Offerta (tsepp1100m100)

Utilizzare questa sessione per visualizzare, gestire o creare quanto segue:

  • Offerte di manutenzione postvendita
  • Righe offerta
  • Righe di costo offerta

Le opzioni riportate di seguito consentono di visualizzare gli ordini correlati nell'ambito del package Assistenza e gli ordini correlati che derivano da package quali Acquisti, Produzione e Magazzino:

  • A ordini correlati:

    Avvia la visualizzazione grafica della struttura (Graphical Browser Framework, GBF), che consente di visualizzare gli ordini che hanno origine dall'ordine corrente.
  • Da ordini correlati:

    Avvia la visualizzazione grafica della struttura, che consente di visualizzare gli ordini che hanno origine dall'ordine specifico.

La visualizzazione grafica della struttura consente di visualizzare le relazioni multilivello degli ordini. È possibile visualizzare i dettagli utilizzando le seguenti opzioni:

  • Opzione di visualizzazione dei dettagli:

    Consente di visualizzare i dettagli dell'ordine correlato.
  • Opzione di inversione della struttura ad albero:

    Consente di avviare la visualizzazione grafica della struttura in modalità inversa a partire dall'ordine selezionato. Se, ad esempio, si apre la visualizzazione grafica della struttura in modalità di destinazione della correlazione, è possibile utilizzare l'opzione di inversione per visualizzare gli ordini in modalità di origine della correlazione.

Offerta

Il primo numero libero per l'ordine di offerta.

Stato offerta

Lo stato dell'offerta di manutenzione postvendita. Sono possibili i seguenti valori:

  • Libero
  • Stampato
  • Accettato
  • Elaborato
  • Annullato

Descrizione

La descrizione dell'offerta.

Argomento di ricerca

L'argomento di ricerca dell'offerta.

Revisione

Il numero di revisione dell'offerta.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri offerta di assistenza (tsepp0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa revisioni.
  • Se la casella di controllo Usa revisioni della sessione Parametri offerta di assistenza (tsepp0100m000) è deselezionata, questo campo viene impostato su zero. Se la casella di controllo Usa revisioni è selezionata e viene creata un'offerta, il valore di questo campo viene impostato su 1. Questo valore viene incrementato di un'unità a ogni revisione successiva.
Gruppo installazioni

Il gruppo di installazioni collegato all'offerta di manutenzione postvendita.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Gruppi di installazioni.
  • Se nel campo Articolo è specificato un articolo con numero di serie, è necessario specificare un gruppi di installazioni collegato all'articolo con numero di serie nella sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000). Se in questo campo non è specificato alcun valore e il campo Articolo viene aggiornato con un articolo con numero di serie, viene inserito per impostazione predefinita il Gruppo installazioni collegato all'articolo specificato nella sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000).
  • Se in questo campo non è specificato alcun valore e l'articolo con numero di serie viene modificato, viene inserito per impostazione predefinita il gruppo di installazioni collegato all'articolo con numero di serie.
  • Non è possibile modificare il valore presente in questo campo se si verificano le seguenti condizioni:
    • Nella sessione Righe offerta (tsepp1110m000) sono disponibili righe di offerta.
    • È stata creata una richiesta di offerta.
  • Per impostazione predefinita, questo valore viene inserito nelle righe di offerta.
Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Nota

Non è possibile modificare il valore di questo campo se nella sessione Righe offerta (tsepp1110m000) sono disponibili righe di offerta.

Articolo

Il codice dell'articolo collegato all'offerta di manutenzione postvendita.

Nota
  • Non è possibile modificare il valore presente in questo campo se si verificano le seguenti condizioni:
    • Nella sessione Righe offerta (tsepp1110m000) sono disponibili righe di offerta.
    • È stata creata una richiesta di offerta.
  • Per impostazione predefinita, questo valore viene inserito nelle righe di offerta.
  • Se nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Assistenza articoli per Ufficio obbligatoria, è possibile selezionare soltanto un articolo collegato all'Ufficio di assistenza specificato. Gli articoli sono collegati all'ufficio di assistenza nella sessione Articoli - Assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2120m000).
Numero di serie

Il numero di serie dell'articolo con numero di serie collegato all'offerta di manutenzione postvendita.

Nota
  • Questo campo è abilitato soltanto se l'Articolo è un articolo con numero di serie.
  • È possibile selezionare un numero di serie nella sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000) per il quale:
    • Lo stato è impostato su Attivo, Condizione di lavoro o Difettoso.
    • Non è specificato alcun valore nel campo Sostituito da N. di serie.
  • Il numero di serie deve essere collegato al Gruppo installazioni specificato.
  • Non è possibile modificare il valore presente in questo campo se si verificano le seguenti condizioni:
    • Nella sessione Righe offerta (tsepp1110m000) sono disponibili righe di offerta.
    • È stata creata una richiesta di offerta.
  • Per impostazione predefinita, questo valore viene inserito nelle righe di offerta.
Struttura ad albero configurazione

La descrizione o il nome del codice.

Nota

Per impostazione predefinita, questo valore viene inserito nelle righe di offerta.

Origine

L'origine prezzo dell'Importo di vendita.

Valori consentiti

Altro

Il valore predefinito per tutte le altre situazioni, ad esempio prezzi del registro prezzi, dati relativi all'assistenza per gli articoli e così via.

