Visão geral de comissões e abatimentos
Muitas companhias motivam suas relações recompensando o desempenho de vendas. Isso pode aumentar as vendas, o que melhora a posição de competitividade da companhia.
As seguintes recompensas estão disponíveis:
- comissões
- abatimentos
As comissões e abatimentos são baseados em informações precisas sobre ordens de vendas, a relação responsável pela ordens de vendas, o desempenho de vendas da relação e o vínculo entre desempenho e recompensa.
Procedimentos
O procedimento principal é o cálculo de comissões e abatimentos. Para obter mais informações, consulte Calcular comissões e abatimentos.
Os seguintes são subprocedimentos:
- A reserva de comissões e abatimentos. Para obter mais informações, consulte Reservar comissões e abatimentos.
- O pagamento de comissões a funcionários. Para obter mais informações, consulte Pagar comissões a funcionários.
Dados mestres
Antes de poder usar qualquer um dos procedimentos de comissões e abatimentos, é preciso especificar os dados mestres de quem pode receber comissões e abatimentos, como a ligação é realizada e quando os cálculos podem ser feitos.
É preciso especificar os seguintes dados mestres:
- Os parâmetros para comissões e abatimentos na sessão Parâmetros de comissões/abatimentos (tdcms0100s000).
- Tabelas de período na sessão Tabelas do período (tcccp0160m000) e períodos na sessão Períodos (tcccp0170m000) se desejar calcular comissões e abatimentos com base em vendas cumulativas.
- Relações na sessão Relações (tdcms0110s000).
- Grupos de acordos na sessão Grupos de acordos (tdcms0115m000) se desejar definir acordos comuns a mais de uma relação.
- Equipe de relações na sessão Equipes de relação (tdcms0116m000) se desejar vincular várias relações a uma (linha de) ordem e adicionar relações à equipe de relações na sessão Relações por equipe de relação (tdcms0117m000).
- Grupos de comissões/abatimentos na sessão Grupos de comissões/abatimentos (tdcms0118m000) se desejar definir acordos comuns a mais de um item.
- Relações padrão ou equipes de relação pelo cliente na sessão Relações padrão por cliente (tdcms0119m000).