Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300)
Utilizzare questa sessione per gestire la configurazione coperta dal contratto di assistenza. In questo contesto nella configurazione sono inclusi i seguenti elementi:
- gruppo di installazioni
- articoli
- articoli con numero di serie
È possibile collegare un gruppo di installazioni a più contratti di assistenza, purché a questi ultimi sia assegnato lo stato Libero. Se lo stato di uno dei contratti di assistenza interessati viene modificato in Attivo, i contratti di assistenza rimanenti non potranno essere impostati su Attivo per lo stesso gruppo di installazioni.
- Contratto di assistenza
-
Il codice del contratto di assistenza.
- Contratto di assistenza
-
Lo stato del contratto di assistenza.
- Modifica contratto
-
Il numero della modifica del contratto.
- Modifica contratto
-
Il tipo di modifica apportata al contratto di assistenza:
- Rinnovo
- Modifiche incidentali
- Indicizzazione
NotaSe viene visualizzato Contratto originario, il contratto non è stato modificato.
- Modifica contratto
-
Lo stato della modifica del contratto.
- Numero riga configurazione
-
Un elenco delle configurazioni coperte da un'offerta di contratto. Tali configurazioni sono correlate a un'offerta di assistenza postvendita o verranno coperte da un contratto di assistenza nel momento in cui l'offerta lo diventa.
- Tipo di riga configurazione
-
Il tipo di riga di configurazione:
- Riga normale
- Riga totale
- Riga di calcolo
- Pr. fisso
-
Se la casella di controllo è selezionata, i prezzi di vendita vengono impostati nel contratto di assistenza in relazione alla riga di configurazione.
Nota- Questo campo non è valido se le righe di configurazione sono diverse da contratto di assistenza o da offerta di contratto.
- Questo campo è visibile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) il parametro Usa prezzi in contratti di assistenza è impostato su 'Sì'.
- Copertura contrattuale
-
Se la casella di controllo è selezionata, è possibile definire i termini di copertura e di costo relativi alla riga di configurazione.
NotaQuesto campo è visibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
- La riga di configurazione è impostata su Riga normale.
- La casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata.
- Progetto
-
Il progetto per il quale è stato creato un legame di pegging dei costi.
NotaIl conto di costo di progetto per il quale è stato creato un legame di pegging dei costi è una combinazione di progetto, elemento e attività.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Tipo ordine di origine
-
Il tipo di ordine in base al quale viene creata la riga di configurazione.
Valori consentiti
- Deliverable
- Progetto
- Ordine di vendita
- Non applicabile
- Ordine di origine
-
Il codice dell'ordine di origine, ad esempio un ordine di vendita o il deliverable di contratto.
- Riga contratto di origine
-
Il numero di riga del deliverable di contratto di origine.
- Riga ordine di origine
-
Il numero di riga dell'ordine di origine, ad esempio un ordine di vendita o il deliverable di contratto.
- Riga dettagli origine
-
Il numero di riga di dettagli dell'ordine di origine, ad esempio una sequenza riga ordine di vendita o un programma deliverable di contratto.
- Elemento
-
L'elemento collegato al progetto.
NotaIl conto di costo di progetto per il quale è stato creato un legame di pegging dei costi è una combinazione di progetto, elemento e attività.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Attività
-
L'attività collegata al progetto.
NotaIl conto di costo di progetto per il quale è stato creato un legame di pegging dei costi è una combinazione di progetto, elemento e attività.
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Importo costo calcolato
-
L'importo del costo totale della riga di configurazione. Questo importo è costituito dall'importo dei costi aggregati di tutti i termini di copertura correlati a questa riga di configurazione.
- Calcolato
-
Una delle valute base di una società, utilizzata da LN per la registrazione e il reporting degli importi.
In un sistema multivaluta è possibile definire fino a tre valute locali (home):
- La valuta locale
- Due valute di reportistica
- Importo costo
-
L'importo del costo finale della riga di configurazione. L'importo del costo calcolato viene utilizzato come importo predefinito.
- Prezzo di vendita calcolato
-
Se il metodo di determinazione dei prezzi è impostato su Installazione/Determ. prezzo articolo, il prezzo di vendita viene determinato utilizzando l'articolo e il modello di contratto per la ricerca nei listini prezzi relativi all'articolo del contratto. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il prezzo di vendita consigliato dal listino prezzi selezionato.
- Calcolato
-
La valuta del contratto.
- per
-
Il periodo per cui è valido il prezzo di vendita calcolato. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il periodo di validità del listino prezzi relativo all'articolo del contratto.
- Unità di misura periodo prezzo calcolato
-
L'unità di misura periodo in cui viene espresso il prezzo di vendita calcolato.
- Prezzo di vendita
-
Il prezzo di vendita consigliato.
- per
-
Il periodo per cui è valido il prezzo di vendita.
- Unità di misura periodo
-
L'unità di misura periodo in cui viene espresso il prezzo di vendita.
- Importo di vendita calcolato
-
Il prezzo di vendita applicabile all'intero periodo di validità della riga di configurazione.
Esempio: se il prezzo di vendita è di 500 EUR trimestrale e la configurazione è valida per un anno, l'importo di vendita lordo calcolato è di 2000 EUR.
- Importo di vendita
-
The sum of the sales amounts of all coverage terms that are associated with the indicated service type or term type.
NotaSe il metodo di determinazione dei prezzi è:
- Costi di assistenza a budget o Valore di vendita configurazione, l'importo di vendita corrisponde al prezzo di vendita applicabile per l'intero periodo di validità della riga di configurazione.
