Totali contratto per Tipo di termine - Storico (tsctm8513m200)
In questa sessione viene elencato lo storico degli importi totali (costi, vendite e margine lordo) del contratto di assistenza selezionato, dettagliati per tipo di termine.
Gli importi vengono sommati da tutte le combinazioni gruppo di installazioni-tipo di assistenza collegate al contratto di assistenza.
se, a livello di termine e/o di intestazione contratto di assistenza, รจ stato collegato un ricarico o uno sconto, questo viene aggiunto all'importo di vendita calcolato visualizzato.
- Contratto di assistenza
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A sales agreement between a service organization and a customer for a specific period, that states the configurations (installation groups or serialized items) to be maintained, the coverage terms, and the agreed price.
- Descrizione
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La descrizione del contratto di assistenza.
- Numero modifica contratto
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Following are the types of contract changes:
- Rinnovo: The option allows you to extend the contract period beyond its current validity duration.
- Modifiche incidentali: The option allows you to implement changes to an existing contract. Changes such as addition/deletion of one or more configuration lines, changes to price and discounts, and so on are categorized as incidental changes.
- Indicizzazione: The option allows you to change the contract price based on the changes in the value of consumer price index.
- Rinnovo con indicizzazione: The option allows you to perform indexation and renewal at the same time.
- Descrizione
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La descrizione della modifica del contratto di assistenza.
- Tipo di termine
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Categories used to group costs. Term types enable you to have a more detailed view of the source of costs.
The Gestione contratti module in Assistenza distinguishes the following term types:
- Materiale
- Manodopera
- Attrezzaggio
- Viaggio
- Conto lavoro
- Helpdesk
- Altro
- Costi di contratto
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The sum of the cost amounts of all coverage terms that are associated with the indicated service type or term type.
NotaThe amount is expressed in the home currency.
- Importo di vendita contratto
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The sum of the sales amounts of all coverage terms that are associated with the indicated service type or term type.
- Costi sostenuti
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The sum of costs due to service activities that have been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
Esempio
- Service orders
- Traveling costs
- Costi allocati
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The sum of costs due to service activities that have not been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
Esempio
- Service orders
- Traveling costs
- Vendite spese
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The sum of sales amounts due to service activities that have been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the currency chosen in the contract header.
Esempio
- Service orders
- Helpdesk calls
- Vendite allocate
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The sum of the sales amounts due to service activities that have not been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
Esempio
- Service orders
- Traveling costs
- Percentuale margine lordo per contratto
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Il margine lordo del contratto di assistenza.
- Percentuale margine lordo effettivo
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Il margine lordo effettivo.