Totali riga configurazione per Tipo copertura contrattuale - Storico (tsctm8513m100)
Utilizzare questa sessione per visualizzare lo storico delle informazioni sulla determinazione dei prezzi (costi, vendite e margine lordo) relative ai termini di un contratto di assistenza, dettagliate per tipo di termine.
Nella scheda Controllo vengono fornite informazioni analoghe relative a costi sostenuti e allocati.
- Le informazioni sulla determinazione dei prezzi vengono visualizzate per la combinazione gruppo di installazioni-tipo di assistenza selezionata nella sessione Totali riga configurazione per contratto di assistenza (tsctm1502m300).
- All'importo di vendita calcolato vengono aggiunti ricarichi e sconti.
- Contratto di assistenza
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A sales agreement between a service organization and a customer for a specific period, that states the configurations (installation groups or serialized items) to be maintained, the coverage terms, and the agreed price.
- Descrizione
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La descrizione del contratto di assistenza.
- Modifica contratto
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Following are the types of contract changes:
- Rinnovo: The option allows you to extend the contract period beyond its current validity duration.
- Modifiche incidentali: The option allows you to implement changes to an existing contract. Changes such as addition/deletion of one or more configuration lines, changes to price and discounts, and so on are categorized as incidental changes.
- Indicizzazione: The option allows you to change the contract price based on the changes in the value of consumer price index.
- Rinnovo con indicizzazione: The option allows you to perform indexation and renewal at the same time.
- Descrizione
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La descrizione della modifica del contratto.
- Numero riga configurazione
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Il numero di riga di configurazione.
- Tipo cop. contratt.
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A financial classification that indicates to what extent work is covered under warranty or contract, and what part of the activities can be charged.
- Descrizione
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La descrizione dei tipi di copertura contrattuale.
- Gruppo installazioni
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A set of serialized items that have the same location and are owned by the same business partner. Grouping serialized items into an installation group enables you to maintain them collectively.
- Descrizione
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La descrizione del gruppo di installazioni.
- Articolo
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A standard maintenance item.
- Numero di serie
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A number that, together with the item code or manufacturer part number, uniquely identifies a component, an item, a machine, or an installation.
This serial number is usually shown together with the manufacturer part number and other identification data on an identification plate that is attached to the item.
- Descrizione articolo
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La descrizione dell'articolo.
- Tipo di termine
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Categories used to group costs. Term types enable you to have a more detailed view of the source of costs.
The Gestione contratti module in Assistenza distinguishes the following term types:
- Materiale
- Manodopera
- Attrezzaggio
- Viaggio
- Conto lavoro
- Helpdesk
- Altro
- Costi di contratto
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The sum of the cost amounts of all coverage terms that are associated with the indicated service type or term type.
NotaThe amount is expressed in the home currency.
- Importo di vendita contratto
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The sum of the sales amounts of all coverage terms that are associated with the indicated service type or term type.
- Percentuale margine lordo per contratto
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The difference between the sales amount and the standard costs against standard costs.
How the gross margin is calculated depends on the setting of the Base margine field in the Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) session.
- Costi sostenuti
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The sum of costs due to service activities that have been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
Esempio
- Service orders
- Traveling costs
- Costi allocati
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The sum of costs due to service activities that have not been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
Esempio
- Service orders
- Traveling costs
- Vendite spese
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The sum of sales amounts due to service activities that have been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the currency chosen in the contract header.
Esempio
- Service orders
- Helpdesk calls
- Vendite allocate
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The sum of the sales amounts due to service activities that have not been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
Esempio
- Service orders
- Traveling costs
- Percentuale margine lordo effettivo
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Il margine lordo effettivo.