Righe di assistenza postvendita (tstdm5101m000)
Utilizzare questa sessione per definire le azioni da eseguire per gli articoli da consegnare.
- Tipo di oggetto
-
Il tipo di oggetto al quale è collegata l'istanza di assistenza postvendita.
Valori consentiti
- Ordine di vendita
- Offerta di vendita
- Deliverable contratto
- Business Object
-
Il componente della transazione al quale è collegata l'istanza di assistenza postvendita, come un ordine di vendita, un'offerta o un progetto.
- Riga contratto
-
Il numero di riga del deliverable di contratto di origine.
- Stato processo
-
Lo stato del processo eseguito per una riga di assistenza postvendita.
Valori consentiti
- Da consegnare
- Consegnato
- Elaborato
- Non applicabile
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Riga
-
Il numero della riga di assistenza postvendita.
- Numero di sequenza
-
Il numero di sequenza della riga di assistenza postvendita.
- Sequenza componente
-
Il numero di sequenza della riga di assistenza postvendita.
- Sequenza consegna
-
Il numero di sequenza della consegna.
- Articolo
-
Il codice dell'articolo da consegnare.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Numero di serie
-
Il numero di serie dell'Articolo.
- Gruppo installazioni
-
Il gruppo di installazioni a cui è collegato l'Articolo.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Ufficio vendite
-
L'ufficio vendite collegato al componente della transazione come un ordine di vendita, un'offerta di vendita o un deliverable di contratto.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Rappresentante vendite interno
-
Il rappresentante vendite interno che ha venduto l'Articolo.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Business Partner 'Destinazione vendita'
-
Il Business Partner 'Destinazione vendita' a cui viene venduto l'Articolo.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Ufficio assistenza
-
Il reparto assistenza collegato alla riga di assistenza postvendita.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Conversione in ordini di assistenza
-
Se la casella di controllo è selezionata, le righe di assistenza postvendita e le relative azioni vengono elaborate in Assistenza.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Crea struttura fisica
-
Se la casella di controllo è selezionata, viene creata una struttura fisica per la riga di assistenza postvendita.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Crea articolo - Business Partner assistenza
-
Se la casella di controllo è selezionata,, quando viene elaborata una riga di assistenza postvendita, Infor LN crea un record nella sessione Articoli - Business Partner Assistenza (tsmdm2130m000) per la combinazione di Articolo, Business Partner 'Destinazione vendita' e data di validità ( Data/Ora consegna) specificata.
Il record viene creato nella sessione Articoli - Business Partner Assistenza (tsmdm2130m000) in base ai seguenti valori:
- Articolo
- Business Partner 'Destinazione vendita'
- Data/Ora consegna
- Modello di garanzia
Nota- Per impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Il metodo di determinazione dei valori predefiniti standard viene utilizzato per recuperare automaticamente gli altri valori della sessione Articoli - Business Partner Assistenza (tsmdm2130m000).
- Infor LN visualizza un messaggio di errore se nella sessione Articoli - Business Partner Assistenza (tsmdm2130m000) esiste già un record per la combinazione di Articolo, Business Partner 'Destinazione vendita' e data di validità ( Data/Ora consegna) specificata.
- Origine struttura fisica
-
L'origine in base alla quale viene creata la nuova struttura fisica.
Valori consentiti
- Struttura finale
- Distinta base
- Struttura articolo
- Non applicabile
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Quantità
-
La quantità dell'articolo che verrà consegnata.
- Unità
-
L'unità in cui viene espressa la quantità dell'articolo.
- Codice lotto
-
Il numero del lotto della quantità di articoli che vengono spediti.
- Revisione elemento di progettazione
-
Il numero di revisione di progettazione di un articolo gestito per revisioni.
- Data/Ora consegna
-
La data e l'ora di consegna dell'articolo.
- Indirizzo ubicazione
-
L'indirizzo e l'ubicazione dell'articolo.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Collegamento a gruppo installazioni
-
Se la casella di controllo è selezionata, le righe di assistenza postvendita create per il componente della transazione vengono collegate a un gruppo di installazioni quando elaborate.
- Crea contratto di assistenza
-
Se la casella di controllo è selezionata, quando la riga di assistenza postvendita viene elaborata, viene creato un nuovo contratto di assistenza.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Configurazione riga contratto
-
Il contesto in base al quale generare le righe di configurazione del contratto.
Valori consentiti
- Gruppo installazioni
- Articolo
- Articolo con numero di serie
- Non applicabile
- Modello di contratto
-
Il codice del modello di contratto utilizzato per generare il contratto di assistenza.
Nota- Per impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- È possibile selezionare un modello di contratto per il quale l'Ufficio di assistenza non è specificato nella sessione Modelli di contratto (tsctm0150m000). Se specificato, l'ufficio di assistenza deve coincidere con il Ufficio di assistenza specificato in questa sessione.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Modello di garanzia
-
Il modello di garanzia utilizzato per i dati dell'articolo di assistenza o l'articolo di assistenza con numero di serie.
