Impostazioni di assistenza per Sito (tsmdm1103m000)

Utilizzare questa sessione per definire le impostazioni relative all'assistenza per un sito specifico.

Nota

è possibile accedere a questa sessione soltanto se è implementata la funzionalità multisito.

Sito

Il codice del sito per il quale si definiscono le impostazioni relative all'assistenza.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Società logistica

Il codice della società logistica a cui è collegato il sito.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Sito esterno

Il codice del sito esterno.

Ufficio di assistenza

Il codice del reparto di assistenza.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Magazzino

Il codice del magazzino utilizzato per eseguire consegne di materiale per il reparto assistenza. Viene utilizzato come magazzino predefinito per la fornitura delle scorte necessarie per l'esecuzione di un ordine di assistenza da parte del reparto assistenza.

Nota

Il magazzino selezionato nella sessione Magazzini (tcmcs0503m000) deve essere di tipo Assistenza o Normale.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Reparto operazioni

Il reparto operazioni responsabile dell'esecuzione degli ordini di lavoro nel sito specificato.

Magazzino componenti in ingresso

Il codice del magazzino per le parti in ingresso.

Ubicazione componenti in ingresso

Il codice dell'ubicazione per le parti in ingresso.

Nota
  • L'ubicazione deve corrispondere a quella di un reparto manutenzione e non deve essere associata ad alcun ordine di lavoro.
  • Quando si esegue lo zoom nella sessione Ubicazioni (tswcs0125m000), vengono visualizzate solo le ubicazioni appartenenti a un reparto assistenza e non riservate a un ordine di lavoro.
Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Magazzino componenti in uscita

Il codice del magazzino per le parti in uscita.

Ubicazione componenti in uscita

Il codice dell'ubicazione per le parti in uscita.

Usa parametri globali assistenza

Se la casella di controllo è selezionata, ai dati relativi all'assistenza vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per ufficio di assistenza e tali parametri vengono applicati ai dati relativi all'assistenza.

Ambito della verifica scorte

Il valore di questo campo indica dove è disponibile il materiale.

Valori consentiti

Tutti i mag. nel raggrp. pian.

Verifica se il materiale è disponibile nel magazzino definito nella Riga materiale.

Solo magazzino corrente

Verifica se il materiale è disponibile in uno dei magazzini nello stesso gruppo del magazzino definito nella Riga materiale.

Data di validità

La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide.

Autore ultima modifica

Il nome utente dell'impiegato che ha modificato per ultimo le impostazioni relative ai dati principali.

Usa parametri globali ordini di assistenza

Se la casella di controllo è selezionata, agli ordini di assistenza vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per sito e tali parametri vengono applicati agli ordini di assistenza.

Verifica disponibilità materiale

Se la casella di controllo è selezionata, è possibile eseguire la verifica della disponibilità del materiale per gli ordini di assistenza.

Aggiorna per ordini pianificati

È possibile aggiornare la disponibilità del materiale per gli ordini pianificati.

Valori consentiti

Manuale

L'ordine di lavoro viene avviato facendo clic su Completa nella sessione Ordini di assistenza (tssoc2100m000).

Automatico

L'ordine di lavoro viene impostato sullo stato Completato quando l'ultima riga di attività o l'ultima riga di costo dell'ordine di assistenza viene completata.

Interattivo

L'ordine di lavoro viene avviato in base alla risposta selezionata (Sì, No o Annulla) quando viene visualizzata la domanda.

Nota

Se la casella di controllo Verifica disponibilità materiale è deselezionata, questo campo non è disponibile.

L'opzione Automatico non è applicabile.

Questo campo è disponibile se è specificato il campo Verifica disponibilità materiale.

Aggiorna per ordini rilasciati

È possibile aggiornare la disponibilità del materiale per gli ordini rilasciati.

Valori consentiti

Manuale

L'ordine di lavoro viene avviato facendo clic su Completa nella sessione Ordini di assistenza (tssoc2100m000).

Automatico

L'ordine di lavoro viene impostato sullo stato Completato quando l'ultima riga di attività o l'ultima riga di costo dell'ordine di assistenza viene completata.

Interattivo

L'ordine di lavoro viene avviato in base alla risposta selezionata (Sì, No o Annulla) quando viene visualizzata la domanda.

Nota

Se la casella di controllo Verifica disponibilità materiale è deselezionata, questo campo non è disponibile.

L'opzione Automatico non è applicabile.

Questo campo è disponibile se è specificato il campo Verifica disponibilità materiale.

Impegni scorte necessari

Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare le scorte per l'ordine di assistenza.

Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per l'ordine di assistenza.

Data di validità

La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide.

Autore ultima modifica

Il nome utente dell'impiegato che ha modificato per ultimo le impostazioni relative agli ordini di assistenza.

Usa parametri globali di manutenzione postvendita

Se la casella di controllo è selezionata, agli ordini di assistenza vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per sito e tali parametri vengono applicati agli ordini di assistenza.

Verifica disponibilità materiale

Se la casella di controllo è selezionata, è possibile eseguire la verifica della disponibilità del materiale per gli ordini di manutenzione postvendita.

Impegni scorte richiesti

Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare scorte per l'ordine di manutenzione postvendita.

Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per l'ordine di manutenzione postvendita.

Data di validità

La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide.

Autore ultima modifica

Il nome utente dell'impiegato che ha modificato per ultimo le impostazioni relative agli ordini di manutenzione postvendita.

Usa parametri globali ordini di lavoro

Se la casella di controllo è selezionata, agli ordini di lavoro vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri ordini di lavoro (tswcs0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per sito e tali parametri vengono applicati agli ordini di lavoro.

Verifica disponibilità materiale

Se la casella di controllo è selezionata, è possibile eseguire la verifica della disponibilità del materiale per gli ordini di lavoro.

Impegno richiesto

Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare le scorte per l'ordine di lavoro.

Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per l'ordine di lavoro.

Data di validità

La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide.

Autore ultima modifica

Il nome utente dell'impiegato che ha modificato per ultimo le impostazioni relative agli ordini di lavoro.

Usa parametri reclamo globali

Se la casella di controllo è selezionata, ai reclami vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri di gestione reclami (tscmm0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per sito e tali parametri vengono applicati ai reclami.

Verifica ATP abilitata

Se la casella di controllo è selezionata, è possibile eseguire la verifica della disponibilità del materiale per i reclami.

Impegni scorte necessari per reclami cliente

Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare le scorte per i reclami cliente.

Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per i reclami cliente.

Impegni scorte necessari per reclami fornitore

Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare le scorte per i reclami fornitore.

Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per i reclami fornitore.

Data di validità

La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide.

Autore ultima modifica

Il nome utente dell'impiegato che ha modificato per ultimo le impostazioni relative ai reclami.