Bloquear ordens de venda

Em Sales, é possível bloquear ordens de vendas ou linhas (de componente) de ordem de vendas.

O bloqueio ocorre por motivos como:

O saldo da ordem em aberto excede o limite de crédito do cliente.
o parceiro de negócios faturado tem faturas vencidas
o parceiro de negócios faturado é um cliente duvidoso
A ordem de venda é criada por um operador inexperiente.
O período de revisão de crédito do parceiro de negócios faturado está vencido.
A ordem de venda inclui um CEP inválido ou duvidoso.
A margem de vendas de uma das linhas da ordem é excedida.
A margem bruta da ordem foi excedida.
A ordem de venda é recebida através de um intercâmbio eletrônico de dados (EDI).
A ordem de venda é reprovada na verificação de conformidade de exportação.
A ordem de venda é reprovada na verificação da carta de crédito (L/C).
O estágio de preço da linha da ordem impede a continuidade do processo da ordem.
Um motivo geral definido pelo usuário.

O bloqueio fornece somente uma indicação bruta da situação naquele momento em particular. As faturas vencidas de um cliente durante o procedimento de entrada da ordem podem ter sido pagas até o momento em que as entregas forem especificadas.

Configuração e procedimento

Especifique os motivos para o bloqueio de uma ordem de venda ou linha (de componente) de ordem de venda e as categorias do motivo na sessão Motivos do bloqueio (tcmcs2110m000).
Especifique quando as ordens devem ser bloqueadas e os motivos para o bloqueio na sessão Parâmetros de ordem de vendas (tdsls0100s400). Se uma ordem precisar ser bloqueada por um desses motivos, ela será bloqueada automaticamente quando for criada.
Especifique a etapa em que o procedimento é interrompido no campo Bloquear a atividade na sessão Tipos de ordem de vendas (tdsls0594m000). Quando um (componente) de ordem é bloqueado, o procedimento para essa ordem pode ser realizado somente de modo parcial. Se uma etapa de bloqueio não estiver especificada nesta sessão, o procedimento de ordem não é interrompido.

Ordens de venda e linhas (de componente) de ordem de venda também podem ser bloqueadas manualmente nestas sessões:
- Ordem de vendas (tdsls4100m900)
- Ordens de venda (tdsls4100m000)
- Linhas de ordem vendas (tdsls4101m000)
- Componentes da linha de ordem de vendas (tdsls4163m000)
Ordens bloqueadas e linhas (de componente) devem ser liberadas manualmente na sessão Ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4520m000).

Na sessão Perfis de usuário de venda (tdsls0139m000), é possível especificar se um usuário está autorizado a desbloquear ordens com base no tipo de retenção imposta à ordem. É possível especificar se um usuário:
- Pode liberar ordens bloqueadas por crédito
- Pode liberar ordens bloqueadas por margem
- Pode liberar ordens bloqueadas por aguardo de verificação de promoção
- Pode liberar ordens bloqueadas geral

Nota

É possível exibir todas as ordens bloqueadas ou selecionar um intervalo de ordens a serem exibidas na sessão Ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4520m000). Os critérios de seleção para um intervalo de (linhas de) ordem bloqueada são especificados na sessão Selecionar ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4220m000).
Use a sessão Imprimir ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4420m000) para imprimir um intervalo de (linhas de) ordem bloqueada. Use a sessão Imprimir ordem de vendas liberada (linhas) (tdsls0492m000) para imprimir um intervalo de (linhas de) ordem liberada.
Na sessão Histórico de ordens de vendas (linha) bloqueadas (tdsls0592m000) são exibidas informações sobre ordens de venda e linhas (de componente) que foram bloqueadas e liberadas anteriormente.

Classificação de crédito

A continuação de uma ordem de vendas pode depender da verificação de crédito do parceiro de negócios. Para cada cliente, é necessário selecionar uma classificação de crédito na sessão Parceiro de negócios faturado (tccom4112s000). A classificação de crédito determina a ação a ser tomada quando você tratar de ordens de vendas para o parceiro de negócios e o valor da fatura em aberto resultante exceder o limite de crédito do parceiro de negócios.

