Página de visita

Clique em uma visita para abrir a página da visita. A barra lateral esquerda (Windows) ou a guia Geral (Android/iOS) também exibe informações relacionadas à visita, como a hora de início da primeira atividade, a hora de término da última atividade da visita, a foto do parceiro de negócios, informações sobre o endereço, a ordem de serviço e o status da visita. Clique no ícone de informações para obter mais informações sobre a visita (somente Windows).

As seguintes guias ou opções também estão disponíveis:

  • Atividades: A lista de atividades da visita a serem realizadas.
  • Documentos: Exibe todos os documentos vinculados à ordem de serviço. Esta guia está disponível apenas quando o gerenciamento de documento está implementado no Mobile Service.
  • Relatório: Exibe o relatório de visita.

Na guia Atividades, é possível pesquisar as atividades ou filtrar o status da atividade. Também é possível filtrar todas as atividades que não foram concluídas.

No Windows, clique no ícone Pesquisar para ativar o filtro de pesquisa ou status. No Android/iOS, toque no ícone Pesquisar para ativar a pesquisa ou toque no ícone de seta suspensa de status para ativar o filtro no status da atividade.

Depois que uma visita é finalizada, as atividades da visita e os dados relacionados (por exemplo, tarefas, outros custos) só podem ser alterados clicando em Alterar na guia Visita - Atividades.
Nota

Essa funcionalidade no Mobile Service está disponível a partir da versão LN 10.5 em diante e pode ser ativada selecionando a opção Alterar visita finalizada na sessão do LN “Modelos de usuário de serviço” (tsmdm1660m000).