Attività di riferimento (tsacm1101m000)

Utilizzare questa sessione per gestire le attività di riferimento.

Dal menu appropriato è possibile avviare le seguenti sessioni:

  • Fabbisogni risorse (tsacm2120m000). Utilizzare questa sessione per specificare le risorse e i costi correlati necessari per un'attività di riferimento.
  • Attività di riferimento - Tipi di misura (tsacm3160m000). Utilizzare questa sessione per specificare le misure utilizzate in relazione a un'attività di riferimento.
  • Attività di riferimento - Panoramica costi (tsacm2525m000). Utilizzare questa sessione per visualizzare i costi correlati a un'attività di riferimento.
Nota

Se questa sessione è stata avviata tramite zoom, è possibile soltanto cercare e selezionare un record.

Nota

è possibile visualizzare l'opzione Competenze richieste soltanto se nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Competenze implementate.

Attività di riferimento

The smallest unit of work that is required to carry out maintenance.

Descrizione

La descrizione dell'attività di riferimento.

Argomento di ricerca

An alternative form of a description used for convenience during searching. A search key is usually an abbreviation, an acronym, or a mnemonic alternative to a full description.

Utilizzo attività

È possibile utilizzare l'attività di riferimento per uno degli scopi indicati di seguito. Assistenza in loco: l'attività di riferimento è riservata all'assistenza in loco. Riparazione in officina: l'attività di riferimento è riservata alla riparazione in officina. Generale: l'attività di riferimento non è riservata a un uso specifico e può essere utilizzata indistintamente per l'assistenza in loco e/o la riparazione in officina.

Gruppo di attività

Il gruppo di attività di riferimento a cui appartiene l'attività di riferimento.

Il gruppo di attività di riferimento viene visualizzato insieme ad altre informazioni relative all'attività di riferimento e può essere utilizzato come criterio di selezione in diverse sessioni.

Nota

Questo campo è visibile soltanto se nella sessione Parametri gestione attività (tsacm0100m000) è selezionata la casella di controllo Utilizza gruppi di attività.

Descrizione

La descrizione del gruppo di attività di riferimento.

Tipo copertura contrattuale

A financial classification that indicates to what extent work is covered under warranty or contract, and what part of the activities can be charged.

Il tipo di copertura contrattuale consente raggruppare le attività di riferimento in relazione ai costi.

Cod. tariffa manod.

La tariffa di manodopera applicabile all'attività di riferimento.

Descrizione

La descrizione della tariffa manodopera.

Usa prezzo fisso

Se la casella di controllo è selezionata, è possibile impostare il Prezzo di vendita come valore predefinito per l'oggetto correlato al quale è collegata l'Attività di riferimento.

Prezzo di vendita calcolato

Il prezzo di vendita calcolato in base ai fabbisogni risorse correlati.

Nota

Questo valore è espresso nella Valuta specificata.

Predefinito per Assistenza postvendita

Indica che l'attività di riferimento è l'attività predefinita per Assistenza postvendita.

Nota
  • Per impostare come predefinita questa attività di riferimento per Assistenza postvendita, è necessario utilizzare l'opzione Imposta come predefinito per Assistenza postvendita.
  • Per un articolo è possibile impostare come predefinita una sola attività di riferimento.
  • Se per un articolo viene impostato come predefinito un ciclo di operazioni principale, non è possibile impostare un'attività di riferimento predefinita per lo stesso articolo.

Prezzo di vendita

Il prezzo di vendita impostato come valore predefinito per l'Attività di riferimento. È necessario specificare un valore numerico.

Nota
  • Questo campo è abilitato soltanto se la casella di controllo Usa prezzo fisso è selezionata.
  • Questo valore è espresso nella Valuta specificata.

Valuta

La valuta in cui vengono espressi il Prezzo di vendita e il Prezzo di vendita calcolato.

Nota
  • Questo campo è abilitato e obbligatorio soltanto se la casella di controllo Usa prezzo fisso è selezionata.
  • Per impostazione predefinita, viene utilizzata la valuta locale.
Articolo

L'articolo per il quale viene definita l'attività di riferimento.

Se si desidera definire un'attività valida per tutti gli articoli, è necessario lasciare vuoto questo campo.

Nota

Per un progetto PCS è possibile specificare articoli personalizzati se si verificano le seguenti condizioni:

  • Lo stato del progetto PCS è impostato su Chiuso e nella sessione Progetti generali (tcmcs0552m000) è selezionata la casella di controllo In fase di manutenzione oppure
  • Lo stato del progetto è impostato su Attivo.
Descrizione

La descrizione dell'articolo.

Elemento funzionale

A grouping of exchangeable items with identical functions. Functional elements can be used in item breakdowns, physical breakdowns, and reference activities.

Esempio

When a maintenance activity is defined for a configuration, a functional element can be specified. This way, the activity applies to all items covered by that functional element, and multiple, identical reference activities for similar items are avoided.

Nota

È possibile definire gli elementi funzionali solo se la casella di controllo Elementi funzionali attivi della sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata.

Elemento funzionale

La descrizione dell'elemento funzionale.

Diagnosi
Problema

Il codice problema predefinito indicato negli ordini di assistenza in loco quando un'attività di riferimento è utilizzata per l'elaborazione delle chiamate.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa diagnostica.

Descrizione

La descrizione del problema.

Soluzione

Il codice soluzione predefinito proposto negli ordini di assistenza in loco quando un'attività di riferimento è utilizzata per l'elaborazione delle chiamate.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Usa diagnostica.

Descrizione

La descrizione del codice soluzione.

Testo attività

Testo aggiuntivo. Le informazioni aggiuntive relative all'attività di riferimento.

