Zone di distanza (tsmdm1120m000)

Utilizzare questa sessione per definire e gestire le zone di distanza.

Le zone di distanza vengono utilizzate per calcolare il costo per intervento esterno da addebitare a un cliente, ma solo se nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) il Metodo di calcolo costi di viaggio selezionato è Basato sulla zona di distanza.

È possibile applicare le zone di distanza all'ubicazione di un reparto assistenza per calcolare il costo per intervento esterno da addebitare ai diversi clienti. Nella sessione Classi di zona (tsmdm1121m000) le zone di distanza vengono suddivise in classi in base alla distanza massima. Per ciascuna classe della zona di distanza viene quindi impostato un costo per intervento esterno.

Questa sessione consente di accedere alla sessione Classi di zona (tsmdm1121m000) tramite il comando di menu: appropriato > Visualizza classi.

Zona di distanza: Un codice univoco, composto da un numero massimo di tre caratteri alfanumerici, che identifica la zona di distanza.
Descrizione: La descrizione o il nome della zona di distanza.