Risposte (tsclm3105m000)
Utilizzare questa sessione per gestire un elenco di risposte che un cliente può fornire alle domande di un tecnico di supporto. È possibile utilizzare tali risposte per costruire l'albero di diagnostica.
- Risposta
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Il codice utilizzato per identificare la risposta.
- Descrizione
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Una breve descrizione della risposta.
- Argomento di ricerca
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An alternative form of a description used for convenience during searching. A search key is usually an abbreviation, an acronym, or a mnemonic alternative to a full description.
- Testo risposta esteso
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Se la casella di controllo è selezionata, è stato creato un testo aggiuntivo relativo alla risposta tramite l'editor di testo.