Cicli di operazioni principali per Ufficio di assistenza (tsacm1102m300)
Utilizzare questa sessione per gestire i cicli di operazioni principali collegati all'ufficio di assistenza.
- Ciclo di operazioni principale
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Il codice del ciclo di operazioni principale collegato all'ufficio di assistenza.
- Predef.
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Se viene visualizzato un segno di spunta, il ciclo di operazioni principale viene impostato come valore predefinito.
Nota- Per modificare l'impostazione di questo valore come valore predefinito (opzione selezionata/deselezionata), è possibile utilizzare l'opzione Imposta come ciclo operazioni princ. predefinito del menu Azione.
- Ufficio di assistenza
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Il codice dell'ufficio di assistenza al quale è assegnato il ciclo di operazioni principale.
- Utilizzo attività
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Lo scenario per il quale viene utilizzato il ciclo di operazioni principale.
Valori consentiti
- Assistenza in loco
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l'attività di riferimento è riservata all'assistenza in loco.
- Riparazione in officina
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l'attività di riferimento è riservata alla riparazione in officina.
- Generale
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l'attività di riferimento non è riservata a un uso specifico e può essere utilizzata indistintamente per l'assistenza in loco e/o la riparazione in officina.
- Tipo di assistenza
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Il codice del tipo di assistenza per il quale viene utilizzato il ciclo di operazioni principale.
- Gruppo di attività di riferimento
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Il gruppo di attività a cui è collegato il ciclo di operazioni principale.
NotaQuesto campo è visibile soltanto se nella sessione Parametri gestione attività (tsacm0100m000) è selezionata la casella di controllo Utilizza gruppi di attività.
- Cod. tariffa manod.
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Il codice della tariffa manodopera assegnata al ciclo di operazioni principale.
- Usa prezzo fisso
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Se la casella di controllo è selezionata, è possibile impostare il Prezzo di vendita come valore predefinito per l'oggetto correlato al quale è collegata l'Ciclo di operazioni principale.
- Prezzo di vendita calcolato
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Il prezzo di vendita calcolato in base ai fabbisogni risorse correlati.
NotaQuesto valore è espresso nella Valuta specificata.
- Valuta
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La valuta in cui vengono espressi il Prezzo di vendita e il Prezzo di vendita calcolato.
Nota- Questo campo è abilitato e obbligatorio soltanto se la casella di controllo Usa prezzo fisso è selezionata.
- Per impostazione predefinita, viene utilizzata la valuta locale.
- Prezzo di vendita
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Il prezzo di vendita impostato come valore predefinito per l'Ciclo di operazioni principale. È necessario specificare un valore numerico.
Nota- Questo campo è abilitato soltanto se la casella di controllo Usa prezzo fisso è selezionata.
- Questo valore è espresso nella Valuta specificata.
- Data di validità
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L'ora e la data di validità.
- Data di scadenza
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L'ora e la data di scadenza.
NotaSe la data corrente ha superato la data di scadenza, non è possibile modificare il ciclo di operazioni principale.
- Creato da
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Il nome dell'utente che ha definito il ciclo di operazioni principale.
- Data di creazione
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La data e l'ora di creazione del ciclo di operazioni principale.
- Testo vendita
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Le informazioni di vendita aggiuntive relative al ciclo di operazioni principale.