Parametri tempo medio di evasione richiesta (tcttm0100m000)

Utilizzare questa sessione per visualizzare o modificare i parametri del tempo medio di evasione richiesta.

Data di validità

La data e l'ora di impostazione dei parametri. I parametri con la data di validità più recente sono validi.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Gruppo di numeri

Il gruppo di numeri per il tempo medio di evasione richiesta.

Descrizione

La descrizione o il nome del codice.

Serie di termini

La serie per i termini TAT.

Descrizione serie

La descrizione o il nome del codice.

Serie per documento TAT

La serie per un documento TAT.

Assistenza (TS)

Se la casella di controllo è selezionata, la funzionalità Tempo medio di evasione richiesta (TAT) è implementata per il package Assistenza.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se nella sessione Componenti software implementati (tccom0500m000) è selezionata la casella di controllo Assistenza (TS).

Tempo medio di evasione richiesta in giorni inferiore a

Il numero di giorni considerato il periodo limite per emettere un avviso. L'avviso viene emesso quando il TAT rimanente è inferiore a questo valore.

Nota

Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Assistenza (TS) della sessione Componenti software implementati (tccom0500m000) è selezionata.