Categorie per Contatto (tccom4141m000)
Utilizzare questa sessione per collegare categorie di contatto a un contatto.
È ad esempio possibile utilizzare le categorie di contatto per specificare quali contatti devono essere pubblicati in un BOD (Business Object Document). È possibile collegare a un contatto più categorie di contatto.
- Codice contatto
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Persona con cui vengono discusse le transazioni commerciali. Ad esempio, la persona a cui vengono rivolte domande, inviate offerte, effettuate chiamate di follow-up, inviate direct mail e offerte promozionali. Nei dati del contatto sono inclusi nome, numero telefonico, indirizzo e-mail e altri dettagli.
- Categoria contatto
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Classificazione di contatti definibile dall'utente.