Consegne reclami cliente (tscmm1112m000)

Il codice univoco del reclamo cliente. Questo campo è di sola visualizzazione.

La descrizione o il nome del codice.

Il numero di riga del reclamo cliente.

Il numero di sequenza della riga di reclamo cliente per consentire la consegna dei diversi articoli della riga di reclamo.

Indica che la riga di consegna materiale associata al reclamo cliente selezionato è bloccata a causa di un errore rilevato durante la verifica di conformità alle regole commerciali.

La riga dell'ordine di magazzino collegata al reclamo cliente. Il numero di riga dell'ordine di magazzino viene utilizzato per identificare la riga uscita ordine di magazzino che consente di consegnare articoli diversi per una riga di reclamo.

Articolo

Articolo

L'articolo consegnato al cliente.

Nota

• Per impostazione predefinita, in questo campo viene inserito il valore dell'articolo oggetto del reclamo definito nella sessione Righe reclamo cliente (tscmm1110m000).
• Se è presente un ordine di acquisto per la riga di reclamo, il campo non è abilitato.

Soggetto a conformità regole commerciali

Se la casella di controllo è selezionata, è necessario eseguire le verifiche di conformità alle regole commerciali per la riga di consegna materiale associata al reclamo cliente selezionato.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Componenti software implementati (tccom0500m000) è selezionata la casella di controllo Gestione commerciale.

Numero di serie

Il numero di serie dell'articolo consegnato al cliente.

Nota

Questo campo è abilitato soltanto se l'articolo è un articolo con numero di serie.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Revisione

La Revisione dell'articolo consegnato.

Codice identificativo di configurazione

Il codice identificativo di configurazione.

Codice identificativo di configurazione

La descrizione o il nome del codice.

Quantità

La quantità del materiale da consegnare al cliente.

Nota

• Se l'articolo è un articolo con numero di serie, il valore di questo campo deve essere uno (1).

Unità

La quantità fisica in cui viene consegnato un articolo. Ad esempio, è possibile esprimere una quantità di legno come una lunghezza, utilizzando l'unità di un metro, oppure come un volume, utilizzando l'unità di un metro cubo.

Quantità consegnata

La quantità effettiva di materiale consegnato al cliente.

Unità di misura scorte

L'unità di misura in cui viene consegnato il materiale.

Consegna finale

Se la casella di controllo è selezionata, viene effettuata la consegna finale del materiale al cliente. Questo campo viene compilato automaticamente. Tuttavia, è possibile modificare questi dati.

Tipo materiale

Lo stato del tipo di materiale nella riga di consegna del reclamo. Per impostazione predefinita, in LN il valore è impostato su Rimborso materiale. Tuttavia, è possibile modificare questi dati.

Valori consentiti

Materiale aggiuntivo

Nella riga è contenuto un articolo aggiuntivo inviato al cliente.

Reso materiale

Nella riga è contenuto un articolo di proprietà di terzi rifiutato durante l'ispezione.

Rimborso materiale

Nella riga è contenuto un articolo rimborsato (approvato).

Proprietà

La proprietà del materiale da consegnare. Per impostazione predefinita, se il campo Tipo materiale è impostato su Reso materiale, in LN il valore di questo campo viene impostato su Proprietà di terzi. Per impostazione predefinita, se il campo Tipo materiale è impostato su Rimborso materiale, in LN il valore di questo campo viene impostato su Proprietà della società.

Valori consentiti

Proprietà della società

proprietà della società

Conto terzi

conto terzi

Proprietà di terzi

proprietà di terzi

Resi come prelevati

Quando gli articoli vengono restituiti dall'ambiente di produzione al magazzino, ad esempio perché è necessario un numero inferiore di articoli rispetto a quelli prelevati per la produzione, il proprietario originale al momento del prelievo tornerà ad essere il proprietario (a meno che gli articoli non siano danneggiati).

