Configurazione offerta di contratto (tsctm1610m200)

Utilizzare questa sessione per gestire la configurazione coperta dall'offerta di contratto di assistenza. In questo contesto nella configurazione sono inclusi i seguenti elementi:

Offerta di contratto

L'offerta di contratto.

Offerta di contratto

La descrizione dell'offerta di contratto.

Stato

Lo stato della configurazione dell'offerta di contratto.

Numero riga configurazione

Un elenco delle configurazioni coperte da un'offerta di contratto. Tali configurazioni sono correlate a un'offerta di assistenza postvendita o verranno coperte da un contratto di assistenza nel momento in cui l'offerta lo diventa.

Tipo di riga configurazione

La classificazione della riga. Il tipo di riga può essere Normale, Totale o Calcolo. Una riga totale rappresenta la somma totale degli importi delle righe di calcolo. Una riga di tipo Calcolo rappresenta una configurazione parziale e contribuisce alla configurazione complessiva della riga di tipo Totale.

Prezzo tempo e materiale

Indica che il prezzo di vendita per la Numero riga configurazione è definito in base al metodo di fatturazione Tempo e materiale specificato per il contratto.

Nota
  • Questo campo è applicabile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza.
Doc. tempo medio evas.

Il codice del documento TAT collegato alla configurazione.

Nota
  • Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
    • Nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Tempo medio di evasione richiesta.
    • Nella sessione Parametri tempo medio di evasione richiesta (tcttm0100m000) è selezionata la casella di controllo Assistenza (TS).
  • Per la configurazione viene creato un documento TAT solo se nella sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) è disponibile un termine applicabile.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Pr. fisso

Indica che il Prezzo di vendita fisso per la Numero riga configurazione è definito in base ai prezzi fissi della sessione Condizioni prezzo fisso (tsctm1111m000).

Nota
  • Questo campo è applicabile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza.
Copertura contrattuale

Se la casella di controllo è selezionata, è possibile definire i termini di copertura e di costo relativi alla riga di configurazione.

Nota

Questo campo è visibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:

  • La riga di configurazione è impostata su Riga normale.
  • La casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata.
Modello di rata

Il modello di rata in base al quale verranno generate le rate solo per questa riga di configurazione.

Nota
  • Questo campo è visibile e obbligatorio se la casella di controllo Definisci modello di rata per Configurazione della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è deselezionata.
  • Per impostazione predefinita, il valore di questo campo è ricavato dal modello di contratto. Se questo valore non può essere ricavato dal modello di contratto, viene ricavato dalla sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000).
Gruppo installazioni

Il gruppo di installazioni.

Gruppo di installazioni

La descrizione di un gruppo di installazioni.

Articolo

L'articolo.

La descrizione dell'articolo.

Numero di serie

numero di serie. Può essere immesso manualmente. Sono possibili le due condizioni seguenti:

Il numero articolo è specificato

Immettere il numero di serie esistente dell'articolo con numero di serie. In alternativa, è possibile utilizzare il pulsante freccia per selezionare il numero di serie nella sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000).

Il numero articolo non è specificato

  • Un numero di serie può essere collegato a uno o più articoli con numero di serie. Quando si immette un numero di serie collegato a più articoli di questo tipo, viene aperta la sessione Articolo con numero di serie (tscfg2100m000) in cui sono visualizzati tutti gli articoli collegati a tale numero. Dall'elenco è possibile selezionare qualsiasi articolo con numero di serie. Quando si seleziona l'articolo con numero di serie, i campi Descrizione, Quantità e Reparto vengono impostati automaticamente.
  • Quando si immette un numero di serie collegato a un solo articolo con numero di serie, i campi Articolo, Descrizione, Quantità e Reparto vengono impostati automaticamente.
Nota

Se il numero di serie immesso non è corretto, LN visualizza un messaggio di errore.

Numero di articoli

Se la configurazione è un articolo, è possibile specificare il numero di articoli che costituiscono l'articolo.

Gruppo install. correlato

Il gruppo di installazioni correlato dell'articolo.

Gruppo installazioni correlato

La descrizione del gruppo di installazioni correlato.

Data di validità

La data di validità.

Data di scadenza

La data di scadenza.

Data sconto contrattuale

La data dalla quale viene applicato il piano di sconto contrattuale.

Modello di contratto

Il modello di contratto.

Modello di contratto

La descrizione del modello di contratto.

Metodo determinazione prezzi

Il metodo di determinazione dei prezzi che indica la modalità di determinazione del prezzo di contratto.

