Necessidades de autorização de dados para ordens de venda de manutenção, incluindo ordens de trabalho

A tabela apresenta as diversas funções que podem ser definidas para as atividades relacionadas a Serviço.

Cargos autorizados Tarefas Atributos associados Permissões
Administrador de serviço/representante de vendas interno
  • Cria e realiza a manutenção da ordem de venda de manutenção
  • Ordem de venda de manutenção
    • Representante de vendas interno
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Ramo atividade
    • Área de serviço
    • Tipo de serviço
  • Grupos de instalação
  • Itens serializados

Outros atributos:

  • Item
  • Projeto
  • Projetos PCS
  • Parceiro de negócios
  • Lista pr. vend.
  • Armazém
  • O funcionário somente pode visualizar, criar ou modificar ordens de venda de manutenção atribuídas.
  • No cabeçalho da ordem:
    • O funcionário somente pode visualizar e usar parceiros de negócios atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar listas de preços de venda atribuídas.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar grupos de instalação atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar projetos (PCS) atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens serializados atribuídos.
  • Nas linhas da cotação da ordem:
    • O funcionário somente pode visualizar e usar grupos de instalação atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar projetos (PCS) atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens serializados atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar armazéns atribuídos.
 
  • Libera a linha de ordem de venda de manutenção para faturamento
  • Fecha ordem de venda de manutenção
  • Ordem de venda de manutenção
    • Representante de vendas interno
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Ramo atividade
    • Área de serviço
    • Tipo de serviço
  • O funcionário somente pode liberar ordens de venda de manutenção atribuídas para faturamento.
  • O funcionário somente pode fechar ordens de venda de manutenção atribuídas.
Planejador de serviço
  • Realiza a manutenção e libera ordem de venda de manutenção
  • Ordem de venda de manutenção
    • Representante de vendas interno
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Ramo atividade
    • Área de serviço
    • Tipo de serviço
  • Grupos de instalação
  • Itens serializados

Outros atributos:

  • Item
  • Projeto
  • Projetos PCS
  • Parceiro de negócios
  • Lista pr. vend.
  • Armazém
  • O funcionário somente pode visualizar, criar ou modificar ordens de venda de manutenção atribuídas.
  • No cabeçalho da ordem:
    • O funcionário somente pode visualizar e usar parceiros de negócios atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar listas de preços de venda atribuídas.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar grupos de instalação atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar projetos (PCS) atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens serializados atribuídos.
  • Nas linhas da ordem:
    • O funcionário somente pode visualizar e usar grupos de instalação atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar projetos (PCS) atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens serializados atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar armazéns atribuídos.
 
  • Realiza a manutenção da ordem de trabalho
  • Planeja e libera ordem de trabalho
  • Ordem de trabalho
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Tipo de serviço
  • Itens serializados

Outros atributos:

  • Item
  • Projeto
  • Projetos PCS
  • Armazém
  • O funcionário somente pode ver, criar ou modificar ordens de trabalho atribuídas.
  • No cabeçalho da ordem:
    • O funcionário somente pode visualizar e usar projetos (PCS) atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens serializados atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar armazéns atribuídos.
  • Nas linhas da ordem:
    • O funcionário somente pode visualizar e usar projetos (PCS) atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar itens serializados atribuídos.
    • O funcionário somente pode visualizar e usar armazéns atribuídos.
 
  • Gera solicitações e ordens de compra da atividade de ordem de trabalho
 
  • A geração de documentos de compra é baseada na configuração padrão nos dados mestres. O funcionário não pode modificar esse processo, de modo que nenhuma autorização é necessária.
 
  • Relata ordem de trabalho concluída
  • Fecha a ordem de trabalho
  • Ordem de trabalho
    • Dept. serviço
    • Unidade empresarial
    • Tipo de serviço
  • O funcionário somente pode relatar ordens de trabalho atribuídas concluídas.
  • O funcionário somente pode fechar ordens de trabalho atribuídas.