Se uma ordem de venda for bloqueada devido a uma verificação de crédito, estes tipos de liberação estarão disponíveis na sessão Ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4520m000):

Liberação parcial
se a linha (de componente) da ordem estiver bloqueada devido a uma verificação de crédito e você selecionar o tipo flexível de liberação, a ordem será bloqueada novamente na próxima fase se os critérios para esse motivo ainda se aplicarem à ordem de venda ou à linha (de componente) da ordem de venda. Se a ordem estiver bloqueada por outro motivo, você somente poderá usar essa opção para liberar a ordem
Liberação firme
se uma linha (de componente) da ordem de venda for de liberação firme, a linha (de componente) da ordem será liberada e não será bloqueada novamente pelo mesmo motivo.

Nota

A diferença entre o tipo de liberação flexível e firme somente se aplica à verificação de crédito. Para outros motivos de bloqueio, esses tipos de liberação levam aos mesmos resultados
Se a Categoria for Verificar crédito e a (linha de) ordem for Lib. firme, o valor liberado (que é o valor total líquido da ordem de venda) é registrado em um registro de histórico de bloqueio.

Controle de margem

Se a caixa de seleção Controle de margem estiver marcada na sessão Parâmetros de ordem de vendas (tdsls0100s400), o LN verifica se o preço de venda de um item em uma linha de ordem ou linha de cotação difere demais do preço alvo.

É possível determinar a ação a ser tomada (bloqueio, sinalização ou registro) na sessão Parâmetros de controle de margem (tdsls0120m000). O preço alvo é determinado pelo campo Preço alvo para controle de margem na sessão Parâmetros de ordem de vendas (tdsls0100s400).

Nota

Para controle de margem, o desvio permitido do preço alvo pelas margens superior e inferior pode ser especificado na sessão Itens - Vendas (tdisa0501m000).

Falha na verificação de conformidade

As linhas de ordem de venda que estão bloqueadas devido a uma falha na verificação de conformidade na exportação e na verificação de carta de crédito (L/C) são exibidas na sessão Ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4520m000) com o valor Motivo bloqueio recuperado dos campos Motivo de bloqueio predef. - Verificação de conformidade de licença ou Motivo de bloq. predefinido - Ver. carta de crédito na sessão Parâmetros de ordem de vendas (tdsls0100s400).

As linhas bloqueadas não podem ser liberadas na sessão Ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4520m000). Para desbloquear uma linha, é necessário atualizar os dados de conformidade necessários e executar novamente a verificação de conformidade, ou um usuário autorizado pode remover manualmente o bloqueio usando as sessões Resultado de verificação de conformidade de documento (tcgtc1510m000) ou Console de sobrescrição de resultados de verificação de conformidade (tcgtc1610m100).

Etapas de preço

Linhas de ordem de venda bloqueadas devido ao estágio de preço são exibidas na sessão Ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4520m000). O valor do campo Motivo bloqueio é recuperado da definição de bloqueio vinculada ao estágio de preço.

Com base na fase de bloqueio para a definição de bloqueio, a linha da ordem de venda poderá ser bloqueada durante as seguintes fases:

Entrada de ordem
Liberar para Warehousing
Confirmação da expedição

Nota

Se a fase de bloqueio estiver definida como Liberar (para Warehousing), a linha de ordem de venda ainda poderá ser liberada para Warehousing se a caixa de seleção Permitir liberação para armazém estiver marcada para o motivo de bloqueio e para o tipo de parceiro de negócios na sessão Motivo para bloqueio por tipo de PN (tdsls0193s000). O bloqueio será aplicado à linha de saída da ordem relacionada.

As linhas bloqueadas não podem ser liberadas na sessão Ordem de vendas bloqueada (linhas) (tdsls4520m000). Para desbloquear uma linha, é preciso atualizar o estágio de preço. Com base no novo estágio de preço, o processo de ordem poderá continuar, um novo bloqueio poderá ser criado ou talvez somente um sinal seja exibido.