Utilizzo dei contratti di assistenza

È possibile utilizzare il contratto di assistenza per effettuare le seguenti operazioni:

• Specificare i termini e le condizioni coperti dal contratto di assistenza.
• Variare i parametri di costo per ottenere gli utili (o profitti) desiderati.
• Gestire le fasi di un contratto di assistenza.

Dopo la creazione del contratto di assistenza, è possibile eseguire le simulazioni dei prezzi. È possibile variare il metodo di determinazione dei prezzi e il margine lordo per calcolare e visualizzare vari totali finali e selezionare quello più appropriato.

È possibile identificare un contratto di assistenza in base alle diverse fasi. Lo stato varia dopo l'interazione con il Business Partner. È possibile utilizzare la sessione Contratti di assistenza (tsctm3100m000), le sessioni di dettagli e le sessioni di stampa per interagire con il Business Partner.

Di seguito sono elencati i possibili livelli di stato su cui può essere impostato un contratto di assistenza:

• Libero
• Attivo
• Scaduto
• Annullato
• Chiuso

Spostamento di un contratto di assistenza nello storico