Documenti tempo medio di evasione richiesta (tcttm1100m000)

Utilizzare questa sessione per visualizzare i documenti TAT. Il documento TAT viene creato quando viene avviata la manutenzione di un articolo. È possibile modificare i dati di un documento TAT.

Nota
  • È possibile modificare i dati di un documento TAT soltanto se si verificano le seguenti condizioni:
    • Il campo Stato timer è impostato su un valore diverso da Completato.
    • Il campo Origine è impostato su Offerta di contratto o Contratto di assistenza e il valore di Stato contratto del contratto è impostato su Attivo nella sessione Modifica contratto di assistenza (tsctm3620m000).
  • Il documento TAT viene eliminato quando viene eliminato l'oggetto per il quale era stato creato.
Origine

Il componente transazione per cui viene creato il documento TAT.

Valori consentiti

Offerta di contratto
Ord. lavoro - Assembl. interm. in uscita
Ord. lav. - Assembl. interm. in ingresso
Contratto di assistenza
Non applicabile
Chiamata
Offerta di assistenza postvendita
Righe offerta manutenzione postvendita
Offerta di manutenzione postvendita
Riga ordine di manutenzione postvendita
Attività ordine di assistenza
Ordine di lavoro
Oggetto

L'ID componente transazione per cui viene creato il documento TAT.

Riferimento oggetto

Il riferimento componente transazione del documento a cui sono collegate le informazioni di manutenzione.

Documento padre

L'ID documento del documento TAT padre.

Data creazione

La data e l'ora di creazione del documento TAT.

Data di completamento

La data e l'ora di completamento del processo di manutenzione.

Termine

Il codice univoco dei termini TAT.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Urgenza

Il livello di urgenza impostato come predefinito per la funzionalità TAT.

Valori consentiti

Bassa
Media
Alta
Nota

Per impostazione predefinita, Infor LN recupera questo valore dalla sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) in base al termine collegato.

Tempo medio di evasione richiesta

Tempo impiegato dal fornitore di servizi di manutenzione, riparazione e revisione per lavorare alla manutenzione dell'articolo.

Nota

Per impostazione predefinita, Infor LN recupera questo valore dalla sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) in base al termine e all'urgenza collegati.

Tipo di giorni

Il tipo di giorno.

Valori consentiti

Tempo nel calendario
Orario di lavoro
Nota

Per impostazione predefinita, Infor LN recupera questo valore dalla sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) in base al termine collegato.

TAT rimanente

Il tempo disponibile per completare la manutenzione dell'articolo entro il tempo medio di evasione richiesta concordato.

Calendario

Il codice calendario in base al quale sono definite le ore lavorative di calendario.

Nota

Per impostazione predefinita, Infor LN recupera questo valore dalla sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) in base al termine collegato.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Tipo di disponibilità

Il codice del tipo di disponibilità associato al calendario.

Nota

Per impostazione predefinita, Infor LN recupera questo valore dalla sessione Termini tempo medio di evasione richiesta (tcttm0110m000) in base al termine collegato.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Data di fine pianificata

La data e l'ora in cui si prevede che il processo di manutenzione verrà completato.

Data di fine TAT

La data e l'ora di fine effettive del processo di manutenzione.

Stato timer

Lo stato del timer che viene impostato in base agli eventi.

Valori consentiti

Non avviato
Avviato
Interrotto
Completato
Ultima data di inizio

L'ultima data e ora in cui lo stato del timer è stato impostato su Avviato.

Data ultima interruzione

L'ultima data e ora in cui lo stato del timer è stato impostato su Interrotto.

Testo interno

Informazioni aggiuntive per uso interno. Queste informazioni non devono venire stampate su documenti esterni.

Testo esterno

Informazioni aggiuntive che devono essere stampate su documenti esterni.