Impostazione del metodo di determinazione dei prezzi predefinito con un'attività di riferimento a prezzo fisso

Quando viene creata una riga di attività dell'ordine di assistenza, una riga di manutenzione parte dell'ordine di manutenzione postvendita o una riga di offerta, è possibile applicare una copertura di garanzia e/o contrattuale in base alla configurazione. In questo caso, per impostazione predefinita, il campo Metodo determinazione prezzi viene impostato su Tempo e materiale, in modo da abilitare il diritto alla copertura.

Se un'attività di riferimento, per la quale il campo Metodo determinazione prezzi è impostato su Prezzo attività fisso e la casella di controllo Ignora copertura è selezionata, è definita per:

Una riga di attività dell'ordine di assistenza:
- Il campo Metodo determinazione prezzi della riga di attività correlata viene impostato automaticamente su Prezzo attività fisso.
- Il campo Origine prezzo della riga di attività viene impostato su Attività di riferimento.
- La garanzia o il contratto di copertura (se esistente) viene ignorato.
Una riga di manutenzione parte dell'ordine di manutenzione postvendita:
- Viene generata una riga di attività dell'ordine di manutenzione postvendita con il campo Metodo determinazione prezzi impostato su Prezzo attività fisso. Il campo Origine prezzo della riga viene impostato su Attività di riferimento.
- Viene generata una riga di copertura con il campo Origine prezzo impostato su Attività di riferimento.
- La garanzia o il contratto di copertura (se esistente) viene ignorato.
Una riga di offerta:
- Il campo Metodo determinazione prezzi della riga di offerta correlata viene impostato automaticamente su Prezzo attività fisso.
- Il campo Origine prezzo della riga di offerta viene impostato su Attività di riferimento.
- La garanzia o il contratto di copertura (se esistente) viene ignorato.

Se per un'attività di riferimento la casella di controllo Usa prezzo fisso è selezionata e la casella di controllo Ignora copertura è deselezionata e la copertura di garanzia o contrattuale è applicabile:

Il campo Metodo determinazione prezzi viene impostato automaticamente su Tempo e materiale per:
- La riga di attività dell'ordine di assistenza. Anche il campo Origine prezzo viene impostato su Non applicabile.
- La riga di manutenzione parte, poiché possono essere definite più attività di riferimento per la riga di manutenzione parte con diversi metodi di determinazione prezzi.
- La riga di attività dell'ordine di manutenzione postvendita.
- La riga di offerta.
La casella di controllo Prezzo attività fisso ignorato viene selezionata per la riga di attività dell'ordine di assistenza, la riga di attività dell'ordine di manutenzione postvendita e la riga di offerta.

Nota

quando un contratto di assistenza con termini a prezzo fisso è attivo per la configurazione, il campo Metodo determinazione prezzi di una riga di attività dell'ordine di assistenza o di manutenzione parte viene impostato automaticamente su Prezzo attività fisso e il campo Origine prezzo viene impostato su Contratto se alla riga di attività dell'ordine di assistenza o di manutenzione parte è collegata un'attività di riferimento per la quale è definito un prezzo fisso nel contratto.