Gruppi di chiamate (tsclm0150m000)

Utilizzare questa sessione per visualizzare e gestire i gruppi di chiamate.

Gruppo di chiamate: Il codice che identifica il gruppo di chiamate.
Descrizione: Il nome o la descrizione del gruppo di chiamate.
Categoria: Utilizzare questo campo per assegnare una categoria al proprio gruppo di chiamate e consentire così la creazione di una struttura a due livelli per i gruppi di chiamate.
Gruppo di chiamate correlato: Se al proprio gruppo di chiamate è stata assegnata la categoria Gruppo di chiamate 2, in questo campo è possibile selezionare un gruppo di chiamate della categoria Gruppo di chiamate 1, a cui verrà subordinato il proprio gruppo di chiamate. In questo modo è possibile creare una struttura a due livelli per i gruppi di chiamate.