Chiusura reclami cliente (tscmm1250m000)

Utilizzare questa sessione per chiudere un reclamo cliente.

Intervallo di selezione

Reclami cliente: I campi Da e A consentono di definire un intervallo di reclami clienti da chiudere.
Reclamo cliente: I campi Da e A consentono di definire un intervallo di reclami clienti da chiudere.
Business Partner 'Destinazione vendita': I campi Da e A consentono di definire un intervallo di business partner 'Destinazione vendita'.
Business Partner 'Destinazione vendita': I campi Da e A consentono di definire un intervallo di business partner 'Destinazione vendita'.
Ufficio di assistenza: I campi Da e A consentono di definire un intervallo di reparti assistenza per i quali è necessario chiudere i reclami cliente.
Reparto assistenza: I campi Da e A consentono di definire un intervallo di reparti assistenza per i quali è necessario chiudere i reclami cliente.
Data creazione: I campi Da e A consentono di definire un intervallo di intervalli di tempo per i quali è necessario chiudere i reclami cliente.
Data creazione: I campi Da e A consentono di definire un intervallo di intervalli di tempo per i quali è necessario chiudere i reclami cliente.

Opzioni

Elimina reclami cliente: Se la casella di controllo è selezionata, è necessario eliminare il reclamo cliente se è chiuso. Registrare il reclamo nello storico prima di eliminarlo.
Copia reclami chiusi nello storico: Se la casella di controllo è selezionata, è necessario registrare il reclamo nello storico prima di eliminarlo. Questa opzione è disabilitata se è selezionata la casella di controllo Elimina reclami cliente.

Report

Report processo: Se la casella di controllo è selezionata, LN stampa un report in cui viene dichiarato che il reclamo cliente è chiuso.
Report errori: Se la casella di controllo è selezionata, LN stampa un report errori con i dettagli della chiusura del reclamo cliente.