Contatti per Opportunità (tdsmi1122m000)
Utilizzare questa sessione per visualizzare, immettere e gestire i contatti per opportunità.
Quando si fa doppio clic su un record, viene avviata la sessione Contatto (tccom1640m000).
Prima di poter essere collegato a un'opportunità nella sessione corrente, il contatto deve essere definito nella sessione Contatto (tccom1640m000).
- Opportunità
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Utilizzata da un venditore per registrare e monitorare le informazioni di vendita relative a un Business Partner allo scopo di vendere un prodotto o un servizio al Business Partner in questione.
- Contatto
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Persona con cui vengono discusse le transazioni commerciali. Ad esempio, la persona a cui vengono rivolte domande, inviate offerte, effettuate chiamate di follow-up, inviate direct mail e offerte promozionali. Nei dati del contatto sono inclusi nome, numero telefonico, indirizzo e-mail e altri dettagli.
- Ruolo addetto acquisti
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Classificazione del ruolo di un contatto nel processo decisionale correlato a un'opportunità. Con questa classificazione, i rappresentanti vendite sono in grado di stabilire, ad esempio, quale approccio adottare con un contatto per concludere un affare.
Un ruolo di addetto agli acquisti può ad esempio corrispondere a un acquirente economico, un decisore o un influenzatore.
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L'indirizzo e-mail del contatto.
- Telefono
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Il numero di telefono del contatto, selezionato come numero di telefono principale nella sessione Contatto (tccom1640m000).
- Contatto principale
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Se la casella di controllo è selezionata, il contatto corrente è il contatto principale per l'opportunità.
- Qualifica
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La qualifica del contatto.
- Business Partner
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Il business partner generale del contatto, corrispondente al datore di lavoro del contatto.
- Rifiutato
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Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere messaggi e-mail promozionali.
- Non chiamare
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Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere chiamate telefoniche.