E-mail (tccom6600m500)
Utilizzare questa sessione per visualizzare, immettere e gestire e-mail.
Un messaggio e-mail può essere collegato a un contatto, a un business partner, a un'opportunità o a un'attività.
È possibile avviare questa sessione dalla sessione Panoramica Attività (tccom6100m000), facendo doppio clic su un record di tipo E-mail oppure scegliendo o E-mail follow up dal menu appropriato. In alternativa è possibile avviarla in modo autonomo.
Schede
Le righe presenti nelle schede si riferiscono alle seguenti sessioni:
Allegati
Fa riferimento alla sessione Allegati (tccom6110m000). In questa scheda è possibile collegare allegati a un'e-mail e visualizzare e gestire tali allegati.Note
Fa riferimento alla sessione Note (tcstl1550m000). In questa scheda è possibile visualizzare, immettere e gestire le note collegate all'e-mail. Se si fa doppio clic su una riga o si immette una nuova nota in questa scheda verrà avviata la sessione Nota (tcstl1650m000).Riferimenti
Fa riferimento alla sessione Riferimenti per Attività (tccom6115m000). In questa scheda è possibile visualizzare e specificare informazioni di riferimento relative a un'e-mail.Attributi aggiuntivi
Fa riferimento alla sessione Attributi per Attività (tdsmi2101m000). In questa scheda è possibile aggiungere attributi all'e-mail.
- Utilizzare i pulsanti Da, A, Cc e per selezionare i destinatari del messaggio e-mail nella sessione Destinatari (tccom6600m900).
- È possibile aggiornare soltanto i messaggi e-mail con stato Bozza.
- Da
-
Il nome del destinatario che ha creato o inviato l'e-mail.
- A
-
Il nome del destinatario a cui viene inviata l'e-mail.
- CC
-
Il nome del destinatario diverso dal destinatario specificato nel campo A, il cui nome è visibile agli altri destinatari del messaggio.
- Ccn
-
Il nome del destinatario diverso dal destinatario specificato nel campo A, il cui nome è invisibile agli altri destinatari del messaggio.
- Direzione
-
La direzione dell'e-mail
-
In ingresso
L'e-mail è stata o verrà ricevuta e viene creata manualmente in questa sessione. -
In uscita
L'e-mail è stata o verrà inviata da questa sessione.
-
- Inviato
-
La data e l'ora in cui viene assegnato all'e-mail lo stato Inviato o Ricevuto.
- Oggetto
-
Inserire una breve descrizione dell'e-mail.
- Informazioni
-
Utilizzare questo campo per aggiungere un messaggio all'e-mail.
- Codice contatto
-
Il contatto per il quale viene creata l'e-mail.
- Business Partner
-
Il nome del Business Partner per il quale viene creata l'e-mail.
- Fase
-
La fase del processo di vendita per cui viene creata l'e-mail.
- Attività collegata
-
L'attività per la quale viene creata l'e-mail.
- Priorità
-
La priorità assegnata all'e-mail.
- Stato
-
Lo stato dell'e-mail
-
Bozza
L'e-mail è creata. -
Ricevuto
L'e-mail creata è impostata su Ricevuto in questa sessione. -
Inviato
L'e-mail viene inviata da questa sessione.
-
- Creato da
-
L'utente che ha creato l'e-mail.
- Data creazione
-
La data di creazione dell'e-mail.
- Utente ultima modifica
-
L'utente che ha modificato per ultimo l'e-mail.
- Data ultima modifica
-
La data in cui l'e-mail è stata modificata per l'ultima volta.
- Serie
-
La serie utilizzata per l'e-mail.
Valori predefiniti
Serie per e-mail presente nella sessione Parametri COM (tccom0000s000).
-
Tipo di attività che specifica un messaggio e-mail creato per un contatto, un Business Partner, un'opportunità o un'attività da registrare in LN. I messaggi e-mail possono essere creati per l'invio, ma anche per registrare manualmente i messaggi e-mail ricevuti. Un messaggio e-mail è associato a destinatari selezionati.
- Riservatezza
-
Il tipo di e-mail.