Differita

La data in cui la proprietà verrà trasferita dal fornitore al cliente non è ancora nota. La data di modifica viene determinata dopo il prelievo degli articoli e dipende dai due tipi di magazzino coinvolti nel trasferimento merci e nell'accordo tra fornitore e cliente.

Non applicabile

Le scorte sono di proprietà dell'organizzazione dell'utente. La proprietà si riferisce solo alle scorte non di proprietà.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Proprietà esterna.

Procedura

Tipo di consegna

Il Tipo di consegna dell'articolo della consegna. Per impostazione predefinita, questo campo è impostato su Da magazzino.

Valori consentiti

Da magazzino

Le merci vengono consegnate da magazzino.

per Ordine di acquisto

Le merci vengono consegnate utilizzando l'ordine di acquisto.

Consegna diretta da fornitore

Le merci vengono consegnate direttamente dal fornitore.

Magazzino

Il magazzino da cui viene consegnato il materiale.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Selezione lotto

Se l'articolo della riga di reclamo è un articolo a lotti, in questo campo è possibile selezionare le relative condizioni di consegna.

Valori consentiti

Qualsiasi

Le merci ricevute o spedite non sono soggette a condizioni specifiche relative ai lotti. È possibile utilizzare più lotti.

Uguale

È possibile selezionare qualsiasi lotto per il ricevimento o la spedizione, tuttavia è necessario definire lo stesso lotto per il ricevimento o la spedizione completa.

Specifico

È possibile ricevere o spedire soltanto un determinato lotto.

Lotto

Il codice del lotto utilizzato per l'articolo (se soggetto a controllo del lotto).

Tempi

Data di consegna pianificata

La data e l'ora pianificate per la consegna del reclamo.

Data e Ora di ricevimento pianificate

La data e l'ora pianificate per il ricevimento dell'articolo da parte del cliente.

Data di consegna effettiva

La data di consegna effettiva dell'articolo da consegnare al cliente.

Data ATP

La data ATP in cui l'articolo da consegnare è disponibile in magazzino di consegna.

Nota

• La data ATP è applicabile soltanto se il campo Verifica ATP abilitata del parametro del reclamo è selezionato nella sessione Parametri di gestione reclami (tscmm0100m000).

Dati logistici

Vettore/Fornitore di servizi logistici (LSP)

Il vettore (proposto) per consegnare l'articolo.

Nota

Per impostazione predefinita, in questo campo viene il Business Partner 'Destinazione spedizione' definito nella sessione Business Partner 'Destinazione spedizione' (tccom4111s000).

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Vettore vincolato

Se la casella di controllo è selezionata, LN non consente all'utente di modificare il Vettore/Fornitore di servizi logistici (LSP) della riga di reclamo in Magazzino.

Nota

Questo campo è abilitato soltanto se il campo Vettore/Fornitore di servizi logistici (LSP) è definito.

Itiner.

L'itinerario per consegnare l'articolo.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Generale

Termini di consegna

Il codice dei termini di consegna. I termini di consegna possono includere il Punto di cambio proprietà legale.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Punto di cambio proprietà legale

Il codice del punto di cambio della proprietà legale.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Business Partner 'Origine vendita'

Il business partner 'Origine vendita' dal quale vengono acquistati gli articoli da consegnare.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Valore eff. doganali

Il valore utilizzato per determinare l'importo dell'IVA durante l'importazione o l'esportazione di merci.

Valuta

La valuta in cui vengono espressi i valori doganali.

Nota di consegna

Motivo trasporto

Il codice che indica il motivo del trasporto. Per impostazione predefinita, viene inserito il codice motivo definito nella sessione Motivi (tcmcs0105m000).

Nota

• Il Tipo motivo deve essere impostato su Motivo trasporto nella sessione Motivi (tcmcs0105m000).
• Questo campo non è applicabile se non è stata selezionata la casella di controllo Note di consegna della sessione Componenti software implementati (tccom0100s000).

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Codice consegna

Il codice dell'entità che paga il trasporto.