Contratto

Se viene rilevato un termine di un contratto per la riga di materiale basata sul contratto determinazione prezzi dell'ordine o dell'attività di assistenza.

Manuale

L'origine del prezzo viene impostata come origine manuale dopo la modifica del prezzo o dell'unità di prezzo da parte dell'utente.

Ciclo di operazioni principale

L'origine del prezzo viene è impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dal ciclo di operazioni principale anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Opzione ciclo di operazioni

L'origine del prezzo viene è impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dall'opzione del ciclo di operazioni anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Attività di riferimento

L'origine del prezzo viene è impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dall'attività di riferimento anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Tariffario viaggi

L'origine del prezzo viene impostata su questo valore se il prezzo viene recuperato dal tariffario viaggi anziché dal contratto di determinazione dei prezzi.

Non applicabile
Business Partner 'Destinazione vendita'

Il business partner a cui viene fornita la stima per l'intervento di assistenza da eseguire sull'articolo specificato.

Descrizione

La descrizione del Business Partner.

Totale vendite

L'importo stimato che LN calcola per completare l'attività di assistenza.

Valuta

Il codice della valuta.

Descrizione

La descrizione del codice valuta.

Metodo di proposta

Il metodo che LN utilizza per calcolare l'importo della fattura. Sono disponibili le seguenti opzioni:

  • P.f.
  • Prezzo fisso e addendum
  • Indicatore budget

Ufficio di assistenza

Il reparto assistenza responsabile del completamento dell'attività di assistenza per l'articolo specificato.

Metodo di pagamento

Il metodo di pagamento utilizzato per l'offerta.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Percentuale di probabilità esito positivo

Una percentuale associata all'offerta che rappresenta la probabilità che il Business Partner accetti l'offerta. Se l'offerta viene accettata, viene convertita in un ordine di assistenza. La percentuale di probabilità di esito positivo predefinita è pari a zero.

Sconto da registro prezzi

Indica se per le offerte vengono utilizzati gli sconti del modulo Determinazione dei prezzi.

Nota

La selezione di questa casella di controllo viene ricavata per impostazione predefinita dalla casella di controllo Sconto da registro prezzi della sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000).

Prezzi e sconti Business Partner

Il Business Partner utilizzato nel modulo Determinazione dei prezzi per determinare i prezzi e gli sconti.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa prezzi e sconti Business Partner predefinito.

Prezzi e sconti Business Partner

La descrizione o il nome del codice.

Sconto su ordine

La percentuale di sconto sull'ordine applicata all'ordine correlato.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Utilizza sconto ordine è selezionata in una delle seguenti sessioni:

  • Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000)
  • Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000)
Copia prezzi e sconti su ordine

Se la casella di controllo è selezionata, i prezzi e gli sconti dell'offerta vengono inseriti per impostazione predefinita nell'ordine.

Nota

Questo campo è applicabile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:

  • Per l'ordine di assistenza o l'ordine di manutenzione postvendita correlato è selezionata la casella di controllo Usa calcolo copertura per stime.
  • Nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Sconto da registro prezzi.
Tipo di assistenza

Il tipo di assistenza dell'offerta di ordine.

Descrizione

Il nome o la descrizione del tipo di assistenza.

Data di validità

La data e l'ora a partire dalle quali l'offerta è valida.

Nota

LN classifica un'offerta come valida quando la data corrente è compresa tra la data di inizio validità e quella di scadenza.

Data di scadenza

La data e l'ora trascorse le quali l'offerta non è più valida.

Nota

LN classifica un'offerta come valida quando la data corrente è compresa tra la data di inizio validità e quella di scadenza.

Metodo pianif. viaggi

Il metodo utilizzato per la pianificazione dei viaggi.

Valori consentiti

Basato su attività
Non applicabile
Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
    • La casella di controllo Usa offerte di assistenza per ordini di assistenza della sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è deselezionata.
    • Il campo Metodo di calcolo costi di viaggio è impostato su un valore diverso da Nessuno nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000).
  • Questo campo è abilitato soltanto se il tipo definito per il campo Ordine correlato è Assistenza in loco.
Area di assistenza

Il codice dell'area di assistenza in cui si trova l'articolo o il gruppo di installazioni.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
    • La casella di controllo Usa offerte di assistenza per ordini di assistenza della sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è deselezionata.
    • Il campo Metodo di calcolo costi di viaggio è impostato su un valore diverso da Nessuno nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000).
  • Questo campo è abilitato soltanto se il tipo definito per il campo Ordine correlato è Assistenza in loco.
Paese destinatario imposta

Il Paese destinatario imposta del Business Partner.

Esenzione

Se questa casella di controllo è selezionata, la riga di costo è esente da imposte.

Attestazione esenzione

Il numero di attestazione di esenzione fiscale.

Motivo esenzione

Il codice del motivo in caso di esenzione fiscale per il Business Partner o la società specificati.

Codice imposta

Il codice di imposta utilizzato per il calcolo delle imposte.

Termini di consegna

Il codice dei termini di consegna. Il valore viene recuperato dalla sessione Termini di consegna (tcmcs0141m000).

Punto di cambio proprietà legale

Il punto di cambio proprietà legale recuperato dalla sessione Punti di cambio proprietà legale (tcmcs0142m000).