Valori consentiti

Valore di vendita configurazione

The price is calculated as a percentage of the sales prices of the valid items that are linked to the cluster. This cluster can be specified in the service contract or the contract quotation. The percentage is usually based on history, experience, market, and competitor prices.

Nota

The Valore di vendita configurazione option is not available for service-order quotations.

Costi di assistenza a budget

The price is the total sales amount of all defined terms and coverage terms.

Installazione/Determ. prezzo articolo

The contract price for the covered configuration is based on the recommended sales prices for the combination of item, contract template, and duration. These prices are maintained in the Listini prezzi articolo contratto (tsctm0115m000) session.

Percentuale valore di vendita

Se il metodo di determinazione dei prezzi è Valore di vendita configurazione, è possibile specificare la percentuale del valore di vendita.

Piano di sconto contrattuale

Il piano di sconto contrattuale.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Attività di riferimento

L'attività di riferimento inclusa nell'offerta di contratto.

Descrizione

La descrizione dell'attività di riferimento.

Numero di attività

Il numero di volte in cui è coperta l'attività di riferimento per questa riga di configurazione.

Codice identificativo esecuzione

Un identificativo dell'esecuzione definibile dall'utente in cui viene generata la riga di configurazione.

Importo costo calcolato

L'importo di costo totale della riga di configurazione. Questo importo è costituito dall'importo dei costi aggregati di tutti i termini di copertura correlati a questa riga di configurazione.

Importo costo calcolato

La valuta dell'importo di costo calcolato.

Importo costo

L'importo del costo finale della riga di configurazione. L'importo del costo calcolato viene utilizzato come importo predefinito.

Calcolato

Se il metodo di determinazione dei prezzi è impostato su Determinazione prezzo articolo, il prezzo di vendita viene determinato utilizzando l'articolo e il modello di contratto per la ricerca nei listini prezzi relativi all'articolo del contratto. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il prezzo di vendita consigliato dal listino prezzi selezionato.

Prezzo di vendita calcolato

La valuta del prezzo di vendita calcolato applicabile.

per

Il periodo per cui è valido il prezzo di vendita calcolato.

Unità di misura periodo

L'unità di misura periodo in cui viene espresso il prezzo di vendita calcolato.

Prezzo di vendita

Se il metodo di determinazione dei prezzi è Determinazione prezzo articolo, viene utilizzato il prezzo di vendita calcolato e, in base all'unità di misura periodo risultante dalla modifica apportata al contratto correlato, viene calcolato il prezzo di vendita.

per

Il periodo per cui è valido il prezzo di vendita.

Unità di misura periodo

L'unità di misura periodo in cui viene espresso il prezzo di vendita.

Calcolato

L'importo di vendita calcolato corrisponde al prezzo di vendita applicabile per l'intero periodo di validità della riga di configurazione. Se il prezzo di vendita è di 500 EUR per trimestre e la configurazione è valida per un anno, l'importo di vendita lordo calcolato è pari a 2000 EUR.

Importo di vendita

Se il metodo di determinazione dei prezzi è Costi di assistenza a budget o Valore di vendita configurazione, l'importo di vendita corrisponde al prezzo di vendita applicabile per l'intero periodo di validità della riga di configurazione. Se il metodo di determinazione dei prezzi è Determinazione prezzo articolo, viene utilizzato l'importo di vendita lordo calcolato e l'importo di vendita non può essere modificato.

Percentuale di ricarico

Lo sconto o il ricarico applicato all'importo di vendita.

  • Una percentuale positiva viene considerata come ricarico.
    • Una percentuale negativa viene considerata come sconto.

Questa percentuale viene calcolata in base all'importo dello sconto o del ricarico.

Ricarico

L'importo dello sconto/ricarico applicato all'importo di vendita.

  • Un importo positivo viene considerato come ricarico.
    • Un importo negativo viene considerato come sconto.

Questo importo viene calcolato in base alla percentuale dello sconto o del ricarico.

Importo di vendita lordo

L'importo di vendita lordo calcolato per la riga di configurazione. Corrisponde all'importo di vendita più o meno l'importo dello sconto o del ricarico.

Importo piano di sconto contrattuale

Il piano di sconto contrattuale applicabile per questa riga di configurazione in base al quale verranno calcolati gli sconti in un periodo di tempo.

Importo di vendita netto

L'importo di vendita netto della riga di configurazione.

Importo di vendita lordo - Importo sconto contrattuale (recuperato dal piano di sconto contrattuale)

Nell'importo di vendita netto viene preso in considerazione anche il periodo di validità della riga di configurazione.

Margine lordo

Il margine lordo.