Copia ordine di lavoro (tswcs2290m000)
Utilizzare questa sessione per copiare i dettagli di un ordine di lavoro esistente in un nuovo ordine di lavoro. Nel nuovo ordine di lavoro è possibile copiare i seguenti elementi:
- Intestazione
- Righe attività
- Risorse effettive
- Risorse materiale
- Altre risorse
- Testi
- Testo ordine
- Testo attività
- Testo problema
Viene creato il nuovo ordine di lavoro con un nuovo numero ordine e lo stato Libero.
Non è possibile copiare un ordine di lavoro collegato a un ordine di manutenzione postvendita.
- Ordine di lavoro
-
L'ordine di lavoro dal quale sono stati copiati i dettagli. Selezionare l'ordine di lavoro dalla sessione Ordini di lavoro (tswcs2100m000) utilizzando la freccia di selezione.
- Sito riparazioni
-
Il codice del sito specificato nell'ordine di lavoro di origine.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Sito riparazioni
-
Il codice del sito per l'ordine di lavoro creato.
NotaPer impostazione predefinita, in questo campo viene inserito il Sito riparazioni specificato per l'ordine di lavoro di origine. Tuttavia, è possibile modificare questo valore.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Reparto
-
Il reparto assistenza specificato nell'ordine di lavoro di origine. Questo campo è di sola visualizzazione.
- Descrizione
-
La descrizione del reparto assistenza.
- Tipo di assistenza
-
Il tipo di assistenza specificato nell'ordine di lavoro di origine. Questo campo è di sola visualizzazione.
- Descrizione
-
La descrizione del tipo di assistenza.
- Ordine di lavoro
-
Il nuovo ordine di lavoro nel quale vengono copiati i dettagli presenti nell'ordine di lavoro di origine selezionato nel campo Ordine di lavoro. Selezionare i primi numeri liberi della serie di ordini di lavoro dalla sessione Primi numeri liberi (tcmcs0150m000) utilizzando la freccia di selezione.
- Reparto
-
Il reparto assistenza specificato nell'ordine di lavoro di origine. Tale valore può comunque essere modificato. Selezionare un nuovo reparto di assistenza dalla sessione Uffici assistenza (tsmdm1100m000) facendo clic sulla freccia di selezione.
- Descrizione
-
La descrizione del reparto assistenza.
- Tipo di assistenza
-
Il tipo di assistenza specificato nell'ordine di lavoro di origine. Tale valore può comunque essere modificato. Selezionare un nuovo tipo di assistenza dalla sessione Tipi assistenza (tsmdm0130m000) facendo clic sulla freccia di selezione.
- Descrizione
-
La descrizione del tipo di assistenza.
- Copia solo intestazione
-
Se la casella di controllo è selezionata, nel nuovo ordine di lavoro viene copiata soltanto l'intestazione dell'ordine di lavoro di origine.
NotaQuando si seleziona questa casella di controllo, vengono disabilitate le seguenti caselle di controllo:
- Righe attività
- Risorse effettive
- Righe attività
-
Se la casella di controllo è selezionata, nel nuovo ordine di lavoro vengono copiate l'intestazione e le righe di attività dell'ordine di lavoro di origine.
- Assegnazioni
-
Se la casella di controllo è selezionata, le assegnazioni di tecnici di assistenza collegate all'ordine di lavoro di origine vengono copiate nell'ordine di lavoro di destinazione.
NotaQuesta casella di controllo è visibile soltanto se nella sessione Parametri ordini di lavoro (tswcs0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa assegnazioni in ordini di lavoro.
- Competenze
-
Se la casella di controllo è selezionata, LN copia nell'ordine di lavoro di destinazione la competenza correlata.
NotaÈ possibile visualizzare questa casella di controllo soltanto se nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Competenza.
- Risorse effettive
-
Se la casella di controllo è selezionata, vengono abilitate le seguenti caselle di controllo:
- Risorse materiale
- Altre risorse
- Risorse materiale
-
Se la casella di controllo è selezionata, nel nuovo ordine di lavoro vengono copiati i dati relativi alle risorse di materiale e i dati di intestazione dell'ordine di lavoro di origine.
NotaQuesta casella di controllo è abilitata soltanto se la casella di controllo Risorse effettive è selezionata.
Se la casella di controllo Righe attività non è selezionata, le righe di risorsa collegate alle attività non vengono copiate.
- Ispezioni
-
Se la casella di controllo è selezionata, LN copia le ispezioni correlate e le attività di ordine di lavoro specificate.
NotaVengono copiate da LN le ispezioni che non derivano da altre ispezioni.
NotaSe questa casella di controllo non è selezionata, vengono inserite da LN nella nuova attività di ordine di lavoro le ispezioni impostate per l'attività di riferimento dell'attività di ordine di lavoro specificata.
- Risorse manodopera
-
Se la casella di controllo è selezionata, nel nuovo ordine di lavoro vengono copiati i dati relativi alle risorse manodopera e i dati di intestazione presenti nell'ordine di lavoro di origine.
- Altre risorse
-
Se la casella di controllo è selezionata, nel nuovo ordine di lavoro vengono copiati i dati relativi alle altre risorse e i dati di intestazione presenti nell'ordine di lavoro di origine.
NotaQuesta casella di controllo è abilitata soltanto se la casella di controllo Risorse effettive è selezionata.
Se la casella di controllo Righe attività non è selezionata, le righe di risorsa collegate alle attività non vengono copiate.
- Testi
-
Se la casella di controllo è selezionata, vengono abilitate le seguenti caselle di controllo:
- Testo ordine
- Testo attività
- Testo problema
- Testo assegnazione
-
La casella di controllo Testi è abilitata soltanto se la casella di controllo Righe attività è selezionata.