Integrazione di Progetti e commesse con Assistenza

Per la gestione dei fabbisogni di assistenza di un progetto completato e di progetti in corso, è prevista l'integrazione di Infor LN Progetti e commesse con Infor LN Assistenza.

La gestione dei fabbisogni di assistenza dei progetti completati comporta la fornitura del servizio a una parte del progetto o all'intero progetto, secondo i termini del contratto. Questo è possibile mediante il trasferimento al package Infor LN Assistenza della struttura del progetto e dei materiali consumati nel progetto. È possibile copiare in Assistenza la struttura attività o la struttura elementi e le righe di costo materiale degli articoli materiale consumati effettivi, affinché questi articoli facciano parte della struttura fisica dettagliata. Ciò consente di identificare gli articoli che richiedono assistenza e manutenzione.

Per gestire i fabbisogni di assistenza di progetti in fase di elaborazione, è possibile generare ordini di assistenza relativi al progetto nel package Infor LN Progetti e commesse. Il costo sostenuto per l'assistenza fornita viene trasferito da Infor LN Assistenza a Infor LN Progetti e commesse. Per la generazione di ordini di assistenza, l'attività di riferimento definita nel package Infor LN Assistenza viene collegata alle righe di budget in base ad attività nel package Infor LN Progetti e commesse.

Quando l'ordine di assistenza viene impostato su Costificato in Infor LN Assistenza, il costo viene trasferito a Infor LN Progetti e commesse e aggregato come costo di manodopera. Non è possibile chiudere un progetto se sono presenti ordini di assistenza inevasi o se tutti gli ordini di assistenza collegati al progetto non sono costificati.