Termini di copertura offerta di assistenza postvendita (tsctm1120m400)
Utilizzare questa sessione per gestire il termine di copertura correlato a un tipo di assistenza associato all'offerta di assistenza postvendita.
I termini di copertura vengono aggiunti in questa sessione se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
- Nella sessione Attività ordine di assistenza (tssoc2110m000) viene aggiunta un'attività di riferimento.
- I fabbisogni vengono collegati all'attività di riferimento nella sessione Fabbisogni risorse (tsacm2120m000).
è possibile specificare in modo dettagliato un termine di copertura per uno o più articoli con numero di serie e/o attività di riferimento.
- Offerta di assistenza postvendita
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A service-order quote is a statement of price, terms of sale, and description of services and materials, that can be sent to a prospective business partner. The business partner data, payment terms and delivery terms are listed in the header. The data about the activities and materials are entered on the quote lines.
- Numero riga configurazione
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Un elenco delle configurazioni coperte da un'offerta di contratto. Tali configurazioni sono correlate a un'offerta di assistenza postvendita o verranno coperte da un contratto di assistenza nel momento in cui l'offerta diventerà un contratto di assistenza.
- Tipo di riga configurazione
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La classificazione della riga. Il tipo di riga può essere Normale, Totale o Calcolo. Una riga totale rappresenta la somma totale degli importi delle righe di calcolo. Una riga di tipo Calcolo rappresenta una configurazione parziale e contribuisce alla configurazione complessiva della riga di tipo Totale.
- Tipo cop. contratt.
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A financial classification that indicates to what extent work is covered under warranty or contract, and what part of the activities can be charged.
- Tipo di termine
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Categories used to group costs. Term types enable you to have a more detailed view of the source of costs.
The Gestione contratti module in Assistenza distinguishes the following term types:
- Materiale
- Manodopera
- Attrezzaggio
- Viaggio
- Conto lavoro
- Helpdesk
- Altro
- Termine di copertura
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For a service type / term type combination, this is a unique sequence number.
Valori predefiniti of step size: 10
NotaThe default value can be changed if required.
- Metodo di copertura dei costi
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Il metodo di copertura dei costi.
- Termini di costo
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A detailed specification of a coverage term.
- Importo massimo
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Il limite concordato per la copertura dei costi tramite i seguenti elementi:
- Il contratto
- L'offerta
- L'ordine
- La garanzia
Se si seleziona il metodo di copertura dei costi Importo massimo, questo valore costituisce il limite di prezzo.
In questo caso le informazioni relative al prezzo sono incluse nello scaglione.
NotaSe il termine di copertura comprende più scaglioni, è possibile specificare un limite distinto per ciascuno di essi.
- Percentuale copertura contrattuale
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La percentuale di sconto.
In questo caso le informazioni relative allo sconto sono incluse nello scaglione.
NotaSe il termine di copertura comprende più scaglioni, è possibile specificare uno sconto distinto per ciascuno di essi.
- Testo
- Sconto
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La valuta di riferimento della società, definita nella sessione Società (tcemm1170m000).
- Vendite
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Mezzo di scambio solitamente accettato, ad esempio monete e banconote.
In LN sono disponibili i seguenti tipi di valuta:
- Valuta locale, utilizzata internamente dalle società per eseguire determinate operazioni, ad esempio calcolare i costi e registrare i budget e gli importi di imposta
- Valuta transazione, utilizzata nell'ambito delle transazioni con i Business Partner, ad esempio ordini e fatture
- A budget
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The sum of the discounts that are associated with the indicated service type or cost type.
The amount is expressed in the currency chosen in the contract header.
- Sostenuto/Speso
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The sum of discounts arising from service activities that have been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
- Allocato
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The sum of discounts derived from service activities that have not been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
- Importo costo
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The sum of the cost amounts of all coverage terms that are associated with the indicated service type or term type.
NotaThe amount is expressed in the home currency.
- Costi sostenuti
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The sum of costs due to service activities that have been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
Esempio
- Service orders
- Traveling costs
- Costi allocati
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The sum of costs due to service activities that have not been financially approved in Gestione ordini di assistenza, expressed in the home currency.
Esempio
- Service orders
- Traveling costs
- Importo di vendita
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The sum of the sales amounts of all coverage terms that are associated with the indicated service type or term type.