Testo vendita

Le informazioni di vendita aggiuntive relative all'attività di riferimento.

Ufficio di assistenza

The department that is responsible for the execution of a work order.

Descrizione

Il nome o la descrizione del reparto assistenza.

Centro di lavoro

The subdepartment of the service department that is responsible for the execution of a work order.

Centro di lavoro

Il nome o la descrizione del centro di lavoro.

Sito

Il codice del sito assegnato al Centro di lavoro.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se il campo Siti è impostato su Attivo o In preparazione nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000).

Elenco di verifica

Lists the points to which the service engineer must pay attention during the execution of a service activity. Checklists are used to group specific checks so that more than one check can be defined for a reference activity. According to the answers expected from the check, space is provided when printing the document related to the service order.

Descrizione

La descrizione dell'elenco di verifica.

Percentuale tempi inattivi

La percentuale di tempi inattivi. La percentuale (%) in cui è espresso il numero di ore di utilizzo della macchina o dell'articolo durante la manutenzione.

In conto lav.

Se la casella di controllo è selezionata, è possibile aggiungere all'attività di riferimento un fabbisogno di tipo In conto lavoro.

Nota

È possibile creare più di una riga di fabbisogno di tipo conto lavoro per l'attività di riferimento.

Terzista

Il business partner 'Origine vendita' che esegue il lavoro in conto lavoro.

Nota
  • Questo campo è disponibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
    • La casella di controllo In conto lav. è selezionata.
    • La casella di controllo Crea richiesta di acquisto è deselezionata.
  • Quando un'attività di riferimento in conto lavoro viene aggiunta a un ciclo di operazioni principale in conto lavoro, il Business Partner 'Origine vendita' deve essere vuoto o coincidere con il Business Partner 'Origine vendita' del ciclo di operazioni principale.
Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Fornisci articolo a terzista

Se la casella di controllo è selezionata, l'articolo in conto lavoro viene fornito al magazzino del terzista.

Nota
  • Questo campo è disponibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
    • Nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata l'opzione Conto lavoro con flusso di materiale.
    • La casella di controllo In conto lav. è selezionata.
    • Il campo Utilizzo attività è impostato su Riparazione in officina.
Fornisci materiale a terzista

Se la casella di controllo è selezionata, il materiale collegato a un'attività in conto lavoro viene fornito al terzista.

Nota
  • Questo campo è disponibile soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
    • nella sessione Componenti software implementati (tccom0100s000) è selezionata la casella di controllo Conto lavoro con flusso di materiale.
    • La casella di controllo In conto lav. è selezionata.
Crea richiesta di acquisto

Se la casella di controllo è selezionata, è possibile generare una richiesta di acquisto, poiché per l'attività non è specificato il terzista.

Nota

Questo campo è abilitato soltanto se la casella di controllo In conto lav. è selezionata.

Durata

Il tempo stimato necessario per eseguire l'attività di riferimento.

Nota

Questo campo viene utilizzato solo a scopo informativo.

Unità di durata

L'unità di durata definita nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000).

Inizio per. tolleranza

Il periodo di tempo massimo di cui può essere spostata la data di inizio dell'attività di riferimento generata.

Nota

Il periodo di tolleranza viene utilizzato soltanto se l'attività di riferimento viene utilizzata nella manutenzione preventiva.

Fine periodo tolleranza

Il periodo di tempo massimo di cui può essere spostata la data di fine dell'attività di riferimento generata.

Nota

Il periodo di tolleranza viene utilizzato soltanto se l'attività di riferimento viene utilizzata nella manutenzione preventiva.

Rettifica date attività da assegnazioni

Se la casella di controllo è selezionata, e l'assegnazione viene aggiornata:

  • vengono aggiornate anche l'ora di inizio e di fine pianificate dell'attività di riferimento.
  • l'ora di inizio pianificata dell'attività viene impostata sulla prima ora pianificata possibile di tutte le assegnazioni correlate, e l'ora di fine pianificata dell'attività viene impostata sull'ultima ora pianificata possibile di tutte le assegnazioni correlate.
Nota
  • Questo campo è visibile e può essere modificato soltanto nei seguenti casi:
    • per un ordine di assistenza,
      • il campo Utilizzo attività è impostato su Assistenza in loco
      • nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è selezionata la casella di controllo Rettifica date attività da assegnazioni, e
    • per un ordine di lavoro,
      • il campo Utilizzo attività è impostato su Riparazione in officina
      • nella sessione Parametri ordini di lavoro (tswcs0100m000) è selezionata la casella di controllo Rettifica date attività da assegnazioni.
Tipo di misura

La misura utilizzata come contatore per eseguire il programma di manutenzione.

Nota

È possibile selezionare un tipo di misura nella sessione Tipi di misura per Gruppo di articoli con numero di serie (tsmdm0171m000) se l'articolo specificato in questa sessione fa parte di un gruppo di articoli con numero di serie a cui sono collegati tipi di misura. In caso contrario, è possibile selezionare il tipo di misura nella sessione Misure (tsmdm0165m000).

Descrizione

La descrizione della misura.

Durante l'intero ciclo di vita

Se questa casella di controllo è selezionata, la manutenzione verrà eseguita per l'intero ciclo di vita dell'articolo. In caso contrario, la manutenzione sarà eseguita come specificato nei campi indicati di seguito.

Frequenza temporale

La frequenza con cui verrà eseguito il programma di manutenzione.

Creato da

Il nome dell'utente che ha definito l'attività di riferimento.

Il

La data e l'ora di creazione dell'attività di riferimento.

Data di validità

L'ora e la data di validità.

Data di scadenza

L'ora e la data di scadenza.

Nota

Se la data di scadenza è già trascorsa, non è possibile modificare l'attività di riferimento.