Procedura per sbloccare le righe di contratto
Per sbloccare le righe di contratto, effettuare le seguenti operazioni:
- Scegliere Progetto > Contratto.
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Creare una riga di contratto utilizzando la sessione Contratto (tpctm1600m000).
Nota
- Se Stato Business Partner è impostato su Dubbio nella sessione Business Partner 'Destinazione fattura' (tccom4112s000), quando si crea la riga di contratto viene visualizzato un segnale in cui sono indicati i motivi del blocco della riga.
- Le righe di contratto bloccate devono essere rilasciate manualmente nella sessione Righe contratto bloccate / Deliverable (tpctm1520m000).
- Scegliere l'opzione Righe contratto bloccate dal menu Riferimenti nella sessione Contratto (tpctm1600m000). Viene visualizzata la sessione Righe contratto bloccate / Deliverable (tpctm1520m000). È possibile visualizzare il motivo per cui la riga di contratto è bloccata.
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Selezionare le righe di contratto e scegliere Rilascio provvisorio o Rilascio definitivo dal menu Azioni nella sessione Righe contratto bloccate / Deliverable (tpctm1520m000).
- Rilascio provvisorio: se la riga di contratto o il deliverable è bloccato a causa di una verifica del credito e si seleziona Rilascio provvisorio, l'ordine verrà bloccato di nuovo nella fase successiva, purché il motivo sia ancora valido per la riga di contratto o il deliverable. Se l'ordine è bloccato per un altro motivo, è possibile utilizzare questa opzione solo per rilasciare l'ordine.
- Rilascio definitivo: se si seleziona Rilascio definitivo per la riga di contratto, la riga di contratto o il deliverable verrà rilasciato e non verrà nuovamente bloccato per lo stesso motivo.
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Nella sessione Profilo utente (tppdm0101s000) è possibile specificare se un utente è autorizzato a sbloccare gli ordini in base al tipo di blocco applicato. È possibile specificare le operazioni che un utente può eseguire selezionando le seguenti opzioni:
- Rilascia ordini sospesi per credito
- Rilascia ordini sospesi per motivi generici
Nota- Se la valutazione del credito specificata nella sessione Ufficio vendite è diversa da quella definita nella sessione Business Partner, durante il rilascio provvisorio viene visualizzato un messaggio per chiedere se è necessario aggiornare la valutazione del credito del Business Partner in base a quella dell'ufficio vendite. Fare clic su OK per confermare.
- Nella sessione Storico righe contratto bloccate / Deliverable (tpctm1522m000) vengono visualizzate informazioni relative alle righe di contratto o ai deliverable precedentemente bloccati e rilasciati.
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Dopo la rimozione del blocco, fare clic su Attiva nella sessione Contract (tptm1600m000) per attivare la riga di contratto.
È possibile adottare una procedura di sblocco simile durante la creazione e l'aggiornamento dei deliverable di contratto, il rilascio a Magazzino e la conferma della spedizione.