Nota- È possibile utilizzare soltanto il modello di garanzia di tipo Proprio o Garanzia non specifica.
- Per impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Gruppo di installazioni collegato a
-
Il codice del gruppo di installazioni generato dopo l'esecuzione del processo specificato per le righe di assistenza postvendita.
- Generato
-
Indica che un nuovo gruppo di installazioni viene generato dopo l'esecuzione del processo specificato per le righe di assistenza postvendita.
- Numero di serie
-
Il codice del numero di serie generato dopo l'esecuzione del processo specificato per le righe di assistenza postvendita.
- Descrizione articolo
-
Il codice dell'articolo generato dopo l'esecuzione del processo specificato per le righe di assistenza postvendita.
- Contratto di assistenza
-
Il codice del contratto di assistenza generato dopo l'esecuzione del processo specificato per le righe di assistenza postvendita.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Numero modifica contratto
-
Il numero di modifica del contratto dopo l'esecuzione del processo specificato per le righe di assistenza postvendita.
- Numero riga configurazione
-
Il numero di riga di configurazione dopo l'esecuzione del processo specificato per le righe di assistenza postvendita.
- Stato
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Lo stato del contratto.
- Genera ordine di assistenza
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Se la casella di controllo è selezionata, viene creato un ordine di assistenza per l'articolo della riga di assistenza postvendita.
- Attività di riferimento
-
L'attività di riferimento predefinita per l'ordine di assistenza generato.
Nota- Questo campo è abilitato soltanto se il ciclo di operazioni principale non è specificato.
- Per impostazione predefinita, in questo campo viene inserito il valore specificato nella sessione Articoli - Assistenza (tsmdm2100m000) in base all'articolo indicato.
- Contatto
-
Il contatto del Business Partner utilizzatore.
- Business Partner
-
Il codice del rivenditore.
- Indirizzo
-
L'indirizzo del rivenditore.
- Contatto
-
Il contatto del rivenditore.
- Ordine di assistenza
-
Il codice dell'ordine di assistenza generato.
- Riga attività
-
Il numero di riga relativo all'attività dell'ordine di assistenza generato.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Ciclo di operazioni principale
-
Il ciclo di operazioni principale predefinito per l'ordine di assistenza generato.
Nota- Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa ciclo oper. princ..
- Per inserire il ciclo di operazioni principale predefinito, viene utilizzato il seguente percorso di ricerca:
- Il ciclo di operazioni principale specificato per la combinazione articolo e Business Partner 'Destinazione vendita' nella sessione Articoli - Business Partner Assistenza (tsmdm2130m000).
- Il ciclo di operazioni principale specificato per l'articolo nella sessione Articoli - Assistenza (tsmdm2100m000).
- Il ciclo di operazioni principale specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Business Partner
-
Il codice del business partner 'Destinazione spedizione'.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Indirizzo
-
L'indirizzo del business partner 'Destinazione spedizione'.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000). Se il Business Partner 'Destinazione spedizione' viene modificato, questo valore viene recuperato dalla sessione Business Partner 'Destinazione spedizione' (tccom4111s000).
- Contatto
-
Il contatto del business partner 'Destinazione spedizione'.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000). Se il Business Partner 'Destinazione spedizione' viene modificato, questo valore viene recuperato dalla sessione Business Partner 'Destinazione spedizione' (tccom4111s000).
- Durata attività
-
La durata dell'attività.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Attività di riferimento (tsacm1101m000) o calcolato in base al ciclo di ciclo di operazioni principale.
- Unità
-
L'unità in cui viene espressa la durata.
- Inizio pianificato
-
La data e l'ora in cui è pianificato l'inizio dell'ordine di servizio o dell'attività dell'ordine di assistenza.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Fine pianificata
-
La data e l'ora in cui è pianificata la fine dell'ordine di servizio o dell'attività dell'ordine di assistenza.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Primo inizio possibile
-
La prima data/ora in cui deve essere avviata l'attività dell'ordine di assistenza.
- Ultima fine possibile
-
L'ultima data e ora in cui l'attività dell'ordine di assistenza deve essere completata.
- Appuntamento
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Indica che il Business Partner ha confermato i tempi pianificati.
- Progetto
-
Il codice del progetto.
NotaQuesto campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa pegging progetto in Assistenza in loco.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice..
- Elemento
-
Il codice dell'elemento.
NotaQuesto campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa pegging progetto in Assistenza in loco.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Attività
-
Il codice dell'attività.
NotaQuesto campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa pegging progetto in Assistenza in loco.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Business Partner
-
Il codice del Business Partner utilizzatore.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Indirizzo
-
L'indirizzo in uso per Business Partner.
NotaPer impostazione predefinita, viene utilizzato il valore specificato nella sessione Assistenza postvendita (tstdm5100m000).
- Descrizione attività
-
La descrizione o il nome del codice.