Utilizzo di gruppi di articoli con numero di serie
Un gruppo di articoli con numero di serie contiene articoli con numero di serie che presentano caratteristiche simili. Utilizzare la sessione Gruppi articoli con numero di serie (tscfg0110m000) per definire il gruppo di articoli con numero di serie.
È possibile utilizzare i gruppi di articoli con numero di serie quando si genera una pianificazione di ordini di assistenza. Le competenze e il gruppo di articoli con numero di serie di un impiegato Assistenza possono essere utilizzati come vincoli di pianificazione quando LN seleziona un tecnico di assistenza per eseguire un ordine di assistenza. Esempio. È possibile utilizzare i gruppi di articoli con numero di serie per selezionare un tecnico di assistenza sulla base delle relative competenze in relazione a uno specifico gruppo di articoli con numero di serie. La creazione del gruppo di articoli con numero di serie è un'operazione definita dall'utente, ma è in genere correlata a un gruppo di oggetti simili.