Análise de causa raiz - Ocorrência (qmrca1101m000)
Utilize essa sessão para listar as perguntas e as respostas que ajudam a analisar a causa raiz (ocorrência) do problema.
- Número de documento da análise de causa raiz
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O código do documento de ACR.
- Posição
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O número que indica a posição dos itens de linha.
- Pergunta
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A pergunta relacionada à ocorrência do problema.
- Resposta
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O motivo da ocorrência do problema.
- Pergunta vinculada
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A pergunta relacionada vinculada ao motivo (resposta).
- Causa raiz
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Se esta caixa de controle estiver selecionada, a Resposta correspondente será considerada como a causa raiz do problema