Nota

• Il Tipo motivo deve essere impostato su Codice consegna nella sessione Motivi (tcmcs0105m000).
• Questo campo è abilitato soltanto se la casella di controllo Note di consegna è selezionata nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000).

Quantità scorte

In giacenza

Le scorte in giacenza dell'articolo elencate nella sessione Magazzino - Scorte articoli (whwmd2515m000).

Ordinate

Le scorte ordinate elencate per l'articolo nella sessione Magazzino - Scorte articoli (whwmd2115s000).

Allocato

Le scorte allocate elencate per l'articolo nel magazzino.

Riferimenti progetto

Motivo modifica

Il codice motivo specificato per la modifica dei dati di pegging del progetto.

Nota

• Questo campo è visibile soltanto se nella sessione Parametri pegging progetto (tcpeg0100m000) è selezionata la casella di controllo Modifica manuale pegging progetto.
• Il Tipo motivo del Motivo selezionato deve essere impostato su Storico controllo pegging progetto nella sessione Motivi (tcmcs0105m000).
• È possibile modificare questo valore soltanto se lo stato del reclamo cliente è impostato su un valore diverso da Approvato, Annullato o Chiuso.

Progetto

Il codice del progetto per cui viene creata la riga altre risorse.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Pegging progetto.
• È possibile specificare un progetto di Progetti e commesse (TP) se il reclamo cliente ha un legame di pegging con il progetto, mentre l'articolo specificato per il reclamo cliente non ha tale legame.
• Questo campo è valido soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • Il progetto è stato creato con Progetti e commesse (TP).
  • Il progetto non è impostato sullo stato Chiuso.
  • L'utente è autorizzato ad accedere al progetto.
• Se nella sessione Articoli (tcibd0501m000) è selezionata la casella di controllo Pegging prog. obblig. per l'articolo specificato nella riga materiale, è necessario specificare questo valore.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Elemento

Il codice dell'elemento collegato al Progetto.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • Nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Pegging progetto.
  • Nella sessione Parametri progetto (tppdm0100s000) è selezionata la casella di controllo Elemento.
• Questo campo è applicabile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • È specificato il Progetto.
  • L'Elemento progetto è applicabile a Progetti e commesse (verifica nel package TP).

Elemento

La descrizione o il nome del codice.

Attività

Il codice dell'attività collegata al Progetto.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • Nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Pegging progetto.
  • Nella sessione Parametri progetto (tppdm0100s000) è selezionata la casella di controllo Attività.
• È possibile modificare questo valore soltanto se lo stato del reclamo cliente è impostato su un valore diverso da Approvato, Annullato o Chiuso.
• Questo campo è applicabile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
  • È specificato il Progetto.
  • L'Attività progetto è applicabile a Progetti e commesse (verifica nel package TP).

Attività

La descrizione o il nome del codice.

Origine pegging progetto

L'origine del pegging progetto.

Valori consentiti

Ripartizione costi

Non applicabile

Manuale

Domanda di primo livello

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Ripart. costi.
• È possibile modificare questo valore soltanto se lo stato del reclamo cliente è impostato su un valore diverso da Approvato, Annullato o Chiuso.
• Per impostazione predefinita, questo campo è impostato sui seguenti valori:
  • Manuale o Ripartizione costi, se il reclamo cliente correlato ha un legame di pegging progetto e nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Ripart. costi.
  • Non applicabile, se il pegging progetto o le ripartizioni dei costi non sono applicabili.

Scorte con pegging prog.

Indica se l'articolo deve essere collegato dalle scorte con pegging a progetto.

Nota

• Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Pegging progetto.
• Per impostazione predefinita, questa casella di controllo è deselezionata. LN la seleziona soltanto se il materiale ha un legame di pegging progetto.
• È possibile modificare questo valore soltanto se lo stato del reclamo cliente è impostato su un valore diverso da Approvato, Annullato o Chiuso.
• Questo campo è applicabile soltanto se la consegna del reclamo cliente ha un legame di pegging progetto.