- Installazione/Determ. prezzo articolo, viene utilizzato l'importo di vendita lordo calcolato e l'importo di vendita non può essere modificato.
- Prezzo tempo e materiale
-
Indica che il prezzo di vendita per il Numero riga configurazione è definito in base al metodo di fatturazione Tempo e materiale specificato per il contratto.
Nota- Questo campo è applicabile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa prezzi in contratti di assistenza.
- Doc. tempo medio evas.
-
Il codice del documento TAT collegato alla riga di configurazione.
Nota- Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
- Nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Tempo medio di evasione richiesta.
- Nella sessione Parametri tempo medio di evasione richiesta (tcttm0100m000) è selezionata la casella di controllo Assistenza (TS).
- Per la riga di configurazione viene creato un documento TAT solo se nella sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) è disponibile un termine applicabile.
- Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
- Descrizione
-
La descrizione o il nome del codice.
- Percentuale di ricarico
-
La percentuale di ricarico/sconto.
- Ricarico
-
L'importo in base alla percentuale di ricarico/sconto.
- Importo di vendita lordo
-
L'importo di vendita più o meno l'importo di ricarico/sconto.
- Importo piano di sconto contrattuale
-
L'importo del piano di sconto contrattuale.
- Importo di vendita netto
-
La differenza tra l'Importo di vendita lordo e l'importo dello sconto contrattuale recuperato dal piano di sconto contrattuale.
NotaL'importo di vendita netto viene preso in considerazione anche per il periodo di validità della riga di configurazione.
- Margine lordo
-
The difference between the sales amount and the standard costs against standard costs.
How the gross margin is calculated depends on the setting of the Base margine field in the Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) session.
- Testo
-
Se questa casella di controllo è selezionata, è presente un testo.
- Gruppo di installazioni
-
A set of serialized items that have the same location and are owned by the same business partner. Grouping serialized items into an installation group enables you to maintain them collectively.
- Articolo
- Numero di serie
-
numero di serie. Può essere immesso manualmente. Sono possibili le due condizioni seguenti:
Il numero articolo è specificato
Immettere il numero di serie esistente dell'articolo con numero di serie. In alternativa, è possibile utilizzare il pulsante freccia per selezionare il numero di serie nella sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000).
Il numero articolo non è specificato
- Un numero di serie può essere collegato a uno o più articoli con numero di serie. Quando si immette un numero di serie collegato a più articoli di questo tipo, viene aperta la sessione Articolo con numero di serie (tscfg2100m000) in cui sono visualizzati tutti gli articoli collegati a tale numero. Dall'elenco è possibile selezionare qualsiasi articolo con numero di serie. Quando si seleziona l'articolo con numero di serie, i campi Descrizione, Quantità e Reparto vengono impostati automaticamente.
- Quando si immette un numero di serie collegato a un solo articolo con numero di serie, i campi Articolo, Descrizione, Quantità e Reparto vengono impostati automaticamente.
NotaSe il numero di serie immesso non è corretto, LN visualizza un messaggio di errore.
- Modello di rata
-
Il modello di rata in base al quale verranno generate le rate solo per questa riga di configurazione.
Nota- Questo campo è visibile e obbligatorio se la casella di controllo Definisci modello di rata per Configurazione della sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) è deselezionata.
- Per impostazione predefinita, il valore di questo campo è ricavato dal modello di contratto. Se questo valore non può essere ricavato dal modello di contratto, viene ricavato dalla sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000).
- Piano di sconto contrattuale
-
If services or terms of a warranty overlap with the services of a contract agreement for an item, a discount or reduction in terms on the contract price can be offered. The discount scheme defines the contract's discount percentage during the period when the warranty is valid for the item. This enables you to include an initial warranty period during which no invoices are sent to the customer. You can also use a discount scheme independently from a warranty, for example, if you agree on a once-only discount with the customer.
- Modifica contratto originario
-
Il numero della modifica del contratto.
- Codice identificativo esecuzione
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Un identificativo dell'esecuzione definibile dall'utente in cui viene generata la riga di configurazione.
- Numero di articoli
-
Se la configurazione è di tipo articolo, in questo campo viene indicato il numero di articoli.
- Gruppo install. correlato
-
Il numero del gruppo di installazioni.
- Modello di contratto
-
Il numero del modello di contratto.
- Metodo determinazione prezzi
-
The method indicating how the sales order price is determined.
- Percentuale valore di vendita
-
Se il Metodo determinazione prezzi è impostato su Valore di vendita configurazione, è necessario specificare un valore percentuale.
- Attività di riferimento
-
The smallest unit of work that is required to carry out maintenance.
- Numero di attività
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Il numero di volte in cui è coperta l'attività di riferimento per questa riga di configurazione.
- Data di validità
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Depending on its context, an effective date can be the first day on which a contract quote is valid, the first day on which a service contract is active, or the first day on which you can use a template for quotes or contracts. The effective date often includes the effective time.
- Data sconto contrattuale
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La data a partire dalla quale viene applicato il piano di sconto contrattuale.
- Data di scadenza
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Depending on its context, an expiry date can be: The last day on which a contract quote is valid. The default expiry date for a quote is the quote date + effectivity period of quotes [days], as set in the Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) session; The last day on which a service contract is active. After this date it becomes expired; The last day on which you can use a template for quotes or contracts. Note that the expiry date often includes the expiry time.
- Escludi da rinnovo
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Se la casella di controllo è selezionata, la riga di configurazione viene esclusa dal rinnovo del contratto.
NotaQuesta opzione è disponibile solo se viene apportata una modifica al contratto senza modificare la data di scadenza della riga di configurazione.