Contatti (tccom4540m000)
Utilizzare questa sessione per visualizzare i contatti, che è possibile gestire nella sessione Contatto (tccom1640m000).
Se si fa doppio clic su un record o si sceglie il pulsante Nuovo, verrà avviata la sessione Contatto (tccom1640m000).
- Codice contatto
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Persona con cui vengono discusse le transazioni commerciali. Ad esempio, la persona a cui vengono rivolte domande, inviate offerte, effettuate chiamate di follow-up, inviate direct mail e offerte promozionali. Nei dati del contatto sono inclusi nome, numero telefonico, indirizzo e-mail e altri dettagli.
- Nome
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Il nome del contatto.
- Cognome
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Il cognome del contatto.
- Qualifica
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La qualifica del contatto.
- Telefono principale
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Il numero telefonico principale del contatto.
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L'indirizzo e-mail del contatto.
- Attivo
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Se la casella di controllo è selezionata, il contatto è attivo e può essere utilizzato.
NotaSe si disattiva un contatto attivo, LN controlla se il contatto è il contatto principale per i ruoli del Business Partner. In questo caso, prima di disattivare il contatto è innanzitutto necessario eliminare il contatto come contatto principale per il ruolo del Business Partner oppure assegnare un altro contatto come contatto principale nella sessione Ruoli Business Partner per Contatto (tccom4546m000).
- Formula di saluto iniziale
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La formula di saluto iniziale per il contatto.
- Titolo
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Il titolo utilizzato nei documenti indirizzati al contatto.
- Iniziali
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Le iniziali del contatto, generate in base al valore del campo Iniziali in base a della sessione Parametri COM (tccom0000s000).
- Nome e cognome
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Il nome, il secondo nome e il cognome del contatto.
- Secondo nome
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Il secondo nome del contatto.
- Nome
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Il nome con cui è noto il contatto.
- Suffisso
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Qualsiasi carattere prima del cognome.
- Chiave di ricerca
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La chiave di ricerca del contatto.
Valori predefiniti
I primi 16 caratteri del campo Cognome.
- Tipo
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Lo stato del contatto.
Valori consentiti
- Contatto
-
contatto
- Varie
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Tutti gli altri contatti.
- Potenziale
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Un contatto potenziale.
- Incerto
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Un contatto sospetto.
- Promozione
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La promozione collegata al contatto.
- Origine
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Luoghi, eventi o metodi nei quali o mediante i quali i Business Partner vengono in contatto con la società dell'utente, ad esempio una manifestazione fieristica o una campagna pubblicitaria.
- Genere
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Il genere del contatto.
- Lingua
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La lingua preferita del contatto.
- Compleanno
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Il compleanno del contatto.
- Business Partner
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Il Business Partner generale del contatto, corrispondente al datore di lavoro del contatto.
- Reparto
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Il reparto del contatto.
- Assistente
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L'assistente del contatto.
- Ruolo addetto acquisti
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Classificazione del ruolo di un contatto nel processo decisionale correlato a un'opportunità. Con questa classificazione, i rappresentanti vendite sono in grado di stabilire, ad esempio, quale approccio adottare con un contatto per concludere un affare.
Un ruolo di addetto agli acquisti può ad esempio corrispondere a un acquirente economico, un decisore o un influenzatore.
- Indirizzo ufficio
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L'indirizzo dell'ufficio del contatto.
- Indirizzo privato
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L'indirizzo privato del contatto.
- Non chiamare
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Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere chiamate telefoniche.
- Telefono ufficio
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Il numero telefonico del recapito dell'ufficio.
- Telefono ufficio principale
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Se la casella di controllo è selezionata, il numero telefonico dell'ufficio è il numero telefonico principale del contatto.
- Interno per telefono ufficio
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Il numero di teleselezione del recapito dell'ufficio.
- Interno principale per telefono ufficio
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Se la casella di controllo è selezionata, l'Interno per telefono ufficio è il numero telefonico principale del contatto.
- Telefono abitazione
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Il numero telefonico dell'abitazione del contatto.
- Telefono abitazione principale
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Se la casella di controllo è selezionata, il numero telefonico dell'abitazione è il numero telefonico principale del contatto.
- Telefono cellulare
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Il numero di telefono cellulare del contatto.
- Telefono cellulare principale
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Se la casella di controllo è selezionata, il numero di telefono cellulare è il numero telefonico principale del contatto.
- N. fax
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Il numero di fax del contatto presso il recapito dell'ufficio.
- Non inviare messaggi pubblicitari
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Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere messaggi e-mail promozionali.
- Tipo di messaggistica
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Il tipo di messaggistica utilizzato dal contatto.
- Creato da
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L'utente che ha creato e salvato per primo i dati del contatto.
- Data creazione
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La data in cui i dati del contatto sono stati creati e salvati per la prima volta.
- Utente ultima modifica
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L'utente che ha modificato e salvato per ultimo i dati del contatto.
- Data ultima modifica
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La data dell'ultima modifica e dell'ultimo salvataggio dei dati del contatto.
- Sincronizza
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Se la casella di controllo è selezionata, il contatto deve essere sincronizzato con Microsoft Exchange.
NotaQuesta casella di controllo è visibile soltanto se è selezionata la casella di controllo Serie nella sessione Parametri COM (tccom0000s000).
- Testo
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Se questa casella di controllo è selezionata, è presente un testo.