CRM – variáveis predefinidas no Editor de texto

Se você usar o Editor de texto para definir o layout de uma carta ou criar uma expressão de seleção, poderá usar variáveis predefinidas.

Variáveis predefinidas gerais para parceiros de negócios, oportunidades, contatos e atividades

Dentro dos documentos da ordem, os endereços são removidos dos campos vazios.

cor.nama Primeiro campo do Endereço postal
cor.namb Segundo campo do Endereço postal
cor.namc Terceiro campo do Endereço postal
cor.namd Quarto campo do Endereço postal
cor.name Quinto campo do Endereço postal
cor.namf Sexto campo do Endereço postal
cor.ccty.dsca Descrição do país do Endereço postal
del.nama Primeiro campo do Endereço de entrega
del.namb Segundo campo do Endereço de entrega
del.namc Terceiro campo do Endereço de entrega
del.namd Quarto campo do Endereço de entrega
del.name Quinto campo do Endereço de entrega
del.namf Sexto campo do Endereço de entrega
del.ccty.dsca Descrição do país do Endereço de entrega
pad.nama Primeiro campo do Endereço particular
pad.namb Segundo campo do Endereço particular
pad.namc Terceiro campo do Endereço particular
pad.namd Quarto campo do Endereço particular
pad.name Quinto campo do Endereço particular
pad.namf Sexto campo do Endereço particular
pad.ccty.dsca Descrição do país do Endereço particular

Variáveis predefinidas para parceiros de negócios

pldd_mcs034.dsca Descrição da lista de preços
pcpr_com010.nama Nome do cliente pai para Preços/descontos
pctx_com010.nama Nome do cliente pai para Textos
pctf_com010.nama Nome do cliente pai para Financeiro
ccus_com010.nama Nome do cliente pai para Atualização de estatísticas
iscn_com000.nama Nome 1 da Companhia afiliada
iscn_com000.namb Nome 2 da Companhia afiliada
iscn_com000.namc Endereço 1 da Companhia afiliada
iscn_com000.namd Endereço 2 da Companhia afiliada
iscn_com000.name Cidade 1 da Companhia afiliada
iscn_com000.namf Cidade 2 da Companhia afiliada
iscn_com000.pstc CEP da Companhia afiliada

Variáveis predefinidas para oportunidades

mprj_com001.nama Nome de Atribuído a
mprj_com012.nama Nome A do Endereço postal
mprj_com012.namb Nome B do Endereço postal
mprj_com012.namc Endereço A do Endereço postal
mprj_com012.namd Endereço B do Endereço postal
mprj_com012.name Cidade A do Endereço postal
mprj_com012.namf Cidade B do Endereço postal
mprj_com012.pstc CEP do Endereço postal

Variáveis predefinidas para contatos

cper_mcs122.dsca Descrição de atenção
cper_mcs046.dsca Descrição do idioma
cper_mcs019.dsca Descrição do cargo
wadr_com012.nama Nome A do Endereço comercial
wadr_com012.namb Nome B do Endereço comercial
wadr_com012.namc Endereço A do Endereço comercial
wadr_com012.namd Endereço B do Endereço comercial
wadr_com012.name Cidade A do Endereço comercial
wadr_com012.namf Cidade B do Endereço comercial
wadr_com012.pstc CEP do Endereço comercial
padr_com012.nama Nome A do Endereço particular
padr_com012.namb Nome B do Endereço particular
padr_com012.namc Endereço A do Endereço particular
padr_com012.namd Endereço B do Endereço particular
padr_com012.name Cidade A do Endereço particular
padr_com012.namf Cidade B do Endereço particular
padr_com012.pstc CEP do Endereço particular

Variáveis predefinidas para atividades

acti_smi002.dsca Descrição da origem
acti_smi003.dsca Descrição da fase
acti_smi004.dsca Descrição do cargo
acti_smi006.dsca Descrição de atenção
empl_com001.nama Nome do funcionário
crep_com001.nama Nome do representante de vendas

Variável predefinida para expressões de seleção

bp.turnover.previous.year O giro da sessão Saldos de parceiros de negócios faturados (tccom4513s000).

Esse valor representa o giro do ano anterior para todos os departamentos que pertencem à companhia financeira de:

  • O departamento de vendas que está vinculado ao parceiro de negócios.
  • A companhia logística atual se essa companhia também for uma companhia financeira e nenhum departamento de vendas estiver vinculado ao parceiro de negócios.

Com base na expressão de seleção, os parceiros de negócios que correspondem aos critérios de giro podem ser recuperados das sessões Mala direta por carta padrão (tdsmi2410m000) e Impressão flexível (tdsmi2410m100). É possível, por exemplo, enviar uma carta a todos os parceiros de negócios com um valor de giro abaixo de 15.000 e acima de 0.

As seguintes limitações se aplicam ao giro:

  • é calculado valor de giro de somente uma companhia financeira. O giro de várias companhias financeiras não é totalizado
  • Para um parceiro de negócios, somente um registro pode ser recuperado da sessão Saldos de parceiros de negócios faturados (tccom4513s000).

Exemplo

bp.turnover.previous.year < 15000.00 and bp.turnover.previous.year > 0.0.