este campo para selecionar o status do contato.

Valores permitidos

Contato

contato

Diversos

Todos os outros contatos.

Prospecto

Um contato potencial.

Suspeito

Um contato suspeito.

Mídia social
tipo de mídia social

Selecione o tipo de mídia social que o contato utiliza.

link mídia social

Especifique a conta ou as hashtags do tipo de mídia social.

Exemplo: http://nl.linkedin.com/in/johndoe

O perfil do contato no LinkedIn é exibido.

Nota

Se você especificar uma conta ou hashtags do Twitter neste campo e usar o Infor Ming.le para LN, também será possível chamar o Twitter Tracker Context Application para consultar os tweets mais recentes do contato.

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