Ordini di reso per i deliverable di contratto
Un ordine di reso relativo a un deliverable di contratto può essere creato soltanto se lo stato della riga del deliverable è impostato su Consegnato.
Un ordine di reso può essere creato soltanto se le merci vengono restituite dopo avere ricevuto una richiesta di reso dal cliente. Se le merci vengono restituite senza una tale richiesta (o un'indicazione) da parte del cliente, vengono registrate come ricevimenti non previsti.
Creazione di un ordine di reso
È possibile creare un ordine di reso nella sessione Crea deliverable di reso (tppdm7200m100), specificando il motivo della restituzione delle merci. Questa sessione può essere avviata dalle seguenti sessioni:
- Deliverable contratto (tppdm7100m100).
- Programma deliverable contratto (tppdm7100m200).
- Contratti (tpctm1100m000).
Per creare un ordine di reso da una spedizione del contratto, selezionare l'opzione Spedizione contratto e specificare il codice di spedizione nel campo Contract Shipment della sessione Crea deliverable di reso (tppdm7200m100).
Per creare un ordine di reso da una fattura del contratto, selezionare l'opzione Fattura contratto e specificare i dati della fattura nei campi Contract Invoice della sessione Crea deliverable di reso (tppdm7200m100).
LN crea una riga di deliverable negativa nelle sessioni Deliverable contratto (tppdm7100m100) e Programma deliverable contratto (tppdm7100m200), con una quantità ordine negativa (quantità delle merci restituite) e un importo di vendita negativo.
Quando viene creato un deliverable negativo a partire da un ordine di reso, il saldo dell'ordine diminuisce a causa dell'importo di vendita negativo. LN aggiorna i dati nelle sessioni Storico contratti (tpctm1102m000) e Monitoraggio Deliverable contratto (tppdm7100m400).
I dati degli ordini di reso possono essere stampati soltanto nell'ambito della conferma del contratto se le caselle di controllo Deliverable contratto e Includi deliverable di reso sono selezionate nella sessione Stampa conferme contratti (tpctm1400m000).