Realizar a manutenção dos dados de faturamento

Se for necessário realizar alterações nos valores da fatura, será possível desfazer a composição de uma fatura com o status Pronto para impressão em Invoicing. No pacote de Gestão de operações relacionado, como Sales ou Service, é possível alterar os dados relacionados à fatura. Em seguida, o LN atualizará as linhas faturáveis (status: Bloqueado) de acordo. Depois disso, será possível reprocessar os dados de faturamento.

Nota

Não é possível fazer correções em faturas para as quais você usa o processamento direto de faturas (por exemplo, notas de débito e notas de crédito).

  1. Desfazer a composição das faturas

    Em Compor/Imprimir/Lançar faturas (cisli2200m000), selecione o lote de faturamento ou o lote de faturamento recorrente.

    Marque uma destas caixas de seleção:

    • Desfazer composição

      Se você clicar em Continuar, o aplicativo realizará as seguintes ações:

      • remove as faturas de Invoicing
      • Define o status da linha faturável como Confirmado
      • Define o status do lote de faturamento como Aguardando.
      Por exemplo, é possível usar essa função para alterar os intervalos de seleção do lote de faturamento e/ou opções de faturamento e, então, reprocessar o lote de faturamento.

    • Desfazer composição e excluir

      Se você clicar em Continuar, o aplicativo realizará as seguintes ações:

      • remove as faturas geradas de Invoicing

      • Remove as linhas faturáveis para contratos de Contract Management, contratos de Service, faturas de juros e faturas de vendas manuais da sessão Linhas faturáveis (cisli8110m000).

        Nota: As faturas de vendas manuais são retidas na sessão Faturas de venda manual (cisli2520m000). No entanto, seu status é revertido para Bloqueado.

      • Define o status da linha faturável de outros tipos de ordens como Bloqueado
      • Define o status do lote de faturamento como Aguardando.
  2. Corrigir a seleção de faturas

    Para alterar os intervalos de seleção do lote de faturamento e/ou opções de faturamento:

    1. Na sessão Lotes de faturamento (cisli2100m000), abra o lote de faturamento e realize as alterações necessárias.
    2. Confirme as linhas faturáveis cujos status foram definidos como Bloqueado, por exemplo, usando a sessão Confirmação global de linhas faturáveis (cisli2219m000).
    3. Na sessão Compor/Imprimir/Lançar faturas (cisli2200m000), reprocesse o lote de faturamento.
  3. Corrigir as linhas faturáveis

    Para alterar as linhas faturáveis:

    1. altere as linhas faturáveis no pacote de Gestão de operações correspondente.

      Para os tipos de ordens que não sejam para um contrato de Contract Management ou Service, as linhas faturáveis ainda existem em Invoicing. Não é necessário liberar as linhas da ordem para Invoicing novamente. Se você salvar os novos dados nas sessões adequadas em Contract Management, Sales ou ProjectService, o aplicativo atualizará automaticamente as linhas faturáveis no Invoicing e definirá o status como Confirmado.

      Se você realizar o cancelamento da composição e a exclusão de uma fatura do contrato de Contract Management fatura ou de Service, as linhas faturáveis não existirão mais em Invoicing. Altere os dados nas sessões adequadas de Contract Management ou Service e libere os dados novamente para Invoicing.

    2. Caso tenha autorização, será possível alterar um grande número de dados na sessão Linhas faturáveis (cisli8110m000), incluindo:

      • Parceiro de negócios devedor
      • Método de entrega de fatura
      • Cond. de entrega
      • Data limite
      • Método de faturamento
      • Formato de relatório
      • Condições de pagamento
      • Multa por atraso de pagamento
      • Método de pagamento
      • Código de imposto
    3. Confirme as linhas faturáveis cujos status foram definidos como Bloqueado, por exemplo, usando a sessão Confirmação global de linhas faturáveis (cisli2219m000).
    4. Na sessão Compor/Imprimir/Lançar faturas (cisli2200m000), reprocesse o lote de faturamento.